Hvordan få din statsborger ett lånnummer når mottatt feil nummer på kvitteringen
Citizen One online kunne ikke nås uten å ha lånetallet ditt . Hvis du mottok feil nummer på kvitteringer, kan du ikke få hjelp fra Citizen One-anropsstøtten. Deres interaktive stemmerespons krever lånetallet ditt før du gir deg andre muligheter (for eksempel å koble deg til deres kundestøtterepresentant). Verken Apple Support hjelper når dette skjer. De sier at dette ikke er deres ansvar. For å få ditt Citizen One låne nummer, må du gjøre følgende triks.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke herHvordan få din statsborger ett lån nummer
- Ring Citizen One på 1-888-201-6306.
- Når det automatiserte systemet ber deg om ditt 16-sifrede lånnummer, må du IKKE legge inn eller si noe . Det vil spørre deg 3 ganger. Så sørg for at du IKKE oppgir noe nummer mens de varer sist.
- Etter det tredje forsøket, vil systemet varsle deg om at de ikke har mottatt informasjonen din. Deretter blir du koblet til den første tilgjengelige kundesupportrepresentanten (Du kan vente et par minutter før du får en).
- Kundeservicerepresentanten kan finne ditt lånnummer ved navn etter at du har bekreftet identiteten din . Her må du oppgi fødselsdato, samt de siste 4 sifrene i ditt sosiale nummer .
- Når du har bekreftet identiteten din, spør du representanten for ditt låne nummer samt beløpet på den første betalingen du har gjort . Du må oppgi beløpet for din første lånebetaling når du konfigurerer din online konto som et identifikasjonsbekreftelsesspørsmål.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her