Hvordan fikser jeg Windows 10 fast på 'Diagnostisering av PCen'?
Flere Windows-brukere har nådd oss med spørsmål etter at de ikke har klart å avslutte Diagnostisk PC modus. Etter å ha ventet på den i flere timer, har noen berørte brukere prøvd å starte på nytt for å unnslippe, men rapporterte at PC-en deres kommer inn i en mørk skjerm, viser logoen, og deretter vises Diagnostic PC-skjermen igjen. Problemet oppstår på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hva forårsaker problemet med å "Diagnostisere din PC"?
Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og ved å teste forskjellige reparasjonsstrategier som noen berørte brukere har anbefalt. Som det viser seg, vil flere forskjellige scener få PC fast inni Diagnostisering av PCen skjerm. Her er en sannsynlig liste over scenarier som kan utløse dette problemet:
Hvis du for øyeblikket sliter med å finne en reparasjonsstrategi som lar deg komme forbi Diagnostisering av PCenskjermen, vil denne artikkelen gi deg flere forskjellige feilsøkingsveiledninger. Nedenfor finner du noen metoder som er bekreftet at de fungerer av mange berørte brukere. Hver av de potensielle løsningene som vises nedenfor er bekreftet at de fungerer av minst en berørt bruker.
For de beste resultatene, følg de potensielle løsningene i samme rekkefølge som vi ordnet dem i - Vi prøvde å bestille dem etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Til slutt bør du snuble over en løsning som er effektiv i ditt spesielle scenario.
La oss begynne!
Metode 1: Start i sikkermodus og rydd plass
Som noen brukere har rapportert, kan dette spesielle problemet også oppstå i situasjoner der systemet ikke har nok plass til å starte sammen med alle tredjepartsprosesser og -tjenester som er planlagt lastet under oppstartsprosedyren. Hvis Windows prøver å laste inn alt under oppstartssekvensen og mislykkes, vil det automatisk starte opp i Diagnostisk modus i et forsøk på å finne ut hvilken komponent som feiler.
Imidlertid, i situasjoner der den nødvendige plassen ikke kan ryddes, vil PCen sitte fast i Diagnostic Mode-sløyfen. Flere brukere i samme situasjon har endelig klart å løse problemet ved å starte datamaskinen i sikkermodus og tømme litt plass.
Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:
- Slå på datamaskinen og deretter trykke på F8 tasten gjentatte ganger så snart du ser startskjermen. Dette vil til slutt åpne Avanserte oppstartsalternativer Meny.
- Etter at du klarer å få tilgang til Avanserte oppstartsalternativer menyen, bruk piltastene for å velge Sikkerhetsmodus eller trykk på tilhørende tast (F4)
- Vent til neste oppstartssekvens er fullført. Når Windows er fulladet, trykker du på Windows-tast + R å åpne opp en Løpe kommando. En gang inne i Løpe boksen, skriv “Cleanmgr” og trykk Tast inn å åpne opp Ren manager nytte.
- Når du er inne i begynnelsen Disk Opprydding på skjermen, start med å velge disken du vil rengjøre. I vårt tilfelle ønsker vi å rydde opp plass fra OS-stasjonen, så velg C (eller hva Windows-stasjonen din heter).
- Når du er inne i diskoppryddingsskjermen, går du til Filer å slette delen og velg alt som ikke er viktig du vil slette. Nedlastingsmappen, papirkurven, midlertidige filer og leveringsoptimaliseringsfiler bør være nok til å komme i gang.
- Når du har valgt alt du vil slette, klikker du på Rydd opp systemfilerfor å starte prosessen med å rydde opp litt plass.
- Etter at prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt slik at den starter opp igjen i normal modus og ser om den klarer å komme forbi Diagnostics-skjermen uten å bli sittende fast.
Hvis du fremdeles opplever den samme oppførselen, kan du gå videre til neste metode nedenfor.
Metode 2: Kjøre SFC- og DISM-skanninger
Som det viser seg, er det også sannsynlig at dette problemet skyldes en viss grad av systemfilkorrupsjon som forhindrer at oppstartssekvensen fullføres. Under normale omstendigheter vil du åpne et forhøyet CMD-vindu og bare kjøre de to verktøyene.
Men siden du ikke kommer forbi Diagnostics-skjermen, må du utføre skanningene før oppstartssekvensen. For å klare dette må du åpne en forhøyet ledetekst ved å bruke Avanserte instillinger Meny.
Flere Windows-brukere som tidligere slet med det samme problemet har rapportert at de endelig kunne starte opp normalt etter at de utførte instruksjonene nedenfor.
Her er hva du trenger å gjøre for å kjøre SFC- og DISM-skanninger fra en CMD som er åpnet fra innsiden av Avanserte instillinger Meny:
- Første ting først, sett inn installasjonsmediet og start datamaskinen på nytt. Før du ser oppstartssekvensen, begynn å trykke på en hvilken som helst tast for å starte fra Windows-installasjonsmediet.
- Når den første Windows-skjermen er lastet, klikker du på Fiks datamaskinen din (nederst til venstre på skjermen)
- På neste meny, start med å velge Feilsøking fanen, og klikk deretter på Avanserte instillinger. Og fra Avanserte instillinger velger du Ledeteksten fanen.
- Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn for å starte en skanning av systemfilkontrollen:
sfc / scannow
Merk: SFC bruker en lokal hurtigbufret kopi for å erstatte ødelagte filer med sunne kopier. Husk at å avbryte dette verktøyet midt i skanningen kan føre til flere logiske feil. Så vent tålmodig til prosessen er fullført.
- Etter at skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og følg trinnene ovenfor for å gå tilbake til den forhøyede CMD-skjermen ved neste systemstart. Når du er tilbake, skriver du inn følgende kommandoer og trykker på Tast inn etter hver for å undersøke og fikse korrupsjonsproblemer ved hjelp av:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Merk: Dette verktøyet er avhengig av Windows Update for å laste ned sunne kopier av systemfilene som er berørt av korrupsjon og må byttes ut. På grunn av dette må du sørge for at internettforbindelsen er stabil før du starter denne prosedyren.
- Når prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.
Hvis du fremdeles ikke kan komme forbi ‘Diagnostisk PC-skjermen mens du prøver å starte opp normalt, gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Kjøre verktøyet Systemgjenoppretting
Hvis metodene ovenfor ikke tillot deg å løse problemet, er sjansen stor for at du har å gjøre med et alvorlig korrupsjonsproblem som ikke kan løses konvensjonelt. I situasjoner som dette er den beste måten å starte å gå til skadekontrolltilnærmingen.
Systemgjenoppretting er i stand til å løse de fleste oppstartsproblemer forårsaket av systemfilkorrupsjon ved å gjenopprette maskinen til en sunn tilstand der hver komponent fungerte som den skal.
Men husk at for at dette verktøyet skal fungere, må dette verktøyet tidligere ha laget et øyeblikksbilde som nå kan brukes til gjenopprettingsprosessen. Systemgjenoppretting konfigureres automatisk for å opprette nye øyeblikksbilder regelmessig (etter hver større systemendring som en installert oppdatering).
Husk at hvis du bestemmer deg for å gå denne ruten, vil enhver endring som er gjort siden øyeblikksbildet ble opprettet, gå tapt. Dette inkluderer appinstallasjoner, brukerinnstillinger og alt annet.
Hvis du er forberedt på å akseptere risikoen, er det en rask guide til å kjøre verktøyet Systemgjenoppretting via menyen Avanserte alternativer:
- Sett inn installasjonsmediet og start datamaskinen på nytt. Så snart du ser oppstartsskjermen, trykker du på hvilken som helst tast for å starte opp fra installasjonsmediet.
- Når Windows-installasjonen er fulladet, kan du se i nederste venstre hjørne og klikke på Fiks datamaskinen din.
- Gå inn på den første reparasjonsmenyen Feilsøk Meny. Inne i Feilsøk menyen, klikk på Avanserte instillinger, og velg deretter Ledeteksten fra listen over tilgjengelige verktøy.
- Når du er inne i ledetekstvinduet, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn å åpne opp Systemgjenoppretting nytte:
rstrui.exe
- Når du er på startskjermen for Systemgjenoppretting, klikk på Neste for å gå videre til neste skjermbilde.
- På neste skjermbilde, start med å merke av i boksen som er tilknyttet Vis flere gjenopprettingspunkter. Når du har gjort dette, kan du begynne å se på hvert øyeblikksbilde av gjenoppretting og velge et datert datert før diagnoseproblemet ble vist. Når riktig øyeblikksbilde er valgt, klikker du Neste for å gå videre til neste meny.
- Når du har kommet så langt, er verktøyet klart. Alt som er igjen å gjøre nå er å klikke på Bli ferdig. Så snart du gjør dette, starter datamaskinen din på nytt, og den gamle maskinen blir gjenopprettet ved neste systemoppstart.
- Vent med å se om neste oppstartssekvens klarte å komme forbi Diagnostikk skjerm.
Hvis du fremdeles støter på det samme problemet, kan du gå videre til neste metode nedenfor.
Metode 4: Deaktivere automatisk reparasjon
Hvis du har kommet så langt uten resultat, er det klart at du har problemer med systemstasjoner. Når dette skjer, åpnes verktøyet for automatisk startreparasjon ved hvert systemoppstart. Men hvis verktøyet er feil, kan det forhindre at du kommer forbi oppstartsskjermen.
Flere Windows 7- og Windows 10-brukere som var i akkurat dette scenariet har klart å løse problemet ved å deaktivere det automatiske verktøyet Startup Repair for å unngåDiagnostisering av PCen‘Skjerm.
Men for å gjøre dette må du først starte opp Sikker modus til komme forbi feilskjermen og deaktivere automatisk reparasjon:
- trykk F8 tasten gjentatte ganger så snart du ser startskjermen. Å gjøre dette vil til slutt ta deg til Avanserte oppstartsalternativer Meny.
- Når du er inne i Avanserte oppstartsalternativer menyen, velg Sikkerhetsmodusmed nettverk ved å trykke på den tilhørende tasten (F5) eller ved å bruke piltastene.
- Når oppstartssekvensen er fullført, trykker du på Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv inn i tekstboksen “Cmd” og trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja å gi administrative privilegier.
- Når du er inne i den forhøyede CMD-ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn å deaktivere Automatisk reparasjon verktøy fra oppstartssekvensen:
bcdedit / set recoveryenabled NO
- Etter at kommandoen er behandlet, start datamaskinen på nytt for å starte opp normalt. Ved neste oppstartssekvens bør du ikke lenger se den automatiske reparasjonssløyfen.
Hvis du fremdeles støter på det samme problemet eller ikke støter på en annen feil, kan du gå videre til neste metode.
Metode 5: Utføre en reparasjonsinstallasjon eller ren installasjon
Hvis ingen av reparasjonsstrategiene presentert ovenfor har tillatt deg å løse problemet, er sjansen stor for at du har å gjøre med en alvorlig systemkorrupsjonsforekomst som ikke kan løses konvensjonelt. I dette tilfellet er den beste måten å løse problemet på å tilbakestille hver Windows-komponent, inkludert enhver oppstartsrelatert prosess som kan forårsake automatisk reparasjonssløyfe.
Du kan alltid gå for en ren installasjon, men husk at å gå denne ruten egentlig betyr at du mister data som for øyeblikket er lagret i Windows-installasjonen. Personlige filer, apper, spill, dokumenter og andre medier vil gå tapt hvis du går for en ren installasjon.
En bedre løsning ville være å utføre en reparasjonsinstallasjon (oppgradering på stedet). Dette vil også tilbakestille alle OS-komponenter inkludert oppstartsdata, men det påvirker ikke filene dine. Programmer, spill, personlige medier og til og med noen brukerpreferanser blir bevart.