Fix: Behandling av Samsung-konto mislyktes

Din Samsung-konto på Samsung-telefonen kan vises behandlingen mislyktes feil hvis SIM-kortet som brukes i telefonen ikke støttes. Videre kan motstridende applikasjoner eller ISP-begrensninger også forårsake feil under diskusjon.

Denne feilen kan oppstå i mange forskjellige situasjoner. Noen brukere opplevde det da de prøvde å få tilgang til Samsung-kontoen i Kontoseksjonen i telefonens innstillinger. I noen tilfeller opplevde brukerne feilen når de prøvde å oppdatere OS på telefonen. Men det mest fremtredende tilfellet var da brukeren opplevde problemet etter at fabrikken hadde tilbakestilt enheten og satt seg fast på Samsung-kontoskjermen (Samsung fabrikkinnstillingsbeskyttelse startet). Problemet er ikke spesielt for en bestemt modell av Samsung-telefonene og kan forekomme i alle versjoner av Android OS.

Før du går videre med løsningene for å fikse Samsung-kontoen, omstart telefonen og nettverksutstyret ditt (hvis du bruker Wi-Fi). Videre, sjekk om brannmur på ruteren din (hvis problemet med et Wi-Fi) er deaktivert. Sørg også for at du er det ved hjelp av e-post-ID og passord for Samsung-kontoen (ikke Googles legitimasjon). Videre, husk at din e-post-ID / passord er mellom store og små bokstaver f.eks. du kan støte på feilen når Gmail brukes i ID-en, men ikke med Gmail.

Løsning 1: Fjern hurtigbufferen til Galaxy Apps

Galaxy Apps bruker hurtigbuffer for å øke ytelsen og forbedre brukeropplevelsen. Imidlertid kan du støte på den gjeldende feilen i behandlingen mislyktes hvis hurtigbufferen til Galaxy Apps er ødelagt. I denne sammenheng kan tømming av hurtigbufferen til Galaxy Apps løse problemet. Dette kan være spesielt nyttig hvis du støter på feilen når du oppdaterer telefonen.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Programleder.
  2. Trykk nå på Galaxy Apps og trykk deretter på Oppbevaring.
  3. Trykk nå på Tøm cache og sjekk deretter om problemet er løst.

Løsning 2: Bruk Samsung Smart Switch til å oppdatere operativsystemet

Hvis du støter på feilen ved oppdateringen av telefonen din, kan telefonen oppdateres ved hjelp av Samsung Smart Switch som kan løse problemet.

  1. Backup data av telefonen din (hvis mulig) og fulladet din enhet.
  2. Nå på din PC, last ned og installere de Samsung Smart Switch.
  3. koble den mobile enheten til datamaskinen med en USB-kabel og lansering Smart Switch på PCen.
  4. Hvis en Oppdater for enheten er tilgjengelig, blir du bedt om å oppdatere. Følg instruksjonene for å fullføre oppdateringsprosessen. Ikke slå av systemet eller mobilen din under oppdateringsprosessen. Også, ikke fjern USB-kabelen til prosessen er fullført. Videre ikke bruk telefonen for ethvert formål under oppdateringsprosessen.
  5. Etter at oppdateringsprosessen er fullført, må du kontrollere om feilen i behandlingen mislyktes er løst.

Løsning 3: Sett inn SIM-kortet på nytt

Du kan støte på feilen som diskuteres hvis telefonen ikke gjenkjenner SIM-kortet. I denne sammenhengen kan det fjerne problemet å fjerne SIM-kortet og sette opp telefonen ved hjelp av Wi-Fi. Du kan også prøve et annet SIM-kort med et annet prefiks.

  1. Slå av telefonen din og ta ut batteriet av telefonen din (hvis mulig).
  2. Fjern nå SIM-kortet fra telefonen.
  3. strøm på telefonen din og bli med et Wi-Fi-nettverk (prøv å bruke et hotspot fra en annen Samsung-telefon).
  4. Så prøv å Logg inn ved hjelp av Samsung-kontoen din og sjekk om problemet er løst.
  5. I så fall, installer alle produktene relatert til Samsung og sørg for at synkronisering for kontoen Er på.
  6. Deretter sett inn igjen SIM-kortet. Hvis du er en hyppig internasjonal reisende, kan du prøve å bruke et internasjonalt SIM-kort (tidligere brukt med telefonen).

Løsning 4: Prøv et annet nettverk

Denne feilen kan også oppstå hvis nettverket blokkerer tilgang til en systemressurs som er viktig for driften av telefonen. I dette scenariet kan bruk av et annet nettverk løse problemet.

  1. Koble fra telefonen fra gjeldende nettverk.
  2. bytte om til et annet nettverk og sjekk om problemet er løst.
  3. Hvis ikke, så prøv å bruk et hotspot på en Samsung-mobiltelefon og sjekk om problemet er løst.

Løsning 5: Fjern motstridende applikasjoner fra telefonen

Programmer eksisterer samtidig i Android-miljøet og deler ressurser. Du kan støte på feilen ved hånden hvis noen av programmene forstyrrer driften av Samsung-kontoen. I denne sammenheng kan fjerning av motstridende applikasjoner løse problemet. Du må kanskje lete etter appene som kan påvirke internettforbindelsen til mobiltelefonen din, som antivirus- eller adblocking-applikasjon, f.eks. Blokada er kjent for å skape problemet.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne Programleder.
  2. Deretter finne og trykk på den problematiske applikasjonen f.eks. Blokada.
  3. Trykk nå på Tving avslutning og trykk deretter på Avinstaller knapp.
  4. omstart telefonen og sjekk om problemet er løst.

Løsning 6: Deaktiver utvikleralternativer i telefonens innstillinger

Utvikleralternativer er avanserte skjulte innstillinger i Android-telefoner som hovedsakelig brukes til feilsøking og applikasjonsutvikling. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis noen innstillinger av de nevnte alternativene forstyrrer internettforbindelsen til telefonen din. I dette tilfellet kan deaktivering av utvikleralternativene løse problemet.

  1. Åpen Innstillinger på telefonen din og trykk på Utviklermuligheter.
  2. deaktivere muligheten for Ikke hold aktiviteter og sjekk deretter om problemet er løst.
  3. Hvis ikke, da deaktiver utvikleralternativer og sjekk om problemet er løst.

Løsning 7: Logg på Galaxy / Samsung Apps

Hvis problemet har begynt å oppstå etter en nylig oppdatering av Galaxy / Samsung Apps, må du logge på Galaxy Apps for å bli kvitt feilen. Dette er spesielt nyttig hvis du oppdaget feilen når du åpner Synkroniser-menyen til Samsung-kontoen din på telefonen.

  1. Start Galaxy / Samsung-apper.
  2. Logg Inn ved hjelp av legitimasjonen til Samsung-kontoen din, og sjekk deretter om problemet er løst.

Løsning 8: Bruk en online Samsung-konto i en PC-nettleser for å tømme kontoen din

Ulike faktorer kan påvirke din evne til å logge på kontoen din på telefonen din, for eksempel nye vilkår og betingelser for Samsung-kontoen (som ikke godtas av deg) eller aktivert Two Factor Verification (hvis telefonen ikke støtter operasjonen). Du kan bruke en nettleser på PCen for å fjerne problemet med kontoen din.

  1. Start en nettleser og åpne Samsung-kontosiden.
  2. Nå, Logg inn bruker din legitimasjon og hvis du blir bedt om det, da godta nye vilkår.
  3. Sjekk deretter om problemet er løst på telefonen din.
  4. Hvis ikke, åpne Innstillinger på telefonen din og trykk på Låseskjerm og sikkerhet. (Hopp direkte til trinn 11 hvis du ikke kan endre innstillinger på telefonen).
  5. Trykk nå på Sikker låsinnstillinger og deaktiver deretter Lokalt nettverk og sikkerhet.
  6. Åpne nå Hjelpinnholdssiden til Samsung i nettleseren på din PC.
  7. Klikk deretter på 1: 1 Forespørsel og Logg inn bruker Samsung-legitimasjonen din.
  8. Nå åpen Galaxy Apps på telefonen din og Logg Inn bruker legitimasjonen.
  9. Åpne deretter din Samsung-konto i Innstillinger >> Kontoer og sjekk om problemet er løst.
  10. Hvis ikke, logg på Samsung-kontoen din på en PC nettleser.
  11. navigere til Sikkerhet og deretter til Totrinns bekreftelse. Hvis den er deaktivert, da muliggjøre den. Kontroller deretter om problemet er løst etter noen minutter.
  12. Hvis ikke, da deaktiver totrinnsbekreftelse og følg løsning 3 for å sjekke om problemet er løst.
  13. Hvis ikke, åpne Samsung-konto i en PC-nettleser (ikke logg på) og klikk deretter på Logg på-knappen.
  14. Klikk nå på Finn ID eller tilbakestill passord lenke.
  15. navigere til Tilbakestille passord fanen og Tast inn e-post-ID-en din. Klikk deretter på Neste knapp.
  16. Åpne deretter din e-postklient og Sjekk for e-post med tilbakestilling av passord. Nå følg lenken i e-posten for å tilbakestille passordet ditt. Ikke bruk noen spesielle tegn i passordet, bruk bare store og små bokstaver blandet med tall, og behold passordlengde til 8 tegn.
  17. Start nå en privat / inkognito vinduet til din nettleser og Logg inn til Samsung-kontoen ved hjelp av Nytt passord.
  18. vent i minst 24 timer og prøv å Logg inn bruker det nye passordet på telefonen din for å sjekke om problemet er løst.

Løsning 9: Bruk Quick Shortcut Maker til å konfigurere Samsung-enheten

Hvis ingenting har fungert for deg så langt, er det en løsning som kan la deg omgå Samsung-kontosiden. Denne metoden er rettet mot å åpne Play Store og deretter bruke Quick Shortcut Maker-applikasjonen til å legge til Samsung-kontoen i telefonen.

  1. Skriv inn a Enkelt ord som m i ID-felt på påloggingsskjermen for Samsung-kontoen, og trykk deretter på lenken til Glemt ID og passord.
  2. Trykk nå på Vilkår og betingelser.
  3. velg et ord på skjermen og trykk deretter på Dele ikon.
  4. Trykk nå på Gmail.
  5. Trykk nå på Hopp over og trykk deretter på Legg til en e-postkonto.
  6. Velg deretter Google og Logg Inn bruker Google-kontoen din.
  7. Trykk nå på Ta meg til Gmail lenke.
  8. skriv en e-post og trykk på vertikal ellipsis. Trykk deretter på Hjelp og tilbakemelding.
  9. Trykk nå på Tilbakemelding og trykk deretter på Personvernregler.
  10. Velg nå i listen over applikasjoner Chrome og trykk deretter på Bare en gang.
  11. Trykk deretter på i Chrome Google ikon.
  12. Søk til Quick Shortcut Maker og trykk deretter på resultatet fra Google Play.
  13. Velg deretter i listen over applikasjoner Play Store og trykk på Bare en gang.
  14. Klikk nå på Installere knappen og deretter lansering Quick Shortcut Maker.
  15. Deretter Søk for Innstillinger i søkefeltet i snarveiprogrammet, og trykk deretter på i listen over viste resultater Innstillinger ikon.
  16. bytte om til Generell fanen i Innstillinger-vinduet, og trykk deretter på Kontoer.
  17. Trykk deretter på Legg til konto og i listen over kontoleverandører velger du Samsung-konto.
  18. Klikk nå på Logg inn og bruk deretter Samsung-legitimasjonen din til å logge på Samsung-kontoen.
  19. Trykk deretter på i listen over kontoer Samsung-konto og vent på fullføring av synkroniseringen prosess.
  20. Trykk nå på tilbake knappen to ganger og i Innstillinger klikk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  21. Trykk nå på Tilbakestilling av fabrikkdata og trykk deretter på Tilbakestill enheten knapp.
  22. Trykk nå på Slette alle og vent til fullføringen av tilbakestillingsprosessen.
  23. Ved omstart, satt opp enheten din og Logg inn bruker legitimasjonen til din Samsung-konto. Forhåpentligvis er problemet løst.

Hvis du fortsatt har problemer, så prøv å nedgradere operativsystemet på telefonen din (hvis problemet startet etter OS-oppdateringen). Hvis det ikke er alternativet, så prøv å blink firmwaren på enheten din (ikke prøv hvis du ikke vet hva du gjør). Videre, hvis du bruker en rotfestet ROM, må du flash en lager-ROM til telefonen din.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest