Slik løser du BSOD-stoppfeil 0X000000C5

I de fleste tilfeller er 0X000000C5 stoppfeil er forårsaket av et minne- eller driverproblem. De fleste Windows-brukere som takler dette problemet, rapporterer at de får hyppige BSOD-er (Blue Screen of Death) kritiske krasj med denne feilkoden når de utfører en ressurskrevende aktivitet som å spille et spill eller gjengi en video.

Hvis du møter hyppige BSOD-krasjer med 0X000000C5-feilkoden, bør ditt første stopp være å kontrollere CPU-temperaturene. Hvis PC-en krasjer når du spiller eller gjengir, skyldes det muligens en feilsikker mekanisme på CPU-en din som ender med å slå seg av for å forhindre skade.

Og hvis du overklokker noe, kan du returnere frekvensene og spenningene til standardverdiene og se om systemstabiliteten forbedres.

Dette problemet kan imidlertid også være forårsaket av konflikter fra tredjeparter. For eksempel er det kjent at flere AV-suiter forårsaker dette problemet på grunn av falskt positivt (på kjernnivå). I dette tilfellet må du deaktivere sanntidsbeskyttelsen eller avinstallere den overbeskyttende AV-pakken for å løse problemet.

Hvis du bruker Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager, kan du avinstallere dem og se om 0X000000C5 stopp feil stopper opp. Disse to eldre tredjepartsverktøyene er kjent for å komme i konflikt med en viktig OS-tjeneste på Windows 10. Men siden det kan være andre verktøy som fremdeles vil forårsake dette problemet, oppfordrer vi deg til å utføre en ren oppstart for å bekrefte om du har å gjøre med en Tredjeparts interferens.

Hvis du støter på problemet på Windows Server, Windows 8 eller eldre, kan dette problemet også oppstå på grunn av en OS-feil som lettes av en nettverksadapter feil. I dette tilfellet må du installere hurtigreparasjonen (KB4012598) utgitt av Microsoft via Microsoft Update Catalog.

Kontrollere CPU-temp

Som det viser seg, en av de vanligste problemene som vil ende opp med å forårsake 0X000000C5 stoppfeil er et varmeproblem. Basert på undersøkelsene våre, er en av de vanligste scenariene som vil gyte dette problemet en overklokket CPU.

En normal temperatur for inaktive PCer (når den ikke utfører krevende oppgaver) er mellom 30 og 40 Celsius (86 - 104 Fahrenheit). Hvis du utfører en krevende aktivitet som spill, er den ideelle temperaturen mellom 70 og Celsius.

Med mindre du har overklokket CPU-frekvensene dine, har du problemer med CPU-kjøler eller den termiske limen har tørket, bør ikke CPU-en din gå over 70-80 grader uansett oppgaven du utfører.

Imidlertid er det noen unntak - Enkelte CPU-modeller som Intels i7 8700K tåler litt høyere temperaturer, så det er bra å sjekke standardtempene til CPU-modellen din slik at du vet hva du kan forvente.

Når du vet hvilke temperaturer du kan forvente, følger du instruksjonene nedenfor for å installere et grunnleggende CPU-overvåkingsverktøy og ser om standardtemperaturene er over forventede verdier:

Merk: For å oppnå dette bruker vi en gratis lett app kalt CoreTemp.

1. Gå til denne lenken (her) fra standard nettleser for å laste ned den nyeste versjonen av CoreTemp.
2. Når nedlastingen er fullført, åpner du installasjons kjørbarheten, klikker Ja på UAC (brukerkontokontroll) og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Kjernetemp nytte.
3. Når du har akseptert vilkårene og konfigurert standard installasjonssted, må du sørge for at du fjerner merkingen for installasjonen av bloatware ved å fjerne merket for ruten som er tilknyttetBygg ditt rike med Goodgame Empire.
   

4. Når du har sørget for at du unngår installasjon av bloatware, klikker du på Neste og deretter på Installer for å starte installasjonen.
5. Etter at installasjonen er fullført, start Kjernetemp og ta en titt på Temperaturmålinger fanen. Deretter lukker du alle nødvendige programmer, bakgrunnsprosesser og alle ikke-essensielle tjenester som kan ta opp CPU-ressurser.

   Merk: Husk at temperaturavlesningene på bærbare datamaskiner / bærbare datamaskiner / ultrabooks er merkbart høyere enn stasjonære kolleger. Derfor er det så viktig å søke på nettet etter en standard temperatur på CPU-modellen din, slik at du vet hva du kan forvente.

6. Hvis undersøkelsene dine viser at vikarene du for øyeblikket opplever med CPU-en din, er langt over forventede verdier mens de er i hvilemodus, må du gjøre noe med det. Vurder å bruke termisk pasta, rengjør CPU-kjøler og til og med montering av ekstra kjølealternativer i ditt tilfelle.

   Merk: Hvis CPU-frekvensene dine er overklokket, kan du bringe dem tilbake til standardverdiene og se om problemet fremdeles oppstår. Hvis du ikke er teknisk kunnskapsrik, bør du vurdere å ta datamaskinen til en tekniker for fremtidige undersøkelser.

Hvis undersøkelsene du nettopp har utført ikke avdekker et tempeproblem, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Avinstallere AV-pakke fra tredjepart (hvis aktuelt)

Som det viser seg, rapporteres ofte flere overbeskyttende suiter fra tredjeparter av Windows-brukere for å forårsake 0X000000C5 feil:

• SUPERAntiSpyware
• Avira Antivirus
• Essentials for sikkerhet

Ifølge noen berørte brukere som også hadde å gjøre med dette problemet, vil visse tredjeparts AV-er ende opp med å blokkere en viktig OS-tjeneste på grunn av en falsk positiv som kan ende opp med å utløse0X000000C5feil kode.

Hvis dette scenariet gjelder, har du bare to alternativer - Avinstallering av tredjeparts sikkerhetspakke eller deaktivering av sanntidsbeskyttelse mens du utfører en ressurskrevende aktivitet.

Merk: Husk at du ikke vil være i stand til å godkjenne kjerneprosesser.

I tilfelle du bruker en tredjeparts-AV og du mistenker at den kan være ansvarlig for denne feilen, begynn med å deaktivere sanntidsbeskyttelsen og se om BSOD-ene stopper. Trinnene for å gjøre det vil være forskjellige, avhengig av AV-løsningen du bruker, men i de fleste tilfeller kan du gjøre dette direkte fra oppgavelinjen.

Hvis det ikke fungerer eller AV-verktøyet ikke har disse alternativene, er det eneste valget som er igjen for deg å bare avinstallere tredjepartsverktøyet helt og sørge for at du også fjerner eventuelle restfiler som fortsatt kan forårsake dette problemet. Å gjøre dette, følg instruksjonene i denne artikkelen her.

Hvis denne metoden ikke gjaldt, eller det ikke løste problemet for deg, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Avinstallere Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager (hvis aktuelt)

Som det viser seg, signaliserer mange berørte brukere at to tredjepartsverktøy kan være ansvarlige for utseendet til 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator og ATI Catalyst Install Manager.

Dette verktøyet for skaper av media (Roxio Easy Creator) ser ut til å være i konflikt med visse OS-prosesser (for det meste rapportert å forekomme på Windows) og lage hyppige BSOD-er når hovedprosessen til dette verktøyet kjører i bakgrunnen.

Det samme kan sies om ATI Catalyst Install Manager. Dette eldre AMD-programmet støttes ikke lenger av denne CPU / GPU-produsenten og er kjent for å forårsake mange problemer på Windows 10.

Andre brukere som vi støter på det samme problemet har bekreftet at problemet først ble løst etter at de avinstallerte et av disse programmene fra datamaskinen. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner Meny.
2. Når du er inne i vinduet Programmer og filer, blar du nedover listen over installerte applikasjoner og finner oppføringen tilknyttet Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller fra hurtigmenyen.
3. Når du er inne i avinstallasjonsskjermen, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonsprosessen Roxio Easy CreatorellerATI Catalyst Install Manager.
4. Etter at operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart av datamaskinen.

Gjør en ren oppstart

Hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet, kan det hende du har å gjøre med en annen type tredjepartskonflikt som vi ikke har oppdaget så langt. I dette tilfellet er den beste tilnærmingen å oppnå en ren oppstartstilstand der operativsystemet ditt bare starter og kjører nødvendige tjenester.

Hvis den 0X000000C5 BSODerikke lenger forekommer mens Clean Booting, har du bestemt at problemet på en eller annen måte er tilrettelagt av et tredjeparts oppstartselement, serviceprosessen.

Hvis du vil oppnå en ren oppstartstilstand, følg denne artikkelen her.

For å finne ut den nøyaktige skyldige, må du systematisk aktivere alle tidligere deaktiverte gjenstander og teste for å se om de kritiske krasjene kommer tilbake. det er en kjedelig prosess, men det blir jobben gjort.

I tilfelle du har oppnådd en ren oppstartstilstand og krasj uansett, kan du gå ned til neste type reparasjon nedenfor.

Deaktiver overklokking (hvis aktuelt)

Husk at flertallet av 0X000000C5 BSOD-krasj oppstår på maskiner med overklokket frekvens. Denne prosessen tvinger visse komponenter (CPU, RAM eller GPU) til å kjøre med høyere frekvenser enn normalt, noe som vil ende opp med å produsere høyere temperaturer enn normalt.

Hvis du manuelt har overklokket komponentene dine (fra BIOS / UEFI-innstillingene), kan det hende du må gjenopprette standardverdiene for å se om de stopper feil.

Flere Windows-brukere som tidligere hadde å gjøre med 0X000000C5stop error har bekreftet at problemet ble løst etter at de tilbakestilte frekvensene og spenningene til CPU, GPU og RAM.

Hvis denne beskrivelsen passer til ditt spesielle scenario, gjør du det samme og se om den blå skjermen for dødsfall krasjer slutter å forekomme.

Installere KB4012598 Windows Update (hvis aktuelt)

Hvis du støter på dette problemet på Windows 8 eller eldre eller Windows Server, 0X000000C5 BSODerkan vises på grunn av en programvarefeil som ender med å produsere stoppfeilen på grunn av nettverksadapterdriveren.

Heldigvis er Microsoft allerede klar over dette problemet og har allerede gitt ut en oppdatering for dette problemet (KB4012598). Noen brukere som har taklet dette problemet, har bekreftet at de klarte å løse problemet ved å installere denne oppdateringen via Microsoft Update Catalog.

Hvis dette scenariet passer til beskrivelsen din, følger du instruksjonene nedenfor:

1. Besøk denne lenken (her) fra din nettleser og se etter Windows Update-versjonen som er kompatibel med operativsystemet ditt.
2. Klikk på nedlasting knappen for riktig oppdateringsversjon, klikk på nedlastingshyperkoblingen fra den nye popupen, og vent til nedlastingen er fullført.
3. Når nedlastingen er fullført, dobbeltklikker du på .msu-filen og følger instruksjonene på skjermen for å installere KB4012598 Oppdater.
4. Etter at installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om tilfeldige BSOD-er slutter å oppstå med neste systemoppstart.

Hvis denne metoden ikke var aktuelt, kan du gå videre til neste potensielle løsning nedenfor.

Installer drivere for mus og tastatur på nytt

Hvis du opplever denne stoppfeilkoden (0X000000C5)når du prøver å kjøre en sikkerhetsskanning med en AV- eller antimalwareløsning som Malwarebytes, kan dette problemet også oppstå på grunn av et trådløst tastatur eller en musekonflikt.

Som det viser seg, oppstår konflikten på kjernenivå, og den kan ikke godkjennes i AV-innstillingene.

Flere berørte brukere har bekreftet at de klarte å fikse problemet ved å tvinge operativsystemet til å installere driverne på tastaturet og musen på nytt Enhetsbehandling.

Hvis du bruker en trådløs mus eller et trådløst tastatur og du får denne stoppfeilkoden mens du utfører en antivirusskanning, følger du instruksjonene nedenfor:

1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter type ‘Devmgmt.msc’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Enhetsbehandling.

   Merk: Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll)spør, klikk Ja å gi administrative privilegier.

2. Når du er inne Enhetsbehandling, bla ned gjennom enhetskategoriene, og utvid rullegardinmenyen som er tilknyttet Tastaturer. Deretter, fra listen over elementer, høyreklikker du på tastaturdriveren og velger Avinstaller fra den nylig viste kontekstmenyen.

   Merk: Husk at dette ikke vil gjøre tastaturet ditt ubrukelig - det vil bare gå tilbake til generiske drivere.

3. Når tastaturdriveren er avinstallert, utvider du rullegardinmenyen tilknyttet Mus og andre pekeenheter, og gjenta samme prosedyre med musedrivere.
4. Nå som begge driverne er avinstallert, må du starte datamaskinen på nytt for å la enheten installere den dedikerte driveren på nytt, og se om problemet nå er løst.