Siste macOS 10.15 Catalina-oppdatering utgitt denne uken har flere feil, og oppfordrer eksperter til å varsle å holde tilbake oppdatering
Den siste store oppdateringen til macOS som ble utgitt tidligere denne uken, har allerede begynt å forårsake rare problemer og oppførsel. Brukere som løp for å oppdatere macOS til 10.15 Catalina-versjonen, ble øyeblikkelig møtt med en ganske aggressiv brukeradgangskontroll eller UAC-ledetekst. Mens de invasive og urovekkende UAC-instruksjonene kanskje ikke er problematiske, har flere brukere møtt et ganske urovekkende fenomen.
I følge et økende antall brukerkontoer, kan den siste macOS 10.15 Catalina Update slette noen e-poster tilfeldig. Åpenbart ser det ut til at problemet ligger innenfor måten e-post blir synkronisert. I visse tilfeller har macOS Catalina-brukere problemer med å flytte og synkronisere meldinger. Noen brukere har hevdet at et forsøk på å synkronisere e-post resulterer i uregelmessig atferd, mens andre hevder at meldinger blir delvis synkronisert. Med andre ord synkroniseres bare en liten del av e-posten, og åpning av meldingene viser at de ikke ble sikkerhetskopiert riktig. Det er unødvendig å si at problemet er ganske alvorlig for å garantere en advarsel fra eksperter som oppfordrer macOS-brukere til å avstå fra å oppdatere datamaskinene sine til Apple er i stand til å løse problemet.
Feil e-postsynkronisering etter macOS 10.15 Catalina-oppdatering på grunn av e-posttjenester og plugin-leverandører?
Michael Tsai, utvikler av EagleFiler og SpamSieve-plugin-modulene for Apple Mail, publiserte et blogginnlegg som nevnte problemet i detalj. Han hevder å ha opplevd førstehåndstap i Apple Mail. Han legger til at en av feilene han har opplevd, er manglende evne til å slette meldinger via AppleScript. Tsai insisterer på at problemet ligger i Apples siste oppdatering av MacOS-operativsystemet som driver Apples stasjonære og bærbare datamaskiner. Ifølge ham er de to mest fremtredende problemene som brukere står overfor som følger:
- Oppdatering av Mail datalager fra Mojave til Catalina sier noen ganger at det lyktes, men et stort antall meldinger viser seg å være manglende eller ufullstendige.
- Å flytte meldinger mellom postkasser, både via dra og slipp og AppleScript, kan resultere i en tom melding (bare overskrifter) på Mac. Hvis meldingen ble flyttet til en serverpostkasse, ser andre enheter meldingen som slettet. Og til slutt synkroniseres dette tilbake til den første Mac-en, der meldingen også forsvinner.
Tsai legger til problemet forener den allerede komplekse handlingen med å sikkerhetskopiere e-post. Problemet er alvorlig rett og slett fordi brukerne sannsynligvis vil være uvitende om feil sikkerhetskopiering til de slår opp en bestemt melding og innser at den ikke ble synkronisert riktig. Når dataene synkroniseres til serveren, kan problemer dessuten raskt og vedvarende forplante seg til andre Mac-er og iOS-enheter.
Interessant, noen brukere står overfor enda mer alvorlige problemer med Apple Mail, tilsynelatende etter oppdatering til macOS Catalina. Tilsynelatende blir Mail-plattformen helt ustabil og ubrukelig. Brukere blir tilfeldig møtt med meldingen "Mail kan ikke lagre informasjon om postkassene dine fordi det ikke er nok plass i hjemmemappen din." Det er ikke noe observerbart mønster eller varighet, men popup-meldingen har bare ett alternativ: Avslutt. Brukerne som opplevde problemet hevder at ingen av de tidligere løsningene fungerer med den nye utgaven.
Tilbake til MacOS Mojave kan ikke være en midlertidig løsning på problemet som forsvinner:
Eksperter har gitt en advarsel om ikke å oppdatere macOS-installasjonen til den siste Catalina-oppdateringen som begynte å ankomme denne uken. De som har opplevd sletting av e-post eller feil synkroniseringsproblemer i macOS 10.15 Catalina, anbefales å bruke Time Machine for å komme til tidligere versjoner av mappene i Mail's datalager.
Etter at det rare, men angående e-postproblemet dukket opp, anbefalte flere brukere å gå tilbake til macOS Mojave som en mulig løsning. Å gå tilbake til forrige versjon av macOS er imidlertid et dårlig trekk, hevder Tsai. Dette er fordi så snart brukeren starter Mail, vil den slette alle meldingene som ble slettet på serveren, slik at problemet ikke er løst.
Det er ganske sannsynlig at feilen påvirker en liten del av macOS-brukere. Dette er fordi macOS Catalina var tilgjengelig i beta de siste fire månedene, og til tross for åpenbare omfattende tester ble en så alvorlig feil ikke oppdaget. Apple Inc. har ennå ikke offisielt kommentert eller erkjent feil e-postsynkroniseringsproblem.