Slik løser du GeForce Experience ‘Error HRESULT E_FAIL’
Noen Windows-brukere ender opp med å se HRESULT E_FAIL feil når de prøver å starte GeForce Experience fra Nvidia. Dette problemet er rapportert å forekomme på Windows 8.1 og Windows 10, med meldingsvariasjonen som er litt annerledes.
Som det viser seg, er det flere forskjellige årsaker med potensialet til å produsere denne feilkoden. Her er en kortliste over potensielle skyldige:
Nå som du kjenner alle potensielle skyldige, er det en liste over potensielle løsninger:
Metode 1: Installere GeForce Experience på nytt
Som det viser seg, er en av de vanligste løsningene for dette problemet å installere den nåværende Nvidia Experience-installasjonen på nytt sammen med alle tilhørende komponenter og avhengighet.
Vi har klart å identifisere mange berørte brukere som bekrefter at ominstallering av GeForce Experience tillot dem å endelig starte appen uten å møte det samme HRESULT E_FAIL feil.
Hvis du er usikker på hvordan du gjør dette, følg instruksjonene nedenfor for å installere alle involverte Nvidia-komponenter på nytt for å fikse feilmeldingen:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner skjerm. Når du ser UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.
- Når du endelig er inne i Programmer og funksjoner menyen, er det første du bør gjøre å klikke på Forleggerkolonne for å sortere hver app via utgiveren.
- Når du klarer å bestille programmene riktig, høyreklikker du på Nvidia Experience og velgAvinstallerfra hurtigmenyen som nettopp dukket opp.
- Inne i avinstallasjonsskjermen, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen, start deretter datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført.
- Når datamaskinen starter opp igjen, kan du få tilgang til tjenestemannen nedlastingsside av Nvidia Experience og klikk på nedlasting for å få den nyeste versjonen av applikasjonen.
- Når nedlastingen er fullført, dobbeltklikker du på installasjonsprogrammet og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste versjonen av Nvidia Experience.
- Start applikasjonen normalt og se om problemet nå er løst.
Hvis lanseringen av appen fremdeles mislykkes med det samme HRESULT E_FAILfeil, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 2: Installer hver Nvidia-driver på nytt
Hvis det ikke var effektivt å installere GeForce Experience-appen på nytt i ditt tilfelle, er det sannsynlig at du støter på dette problemet på grunn av inkonsekvens med GPU- eller fysikkdriverne. Dette er enda mer sannsynlig hvis du bare begynte å se HRESULT E_FAILfeil etter en botched driveroppdatering eller etter en uventet systemavbrudd.
Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse problemet ved å avinstallere alle Nvidia-drivere før du installerer dem. Du kan gjøre dette ved å bruke Enhetsbehandling og program og funksjoner for å avinstallere alt relatert til GPUen din før du installerer dem på nytt ved hjelp av de offisielle kanalene.
Hvis du er usikker på hvordan du gjør dette, følger du instruksjonene nedenfor:
- Åpne opp en Løpe dialogboksen og trykk Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘Devmgmt.msc’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Enhetsbehandling. Når du blir bedt om av Brukerkontokontroll (UAC), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
- Når du er inne i Enhetsbehandling, kan du bla gjennom de forskjellige kategoriene av installerte enheter og utvide rullegardinmenyen som er tilknyttet Skjermkort. Gå videre og avinstaller grafikkdriveren ved å høyreklikke på den og velge Avinstaller. Hvis du merker at skjermen flimrer under denne operasjonen, er dette fordi operativsystemet ditt er opptatt med å bytte fra den dedikerte driveren til den generelle ekvivalenten.
Merk: Hvis du har både en dedikert og en integrert GPU, bør du bare avinstallere den dedikerte GPU-driveren fra Nvidia.
- Deretter kan du trygt lukke Enhetsbehandling verktøy og trykk Windows-tast + R å åpne opp en annen Løpe dialogboks. Denne gangen skriver du inn ‘Appwiz.cpl’ og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner skjerm.
- Når du er inne i Programmer og funksjoner på skjermen, start med å klikke på Publisher-kolonnen øverst for å bestille de installerte programmene av utgiveren. Gå videre og avinstaller alle gjenværende verktøy relatert til Nvidia Corporation. Mest sannsynlig trenger du fortsatt å kvitte deg med fysikkmodulen og noen få andre avhengigheter. Gjør det ved å høyreklikke på hvert element og velge Avinstaller fra hurtigmenyen.
- Følg deretter instruksjonene for avinstallasjon for å fullføre operasjonen.
- Når avinstallasjonen av hvert gjenværende Nvidia-verktøy er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført.
- Når datamaskinen har startet opp igjen, kan du gå til offisielle nedlastingsside av Nvidia og last ned den nyeste driverversjonen som er tilknyttet din bestemte GPU-modell.
- Når installasjonsprogrammet er lastet ned, dobbeltklikker du på det og følger instruksjonene på skjermen for å installere hver Nvidia-driver og tilhørende avhengighet som kreves av maskinvaren din.
Hvis det samme HRESULT E_FAIL feil fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor
Metode 3: Bruke DDU for å fjerne ødelagte spor av GPU-driveren
Hvis ingen av metodene ovenfor har fungert for deg, er det veldig sannsynlig at du står overfor et slags korrupsjonsproblem som påvirker din viktigste GPU-driver eller tilknyttede avhengighet.
Flere berørte brukere møtte også det samme HRESULT E_FAILfeil har bekreftet at de endelig klarte å fikse problemet etter å ha brukt et tredjeparts verktøy kalt Display Driver Uninstaller (DDU) for å fjerne den nåværende GPU-driverversjonen og all tilknyttet avhengighet.
Den største fordelen med å gå denne ruten er at dette verktøyet også fjerner ødelagte filer som normalt vil være alene under en konvensjonell avinstallasjonsprosess.
DDU er et freeware-verktøy som er mye brukt i disse scenariene. Her er en rask guide til hvordan du bruker den til å fikse HRESULT E_FAILfeil med Nvidia GeForce Experience-appen:
- Åpne standard nettleser og besøk offisiell nedlastingsside av Display Driver Uninstaller.
Merk: Velg et speil som er nærmest din fysiske plassering, med mindre du er forberedt på å vente en stund før nedlastingen er fullført.
- Etter at nedlastingen er fullført, bruk et ekstraksjonsverktøy som 7Zip eller WinZip for å trekke ut innholdet i DDU-arkivet.
- Når du har pakket ut innholdet i verktøyet, høyreklikker du på installasjonsprogrammet og velger Kjør som administrator fra den nylig viste kontekstmenyen. Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi admin tilgang til dette verktøyet.
- Når du endelig er inne i Display Driver Uninstaller-grensesnittet, velger du GPUfraVelg enhetstypefra rullegardinmenyen. Klikk deretter påRengjør og start på nyttfor å starte oppryddingsprosessen.
- Når operasjonen er fullført, start på nytt manuelt hvis verktøyet ikke tvinger omstart automatisk.
- Etter at neste oppstart er fullført, kan du gå til den offisielle Nvidia-nedlastningskoblingen og laste ned den nyeste versjonen av GPU-driveren som er kompatibel med grafikkortet ditt.
- Når installasjonsprogrammet er lastet ned, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen og se om problemet nå er løst.