Hvordan fikse feilkode ‘BIOHD-4’ på HP-datamaskin

Noen Windows-brukere kan ikke komme forbi den første oppstartsskjermen på HP-datamaskinen. Ved den første kontrollen returnerer oppstartsbanen feilkoden ‘BIOHD4’.Noen berørte brukere sier at problemet bare skjer av og til mens andre rapporterer at dette problemet dukker opp ved hvert oppstartsforsøk.

Etter å ha undersøkt dette spesifikke problemet grundig viser det seg at det er flere forskjellige underliggende forekomster som kan forårsake BIOHD-4 feilkoden. Her er en kortliste over potensielle problemer som kan utløse denne feilkoden:

Nå som du er klar over alle mulige synder som kan være ansvarlige for at denne oppstartsfeilen vises, er det en liste over bekreftede rettelser som andre berørte brukere har brukt for å komme til bunns i dette problemet:

Metode 1: Reparere Boot Configuration Data

Når du feilsøker dette problemet, er det første du bør undersøke en potensiell korrupsjon som kan påvirke MBR-filene eller oppstartsdataene.

Merk: Dette er veldig sannsynlig hvis meldingen under BIOHD4feil er ‘Ikke-initialisert / korrupt oppstartssektor oppdaget‘.

Hvis dette scenariet gjelder, kan du bruke Boot Configuration Data (BCD) verktøy for å finne Windows-oppstartsfilene på alle diskene og legge dem tilbake til oppstartslisten slik at oppstartssekvensen kan finne dem under oppstart. Denne metoden ble brukt med hell av mange brukere som tidligere hadde å gjøre med BIOHD4 feil.

Ombygging av BCD-filklyngene bør også være effektiv i situasjoner der du starter opp dobbelt.

VIKTIG: Denne metoden krever en kompatibel installasjon av Windows installasjonsmedier. Hvis du ikke har en klar, kan du lag Windows-installasjonsmediet fra bunnen av og last det på en USB-stasjon.

Når du har forsikret deg om at du oppfyller alle kravene, følger du instruksjonene nedenfor:

  1. Start med å koble til USB-pinnen som inneholder installasjonsmediet.
  2. Deretter starter du datamaskinen normalt via strømknappen.
  3. Gå til den første skjermen Oppsett tasten ved å trykke korrespondentknappen, avhengig av hovedkortprodusenten.

    Merk: Husk at oppsettnøkkelen vil være forskjellig fra produsent til produsent. Men i de fleste tilfeller, Oppsett nøkkelen er enten en av F-tastene (F2, F4, F6, F8) eller Esc-tasten. Hvis du har problemer med å få tilgang til Oppsett menyen, søk på nettet etter spesifikke instruksjoner om hvordan du får tilgang til den.

  4. Inne i Oppsett menyen, få tilgang til Støvel kategorien og sørg for å stille inn USB pinne som inneholder installasjonsmediet som det første oppstartsalternativet.
  5. Lagre deretter endringene og start datamaskinen på nytt for å la den starte fra installasjonsmediet.
  6. Når du har startet fra installasjonsmediet, klikker du på Fiks datamaskinen din nederst til høyre på skjermen.
  7. Først når Gjenoppretting menyen lastes inn, få tilgang til Feilsøk menyen og klikk på Ledeteksten fra listen over tilgjengelige alternativer.

    Merk: På visse Windows 10-versjoner kan du også starte fra Gjenoppretting menyen (uten å starte fra installasjonsmediet) ved å tvinge tre påfølgende systemforstyrrelser under oppstartsprosedyren.

  8. Inne i den forhøyede ledeteksten skriver du inn følgende kommando og trykker Tast inn for å fikse MBR-avhengighetene knyttet til Windows-installasjonen:
    bootrec / fixmbr
  9. Når den første bootret-kommandoen er behandlet, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn for å fikse Boot Configuration Data assosiert med din Windows installasjon:
    bootrec / fixboot

    Merk: Hvis du får feilen 'Access is nektet' mens du skriver inn en av de to kommandoene ovenfor, følg disse instruksjoner for å fikse problemet med tilgang til bootrec

  10. Deretter skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn for å skanne alle diskene dine for Windows-installasjonsmediet:
    bootrec / scanos

    Merk: Denne operasjonen kan ta over 10 minutter, avhengig av størrelsen på partisjonene dine. Ikke lukk dette vinduet før operasjonen er fullført.

  11. Etter at operasjonen er endelig fullført, skriver du inn følgende kommando for å gjenoppbygge BCD-konfigurasjonsdataene effektivt:
    bootrec / rebuildbcd
  12. Når du blir bedt om å bekrefte, skriver du inn Y og trykk Tast inn for å bekrefte og starte operasjonen.
  13. Til slutt skriver du inn 'exit' og trykk enter for å effektivt forlate den forhøyede CMD-ledeteksten og la Windows starte opp normalt.

Hvis sluttresultatet er det samme og du fremdeles støter på biohd-4-feilen under den første skanningen av systemintegriteten, går du ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Kjører CHKDSK-skanning

Hvis den første metoden ikke var effektiv i ditt tilfelle, og du har bekreftet at feilen ikke oppstod på grunn av en eller annen form for korrupsjon som påvirket MBR- eller BCD-filene, er det neste du bør gjøre å undersøke en HDD / SSD-lagringsrelatert problem.

Hvis den BIOHD4 oppstår på grunn av noen form for ødelagte lagringssektorer, a CHKDSK (sjekk diskskanning) skanning skal tillate deg å identifisere logiske sektorer som ikke fungerer, og erstatte dem med ubrukte ekvivalenter.

CHKDSK er forhåndsinstallert på alle nyere Windows-versjoner, inkludert Windows 7 og Windows 8.1. Du vil kunne starte en Sjekk Disk skann uavhengig av Windows-versjonen. Denne skanningen løser de fleste korrupsjonsforekomster og logiske feil som kan utløse denne feilkoden på en HP-datamaskin.

MERK: For å maksimere sjansene dine for å kjøre en effektiv CHKDSK-skanning, er vår anbefaling å starte den fra en forhøyet ledetekst. Følg disse instruksjoner om å kjøre en CHKDSK-skanning fra en forhøyet CMD.

Merk:Hvis dette verktøyet har avslørt noen form for ødelagte stasjonselementer som ikke kan erstattes med en fri sektor, er sjansen stor for at stasjonen din mislykkes til det punktet hvor den ikke kan lagres. I dette tilfellet må du sikkerhetskopiere dataene dine og se etter en erstatning ASAP.

Hvis du allerede har prøvd denne løsningen og fortsatt ser den samme feilkoden (og du ikke har å gjøre med en sviktende stasjon), kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Tilbakestille hver Windows-komponent

Hvis du prøvde alle mulige løsninger ovenfor, og du fremdeles støter på BIOHD4 feil under oppstartssekvensen, er det sjanse for at du har å gjøre med en slags systemfilkorrupsjon som er MBR- og BCD-dataene.

I dette tilfellet er det neste logiske trinnet å tilbakestille hver Windows-komponent med en prosedyre som en ren installasjon eller installere reparasjon (reparasjon på stedet).

Den enkle ruten er å gå for en ren installasjon - Husk at med mindre du sikkerhetskopierer dataene dine på forhånd, kan du forvente å miste alle dine personlige data som er til stede på operativsystemet. En stor fordel med denne metoden er imidlertid at du ikke blir bedt om å bruke kompatible installasjonsmedier.

Hvis du leter etter den fokuserte tilnærmingen som vil ekskludere dine personlige filer som er lagret på OS-stasjonen din fra operasjonen, trenger du kompatible installasjonsmedier for å starte en reparasjonsinstallasjon (reparasjonsprosedyre på stedet).

Merk: Denne operasjonen er betydelig mer kjedelig enn ren installasjon. Men den største fordelen er at du vil kunne oppdatere alle ødelagte operativsystemkomponenter uten å miste data fra appene, spillene, dokumentene og personlige media som for øyeblikket er lagret på OS-stasjonen.

Metode 4: Kontakt HP Support

Hvis ingen av de potensielle løsningene ovenfor har fungert for deg, er det eneste levedyktige du kan gjøre nå å komme i kontakt med HPs støtte. Flere berørte brukere som gikk denne ruten, har rapportert at en teknisk feilsøker problemet med dem eksternt.

I andre tilfeller ba supportagenten fra HP dem om å sende den stasjonære PC-en eller den bærbare datamaskinen til reparasjoner.

Etter alle kontoer fra brukere som gikk denne ruten, er HP-støtte ganske responsiv, ettersom du kan forvente å nå en live agent uten store problemer. De vil tilby støtte via telefon gjennom en rekke feilsøkingstrinn, og hvis problemet fortsatt vedvarer, blir du bedt om å sende inn enheten for reparasjoner.

Her er en rask guide for å komme i kontakt med en HP live-agent:

  1. Åpne standard nettleser og besøk offisiell supportside for HP.
  2. Fra listen over tilgjengelige alternativer, bla ned og klikk på Laptop eller Desktop (avhengig av hvilken kategori du bruker).
  3. Når du kommer til neste skjermbilde, skriver du inn skriverens serienummer i Serienummer og klikk på Sende inn.

  4. Når du har klart å identifisere HP-enheten din, kan du gå videre til menyen ved å navigere gjennom HP-kontaktskjemaer> Få telefonnummer.
  5. Bruk det anbefalte telefonnummeret for å komme i kontakt med en kvalifisert tekniker, og følg deretter de anbefalte feilsøkingstrinnene.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest