Hvordan fikse Xbox One-feil 0x91d70001?

Flere Xbox One-brukere har nådd oss med spørsmål etter at de ikke kunne laste BluRay-disker på konsollen. I de fleste tilfeller forblir skjermen svart før følgende melding vises “Spill en annen plate. Vi kan ikke spille denne. 0x91d70001 ”. Feilkoden betyr egentlig at formateringen av platen ikke gjenkjennes. Selv om problemet hovedsakelig oppstår med BlueRay-disker som inneholder filmer, ser noen berørte brukere dette også med diskspill.

Hva forårsaker 0x91d70001 feilen på Xbox One?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes til å fikse denne spesielle feilmeldingen. Som det viser seg, er det et par forskjellige scenarier som kan ende opp med å produsere denne feilen. Her er en liste over synder som kan være ansvarlige for 0x91d70001 feilkode på Xbox One:

Metode 1: Koble fra spillfangerenheten din (hvis aktuelt)

Dette er den viktigste årsaken til at dette problemet oppstår. Hvis du bruker en Game Capture-enhet (koblet til Xbox og TV) for å ta opp spillopptak, er sjansen stor for at det er den skyldige som faktisk utløser 0x91d70001 feil kode.

Hvis dette scenariet gjelder for din nåværende situasjon, er alt du trenger å gjøre for å omgå problemet helt enkelt å koble fra spillfangerenheten før du setter Blue Ray-disken i den optiske stasjonen.

Dette er uten tvil den enkleste løsningen ut av gjengen, og det påvirker ingen andre funksjoner. Så snart du kobler til spillopptaket igjen, vil du kunne bruke det normalt uten noen form for omkonfigurering. Denne løsningen er bekreftet at den fungerer av minst et dusin av berørte brukere, så hvis du bruker en Game Capture-enhet, er sjansen stor for at den også vil fungere for deg.

Hvis du ikke bruker en Game Capture-enhet, eller hvis denne metoden ikke fungerte for deg, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 2: Koble fra HDMI når feilkode vises

En annen populær løsning for dette aktuelle problemet er å koble fra HDMI-kabelen etter at feilkoden vises. Igjen, dette er mer en løsning enn en riktig løsning. Men flere berørte brukere har rapportert at denne løsningen fungerte for dem, så den burde også fungere for deg.

Men husk at selv om det fungerer, vil du sannsynligvis trenge å gjenta denne operasjonen hver gang du får denne feilmeldingen. Her er hva du må gjøre for å omgå 0x91d7001 feil:

Sett DVDen eller Blue Ray inn i den optiske stasjonen og vent tålmodig til feilkoden (eller den svarte skjermen vises).
Når du ser feilkoden, fjern disken fra konsollen. Men bruk den fysiske knappen på konsollen for å løse ut disken - ikke berør kontrolleren din, ellers mislykkes hele prosessen.
Når du har tatt ut DVD- eller Blue Ray-disken, må du strekke deg bak konsollen og koble fysisk HDMI-kabelen som er koblet til TV-en.
Vent minst 10 sekunder før du kobler kabelen til konsollen igjen.
Når videosignalet kommer tilbake, bør du fremdeles se feilmeldingen, men ikke bekymre deg for det.
Sett DVD / Blue Ray-disken tilbake i den optiske stasjonen, og feilen skal forsvinne.
Kos deg med å spille videoen normalt uten 0x91d7001 feil.

Hvis problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Utføre en strømsyklus

Hvis ingen av metodene nedenfor har tillatt deg å løse problemet, er det mulig at problemet faktisk skyldes et fastvareproblem. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å utføre en strømsyklus. Dette vil ende opp med å tømme konsentratens strømkondensatorer - basert på forskjellige brukerrapporter, vil dette ende opp med å fikse mange problemer som har å gjøre med dårlig bufret firmwaredata.

Her er en rask og enkel guide for å utføre en strømsyklus på Xbox One-konsollen:

Når konsollen er åpnet, holder du inne Xbox-knappen (du finner den foran på konsollen) i omtrent 10 sekunder. Når dette intervallet har gått, skal frontlampen slutte å blinke.
Nå som konsollen din er slått ut ukonvensjonelt, trykker du på strømknappen igjen for å slå på konsollen igjen.
Hvis du ser den grønne oppstartsanimasjonen ved neste oppstart av konsollen, betyr det at strømforsyningen var vellykket.
Når konsollen er fullstartet, gjentar du handlingen som tidligere utløste 0x91d7001 feil