Slik løser du problemer med svart skjerm på Smart TV (Samsung)

Opplever du en svart skjerm på Samsung Smart TV? Er den slått på, og du kan ikke se et bilde? Vel, du er absolutt på rett sted for å få løsningen på dette problemet. TV-en fungerer kanskje bra, så blir plutselig skjermen helt svart. Du kan like gjerne høre lyden som spilles av, justere volumet og endre kanaler, men fremdeles ikke i stand til å se noe på skjermen. Du er ikke alene om dette. Sørg for å navigere gjennom siden og få løsningen på problemet.

Før du skaffer deg TV-en og kjøper en ny eller graver i lommen for å løse problemet, er det noen mulige løsninger som du enkelt kan prøve ut. Problemet kan oppstå fra noen få ting, inkludert kilden, kablene eller andre innganger. Selv om dette ikke er den svarte skjermen for død, kan du enkelt feilsøke og fikse problemet alene hjemme. Noen tilfeller kan imidlertid indikere at skjermen er død, derfor må du søke profesjonell service.

Hva forårsaker problemet med svart skjerm i Samsung Smart TV?

Derfor, etter å ha mottatt mange rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og kom med et sett med løsninger som løste problemet for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at Black Screen-problemet vises på Samsung Smart TV og listet dem opp nedenfor.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de er oppført i for å forhindre konflikter.

Løsning 1: Sørg for riktig kabeltilkobling

Du må sørge for at det er riktig kabelforbindelse mellom de eksterne kildene og TV-en. Dette vil fortelle deg om problemet skyldes tilkoblingen eller andre problemer. Du må derfor koble fra alle tilkoblingene som er koblet til dem tett og ordentlig for å sikre at det ikke er løse tilkoblinger. Du må også sørge for at strømkabelen og strømforsyningen er under gode arbeidsforhold.

Når du er ferdig, men problemet fremdeles vises, sjekk kablene for å se om de er skadet eller feil. Koaksialkabelen og HDMI-kabelen skal være i god form. Hvis du finner en ødelagt kabel, kan du prøve å bruke en annen kabel og sjekke om problemet er løst. Du kan også prøve å bytte fra en HDMI-port til den andre for å teste om porten fungerer bra. Hvis det fremdeles ikke svarer, ikke bekymre deg, pass på å gå til neste løsning til du finner løsningen på problemet.

Løsning 2: Dobbeltsjekk kildene

Først av alt, for å sjekke om problemet er med kildene dine, bruker du fjernkontrollen til å trykke på menyknappen. Hvis menyen vises på skjermen, er TVen i god stand, og problemet må være noe å gjøre med kildene. Kildene kan omfatte blant annet SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku.

Sørg derfor for å dobbeltsjekke disse kildene for å sikre at de fungerer godt. Prøv å slå kildene du bruker av og deretter på igjen. Dette vil løse den midlertidige feilen i kildene og løse problemet med svart skjerm. hvis det ikke fungerer, kan du prøve å koble en annen kilde til TV-en eller den samme kilden til en annen TV. Dette vil tillate deg å dobbeltsjekke kildene og finne en sannsynlig løsning på problemet.

Løsning 3: Still TV-inngangen riktig

TV-en kan vise et svart skjermproblem på grunn av feil innstillinger for TV-inngangene. Kildenheten er kanskje ikke slått på også. Derfor må du sørge for at inngangene er riktig innstilt. Ved hjelp av fjernkontrollen, trykk på Source-knappen for å se tilgjengelige innganger og naviger på inngangsinnstillingene for å sikre at de er riktig innstilt.

Videre må du sørge for at TV-inngangen er satt til komponenten du bruker for øyeblikket. Du kan også prøve å bytte til alle TV-inngangene en om gangen for å forsikre deg om at du har komponenten riktig koblet til riktig inngang. På denne måten vil du sannsynligvis løse problemet med svart skjerm i Samsung Smart TV.

Løsning 4: Slå av strømsparer / hviletimer

Du har kanskje ved et uhell slått sovetidtakeren eller energisparemodus på. Sleep timer-funksjonen vil sannsynligvis automatisk slå av TV-en din etter en forhåndsinnstilt periode. Dette kan være den sannsynlige grunnen til at TV-en din viser en svart skjerm. Strømsparingsmodusen vil sannsynligvis også forårsake dette problemet på Samsung Smart TV.

Derfor, for å løse problemet med svart skjerm på TV-en din, må du slå av disse funksjonene. Følg trinnene nedenfor for å slå av sovetidtakeren:

1. trykk de menyknappen på fjernkontrollen.
2. Å velge system og klikk på Tid.
3. Velg Sleep Timer og bytt den Av.

På den andre siden, for å slå av strømsparingsmodus, må du følge trinnene som er beskrevet nedenfor:

1. Trykk på på fjernkontrollen menyknappen.
2. Navigere til Innstillinger på TV-en din.
3. Velg Energisparemodus og skru det av.

Hvis løsningen ovenfor fortsatt ikke løser problemet, fortsett til neste løsning nedenfor.

Løsning 5: Oppdater fastvaren til TV-en

Oppdatering av programvaren til Samsung Smart TV vil ikke bare få mest mulig ut av TV-en, men også hjelpe deg med å løse de fleste av TV-problemene. Problemet med svart skjerm på TV-skjermen er et av problemene som sannsynligvis løses ved å oppdatere firmwaren til TV-en. Dermed er det et behov for å utføre denne prosessen, og for å gjøre det må du følge trinnene nedenfor:

1. trykk de menyknappen på fjernkontrollen.
2. Navigere til Innstillinger og klikk på Brukerstøtte.
3. Klikk på Programvare oppdatering.
4. Velg Oppdater nå alternativ.

TV-en din vil nå gjennomgå oppdateringsprosessen, og de nye oppdateringene blir lastet ned og installert på TV-en. Når oppdateringen er fullført, vil enheten starte på nytt automatisk, og problemet med svart skjerm vil sannsynligvis bli løst.

Løsning 6: Tilbakestill TV-en

Nå, når løsningene ovenfor ikke løste problemet på TV-en, kan du prøve denne siste tingen hjemme før du vurderer den profesjonelle tjenesten. Tilbakestilling av TV-en din vil slette alle innstillingene, slette alle dataene og kvitte seg med feil og feil i TV-en. Dette løser sannsynligvis problemet med svart skjerm du opplever på Samsung Smart TV. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille TV-en:

1. trykk Menyknapp på fjernkontrollen.
2. Klikk på fra hovedmenyen Innstillinger og slå Tast inn på fjernkontrollen.
3. Navigere til Brukerstøtte og slå Tast inn.

4. Velg på Selvdiagnose alternativ og slå Tast inn.

5. På Selvdiagnoseside, velg på Nullstille og slå Tast inn.

6. Etter at du har valgt Tilbakestill-alternativet, blir du bedt om å angi PIN-koden. Hvis du hadde skiftet pin, tast inn riktig pin og trykk enter. Ellers kan den standard PIN-kode er 0000.

7. TV-en din vil nå gjennomgå en tilbakestillingsprosess, og når den er fullført, vil TV-en start på nytt. Følg instruksjoner på skjermen for å sette opp TV-en.

Etter denne prosedyren er det sannsynlig å være en mulig løsning på dette svartskjermproblemet. Men hvis problemet vedvarer, kan du nå søke teknisk hjelp.

Løsning 7: Søk profesjonell / teknisk hjelp

Hvis løsningene ovenfor ikke var fruktbare, må du nå ta på deg denne siste løsningen. Du kan kreve garantitjenesten for å bytte ut TV-en. Du kan også prøve å fikse det med profesjonell / teknisk hjelp der den utdannede teknikeren kan diagnostisere og reparere TV-en. Ikke utfør diagnosen og reparasjonen på egen hånd med mindre du er sikker på hva du gjør.

Denne løsningen vil løse maskinvarefeilproblemet som sannsynligvis vil forårsake problemet med svart skjerm i Samsung Smart TV. Dette kan skyldes et dårlig driverkort, feil LED, defekte kondensatorer, feil TV-panel og mye mer maskinvareproblemer på TV-en. Når teknikeren har funnet problemet, vil de defekte gjenstandene bli erstattet og problemet vil bli løst.