Fix: Uplay kunne ikke synkronisere prestasjoner

Din Uplay klienten kan mislykkes i å synkronisere prestasjoner på grunn av blokkering av antivirus- / brannmurapplikasjonene. Videre kan korrupte spillfiler av det problematiske spillet eller ugyldige Hosts-filoppføringer relatert til Uplay også forårsake feilen.

Når den berørte brukeren starter spillet, vises en melding som sier “Kunne ikke synkronisere prestasjoner”Som brukeren kan hoppe over. Dette problemet kan oppstå både på PC-versjonen og Steam-versjonen. Dessuten er det ikke begrenset til et enkelt spill, det vil si at det kan forekomme på Far Cry, Assassin's Creed, etc. Noen brukere møtte det etter å ha installert spillet, mens andre brukere opplevde det etter å ha spilt spillet i lang tid.

Før du fortsetter med feilsøkingsprosessen, må du kontrollere om Uplay-servere er i gang. Sørg også for at du bruker en oppdatert versjon av Uplay-klienten.

Løsning 1: Reinitialisering av online status for Uplay Client

En kommunikasjons- / programvarefeil mellom Uplay-serveren og PC-klienten kan forårsake feilen som diskuteres. Problemet kan løses ved å bytte Uplay-klienten til frakoblet modus og deretter gå tilbake til online-modus.

Start Uplay-klienten og klikk på Meny -knappen (øverst til venstre).
Klikk nå på Logge av og vente i noen minutter.
Deretter Gå på nettet (du må kanskje oppgi brukernavn og passord) og sjekke om problemet er løst.

Løsning 2: Lukk Uplay-relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling

Problemet kan være forårsaket av en fast Uplay-prosess som kan rettes opp ved den enkle, men effektive løsningen å drepe alle Uplay-relaterte prosesser og deretter starte den på nytt.

Høyreklikk på Windows-knapp og klikk deretter på i menyen som vises Oppgavebehandling.
Nå velg en prosess relatert til Uplay / Ubisoft, og klikk deretter på Avslutt oppgave. Gjenta den samme prosessen for alle prosessene knyttet til Uplay / Ubisoft. Hvis du bruker Steam-versjonen, så drep alle prosessene knyttet til Damp også.
Deretter lansering Uplay / Ubisoft og sjekk om det er klart av feilen.
Hvis ikke, da omstart PCen din og sjekk om Uplay fungerer bra.

Løsning 3: Tillat Uplay i brannmur

Antivirusprogrammet ditt /brannmur applikasjoner spiller en sentral rolle i sikkerheten til systemet og dataene dine. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis antivirus- / brannmurapplikasjonen blokkerer noen av de viktigste filene eller tjenestene relatert til Uplay. I dette scenariet kan det å løse Uplay-relaterte filer / prosesser / tjenester løse problemet. Du kan velge å deaktivere antivirusprogrammet ditt midlertidig eller slå av brannmuren for å sjekke om disse programmene oppretter problemet.

Advarsel: Fortsett på egen risiko, ettersom applikasjoner gjennom antivirus- og brannmurinnstillingene (eller midlertidig deaktivering av antivirus / brannmur) kan utsette systemet ditt for trusler som virus, trojanere osv.

Lukk Uplay - klient (som omtalt i løsning 2).
Deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig eller slå av brannmuren. Deretter lansering Uplay klient for å sjekke om det fungerer bra. Du kan også velge å legge til unntak for Uplay-filer i innstillingene for antivirus / brannmur.
Etterpå, ikke glem å slå på igjen antivirus- / brannmurapplikasjonene dine.

Løsning 4: Fjern Uplay-relaterte oppføringer fra vertsfilen på systemet ditt

Hosts-filen brukes til å kartlegge IP-adressene til forskjellige domener. Den kan brukes til å blokkere tilgang til forskjellige nettsteder ved å bruke en feil eller lokal IP-adresse. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis IP-adressekartleggingen til Uplay ikke er riktig konfigurert. I denne sammenheng kan det fjerne problemet å fjerne Uplay-oppføringene fra Hosts-filen.

Lukk Uplay - klienten og drepe alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2).
Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende bane til vertsfilen:
```
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
```
Nå sikkerhetskopi de Vertsfil til et trygt sted (bare i tilfelle ...).
Klikk på Windows-søk bar (på oppgavelinjen) og skriv deretter Notisblokk. Høyreklikk deretter på listen over søkeresultater Notisblokk og klikk på Kjør som administrator.
Klikk nå på Fil menyen og deretter på menyen som vises Åpen.
Deretter, navigere til følgende vei:
```
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
```
Endre nå filtypen fra Tekstdokument til Alle filer.
Velg deretter Vertsfil og klikk på Åpen.
Nå, sjekk om det er noen oppføringer relatert til Uplay / Ubisoft i filen. I så fall, slett alle oppføringene relatert til Uplay / Ubisoft og Lukk vertsfilen etter lagrer endringene.
Deretter lansering Uplay-klienten og sjekk om den fungerer bra.

Løsning 5: Start ruteren på nytt og bytt port på USB-ruteren

Problemet kan være en midlertidig feil på ruteren din eller et problem med PC / USB-ruteren. I denne sammenheng kan en enkel omstart av ruteren din og endre porten på USB-ruteren din løse problemet.

Lukk Uplay og drep alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som diskutert i løsning 2).
Slå av USB-ruteren din og koble fra det fra USB-port av systemet ditt.
Vente i 1 minutt og strøm på ruteren din.
Deretter plugg tilbake USB-ruteren til en annen USB-port av systemet ditt.
Nå, lansering Uplay og sjekk om det fungerer bra.

Løsning 6: Slett spolefilen og startmappen til Uplay Client

Det er noen filer og mapper relatert til Uplay som er essensielle for driften av applikasjonen. Du kan støte på feilen ved hånden hvis filene / mappene relatert til Uplay-klienten er korrupte. Hvis du sletter disse filene eller mappene (ikke bekymre deg, filer / mapper blir gjenopprettet ved neste lansering av applikasjonen) kan dette løse problemet.

Lukk Uplay klient og drep alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2).
Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende bane i Spool-filen:
```
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \ Spool
```
Nå åpen mappen (som har en mye antall og bokstaver i navnet) og sikkerhetskopi de .spole fil. Deretter slett .spool-filen.
Nå lansering Uplay og sjekk om det er klart av feilen. Hvis ikke, gjenta trinn 1 og 2.
Nå sikkerhetskopi mappen (nevnt i trinn 3) og deretter slett den.
Sjekk hvis Uplay er klar over feilen.
Hvis ikke, gjenta trinn 1 og åpne Filutforsker til navigere til følgende vei:
```
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \
```
Nå sikkerhetskopi de Spole mappe og slett den. Deretter lansering Uplay for å sjekke om problemet er løst.
Hvis ikke, gjenta Trinn 1 og åpne File Explorer for å navigere til følgende bane:
```
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \
```
Ta sikkerhetskopi av Ubisoft Game Launcher-mappen og slett den deretter.
Start deretter Uplay-klienten for å sjekke om problemet er løst.

Løsning 7: Bekreft integriteten til spillfilene i det problematiske spillet

Problemet kan skyldes korrupte spillfiler i det problematiske spillet. I dette scenariet kan det løse problemet å verifisere integriteten til spillfiler. Nevnte prosess vil sikre at spillfilene på systemet ditt samsvarer med filene på Uplay-serveren. Hvis det er noen forskjell, vil de manglende / korrupte filene bli erstattet av serverversjonen.

Åpne Uplay-klient og klikk på Spill.
Klikk deretter på problematisk spill.
Nå, i venstre rute i spillets innstillingsvindu, klikker du på Eiendommer.
Klikk deretter på i høyre rute i vinduet Bekreft filer (under lokale filer).
Vent nå på fullføring av bekreftelsesprosessen og hvis det er korrupte / manglende filer, kan det hende du må last ned de korrupte / manglende filene.
Deretter lansere Uplay og sjekk om det ikke er synkroniseringsfeil.

Løsning 8: Erstatt prestasjonsmappen til Uplay-klienten med en venns prestasjonsmappe

Hvis du støter på problemet på grunn av korrupsjonen i prestasjonsmappen din, kan du erstatte prestasjonsmappen din med en spillermappe (som ikke har problemer med spillet / Uplay), og dette kan løse problemet.

Lukk Uplay og alle relaterte prosesser gjennom oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2).
Sikkerhetskopiering prestasjonsmappen din.
Få en kopi av prestasjonsmappen fra en spiller / venn som ikke har problemer med spillet / Uplay.
Nå, erstatt prestasjonsmappen din med spilleren / vennens mappe og start Uplay for å sjekke om det er klart av feilen.

Løsning 9: Installer Uplay-klienten på nytt

Hvis ingenting har fungert for deg, er installasjonen av Uplay-klienten skadet og er årsaken til det aktuelle problemet. I dette scenariet kan avinstallering og deretter installering av Uplay-klienten løse problemet. Ikke bekymre deg for dataene / prestasjonene dine knyttet til Uplay, da nevnte data er knyttet til Uplay-kontoen din (ikke installasjonen av Uplay) og vil være tilgjengelig når du logger på med legitimasjonen din.

Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende vei til Ubisoft Game Launcher-mappe:
```
% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Ubisoft Game Launcher \
```
Sikkerhetskopiering de Cache mappe og SaveGames-mappen til et trygt sted.
Høyreklikk på Uplay-snarvei på skrivebordet og klikk på Åpne fil plassering.
Nå, i installasjonskatalogen til Uplay, backup lagringsspillmappe til et trygt sted. Legg merke til installasjonskatalogen til Upaly, ettersom du vil trenge det på et senere tidspunkt.
På Oppgavelinje på systemet ditt, klikk på Windows-søkefelt og skriv Kontrollpanel. Nå, i resultatlisten, klikk på Kontrollpanel.
Klikk deretter på Avinstaller et program.
Høyreklikk nå Uplay og klikk deretter på Avinstaller.
Nå, Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av Uplay-klienten. Ikke bekymre deg om "noen Uplay-spill blir også avinstallert”Spør og klikk på Neste.
Deretter omstart systemet ditt.
Ved omstart, åpne installasjonskatalogen av Uplay (trinn 3) og slett alle restene av Uplay-installasjonen, spesielt hurtigbuffermappe.
Last ned det siste Uplay-klient fra det offisielle nettstedet.
Når nedlastingen er fullført, Høyreklikk på nedlastet fil og klikk deretter på Kjør som administrator.
Nå, Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen til Uplay-klienten. Husk at du bør installere Uplay-klienten på systemstasjonen.
Etter at Uplay-klientinstallasjonen er fullført, lansering den som administrator og Logg inn bruker legitimasjonen din. Forhåpentligvis er synkroniseringsproblemet løst.
For Steam-versjonen av Uplay, følg prosedyren for avinstallering / reinstallering av en normal Steam-spill.