Fiks: Tilkoblingen din er ikke sikker Firefox

Når Firefox kobles til et sikkert nettsted, bekrefter det at sertifikatet presentert av nettstedet er gyldig, og krypteringen er sterk nok til å beskytte personvernet ditt. Hvis sertifikatet ikke kan bekreftes eller krypteringen ikke er sterk nok, vil Firefox ikke fortsette med nettlesingen og vise en feilmelding i stedet.

Noen ganger kan denne feilmeldingen være legitim og bør være bekymret for deg. Men hvis du støter på denne feilen på flere populære nettsteder som Google, Facebook, Bing etc; Du kan ta en titt på de oppgitte løsningene og se om noe fungerer i ditt tilfelle.

Løsning 1: Angi riktig tid og dato

Hvis datamaskinens tid ikke er korrekt, vil det føre til uoverensstemmelse mens du kontrollerer og verifiserer flere sertifikater, og får Firefox til å kaste et unntak og vise feilmeldingen. Du vil sannsynligvis også bli bedt om på feilsiden etter at du har klikket på "avansert". Hvis du har angitt tidspunktet som skal settes automatisk, eller hvis tiden er feil, følg trinnene som er oppført og se om dette løser problemet.

  1. Trykk på Windows + R, skriv kontroll i dialogboksen og trykk Enter.
  2. En gang i kontrollpanelet velger du Dato og klokkeslett eller Klokke og region i henhold til hvilken type kontrollpanel du har valgt.

  1. Når klokken er åpnet, klikker du på Endre dato og klokkeslett . Sett nå riktig tid og velg også riktig region.

  1. Trykk på " Apply" etter å ha implementert alle endringene, og kontroller om du kan bla gjennom nettstedet uten feil.

RELATED: Safari kan ikke etablere en sikker forbindelse til serveren

Løsning 2: Deaktivere antivirusprogramvare

Det finnes flere antivirusprogrammer som gir et ekstra lag med sikkerhet til nettleseren din. Dette ekstra sikkerhetslaget kan noen ganger komme i konflikt med eksisterende lag i nettleseren, og dermed forårsake feilmeldingen under diskusjon.

Den detaljerte feilmeldingen, i dette tilfellet, er SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Du kan sannsynligvis løse dette problemet ved å deaktivere SSL eller nettleserskanning fra datamaskinen din via antivirusprogrammet.

I denne løsningen må du utforske deg selv og se om det er noen innstillinger i antivirusprogrammet som kan bevise det ekstra laget. I utgangspunktet leter du etter alt som overvåker din internettaktivitet.

Hvis du ikke klarer å fikse problemet, kan du deaktivere antivirusprogrammet helt . Du kan sjekke vår artikkel om hvordan du deaktiverer ditt antivirusprogram. Start datamaskinen på nytt etter deaktivering og se om du kan få tilgang til nettstedene uten problemer.

Løsning 3: Endre 'security.enterprise_roots.enabled'

Det er en innstilling i Mozilla Firefox der nettleseren vil stole på sertifikater i Windows-sertifikatbutikken delt av andre nettlesere som Explorer, Chrome eller Safari etc. Dette hjelper i tilfeller der du ikke har full tilgang til datamaskinen din, og det er noen sertifikater som ikke kan importeres av Firefox alene. Vi vil endre denne innstillingen og se om dette løser problemet.

  1. Åpne Firefox og skriv om: config i adressefeltet og trykk Enter.
  2. Nå når søkefeltet vises øverst i vinduet, skriver du rot i dialogboksen og venter på resultatene som skal fylles ut.
  3. Velg alternativet enterprise_roots.enabled . Høyreklikk på det og velg Skift . Dette vil aktivere verdien som først var falsk.

  1. Prøv nå å åpne en nettside og se om du kan få tilgang uten problemer. Legg merke til at du kanskje får en melding om advarselen som er knyttet til endring av innstillingene. Ignorer advarselen og fortsett løsningen.

Løsning 4: Deaktivering av SSL3-innstillinger

Hvis de ovennevnte metodene ikke fungerer som forventet, kan vi endre innstillingen for SSL i preferansene og se om problemet løses. Vi vil også tilpasse mindre endringer mens løsningen utføres.

  1. Åpne Firefox og skriv om: config i adressefeltet og trykk Enter.
  2. Nå når søkefeltet vises øverst i vinduet, skriver du ssl3 i dialogboksen og venter på at resultatene skal fylles ut.
  3. Bytt begge verdiene til falsk ved å veksle nøkkelen.

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her
  1. Velg nå menyikonet i øverste høyre hjørne av vinduet, og klikk på Hjelp og deretter Feilsøkingsinformasjon .

  1. Nå under overskriften Programgrunn, klikk Åpne mappe foran profilmappe.

  1. Kjør nå databasefiler av cert8. db og cert9.db for at de skal oppdateres. Du må lukke Mozilla Firefox først før du kjører filene.

  1. Åpne nå Firefox og sjekk om du har tilgang til nettstedene uten problemer.

Løsning 5: Aktiverer automatisk gjenkjenning av proxy og forfriskende Mozilla

Hvis alle de ovennevnte metodene ikke virker, kan vi prøve å aktivere automatisk deteksjonsprosyserveren på dette nettverket. Det er mulig at du bruker en proxy-server i noen organisasjon eller gjennom Internett-leverandøren din uten at du vet. Aktivering av dette alternativet registrerer automatisk slik server og gjør endringer i konfigurasjonen tilsvarende.

  1. Trykk på menyikonet øverst til høyre i vinduet. Velg nå Generelt og klikk Innstillinger under overskriften Nettverksproxy .

  1. Velg nå alternativet Auto-detect proxy-innstillinger for dette nettverket . Lagre endringer og avslutt.

  1. Start Mozilla Firefox på nytt og se om dette løser problemet.

Hvis dette ikke løser problemet, kan vi prøve å tilbakestille Firefox og se om dette bringer ut om eventuelle endringer. Legg merke til at alle dine eksisterende innstillinger og bokmerker vil bli slettet sammen med historien. Fortsett etter sikkerhetskopiering av alt.

  1. Naviger til feilsøkingsinformasjon som vist i de tidligere trinnene. Klikk Oppdater Refresh Firefox til stede i høyre hjørne.

  1. Start datamaskinen på nytt. Sørg også for at det ikke finnes noen antivirusprogramvare som kjører på datamaskinen din, for eksempel AVG, Kaspersky etc. Etter at deaktivere dem, må du sjekke om problemet er løst.

Metode: Legge til unntak for et enkelt nettsted

Hvis du bare støter på denne feilen for et enkelt nettsted, kan du få et unntak til tross for de ekstra risikoene som er involvert. Normalt er dette ikke handlingsforløpet anbefalt, men hvis du er godt klar over nettstedets infrastruktur og vet sikkert at det ikke er noen risiko involvert, kan du enkelt gjøre et unntak og få tilgang til det som en vanlig nettside.

  1. Åpne nettstedet du vil ha tilgang til, som gir deg feilmeldingen. Klikk Avansert, og velg deretter Legg til unntak .

  1. En ny dialogboks vil dukke opp. Bekreft sikkerhets unntaket etter å ha klikket på handlingsboksen og se om du har tilgang til nettstedet uten problemer.

Tips:

  • Prøv å få tilgang til nettstedet i Mozilla på andre systemer . Du kan også forsikre deg om at problemet ligger på nettstedet ved å sjekke det i andre nettlesere.
  • Sjekk oppførselen etter å ha opprettet en ny administratorkonto .
  • Hvis problemet gjelder bare i datamaskiner som er tilstede i nettverket ditt, må du kontakte din ISP / Nettverksadministrator.
  • Hvis du har problemer med å få tilgang til nettsteder til tross for alle de nevnte trinnene, kan du alltid vurdere å eksportere dataene dine og erstatte Mozilla med andre nettlesere der ute.

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her

Facebook Twitter Google Plus Pinterest