H&R Block Business Software åpner ikke

H&R Block Business Software kan ikke åpnes hvis installasjonen er utdatert eller ødelagt. Videre kan den korrupte DataStore-mappen (som er viktig for driften av H&R-programmet) også forårsake problemet.

Problemet oppstår (vanligvis etter en Windows-oppdatering) når brukeren ikke kan starte H&R Block Business Software. Problemet er rapportert i alle versjoner av H & R-applikasjonene.

Sørg for å gjøre det før du går videre sikkerhetskopier viktige data (inkludert følgende steder):

Dokumenter \ H&R Block Business \ \ ProgramData \ H&R Block Business \ \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \

Løsning 1: Oppdater Windows- og H&R-programvaren

H & R-problemet kan oppstå hvis H & R-programvaren eller Windows på systemet ditt er utdatert, da det kan skape inkompatibilitet mellom begge. I dette tilfellet kan oppdatering av Windows- og H&R-programvaren løse problemet.

  1. Se etter Windows-oppdateringer manuelt, og sørg for å installere alle oppdateringene (inkludert valgfrie oppdateringer) hvis de finnes.
  2. Sjekk nå om H & R-programvaren er klar over feilen.
  3. Hvis ikke, start deretter en nettleser og navigere til H&R nettstedet.
  4. nedlasting den siste versjonen av applikasjonen (du bruker) og deretter lansering det nedlastede oppsettet med administratorrettigheter.
  5. Når installasjonen er fullført, start på nytt PCen din og sjekk om H&R-programvaren kan åpnes uten problemer.

Løsning 2: Start programmet i kompatibilitetsmodus

Det nåværende H & R-problemet kan være forårsaket av inkompatibiliteten mellom programvaren og Windows, som kan tømmes ved å starte H&R-applikasjonen i kompatibilitetsmodus.

  1. trykk Windows nøkkel og type: H&R Block Business. Nå Høyreklikk på resultatet av H&R Block programvare og velg ‘Åpne fil plassering'. Du kan også gjøre det samme på skrivebordsgenveien til H&R Block Business-applikasjonen.
  2. Nå, HøyreklikkEXE fil av H&R Block programvare og velg Eiendommer.
  3. Så, i Kompatibilitet fanen, merker du av for alternativetKjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for: ’Og utvide sin fall ned.
  4. Nå, i rullegardinmenyen, velger du Windows 7 og søke om endringene dine.
  5. Deretter start på nytt PCen din og sjekk om H&R-programvaren fungerer bra.

Løsning 3: Fjern den motstridende oppdateringen av Windows 10

Databasen som brukes av H & R-programvaren blir inkompatibel med Windows når en ny større Windows-oppdatering blir gitt ut av Microsoft. Det samme kan forårsake problemet. I denne sammenheng kan fjerning av den motstridende Windows 10-oppdateringen løse problemet.

  1. Slå den Windows nøkkel og åpne Innstillinger.
  2. Nå åpen Oppdatering og sikkerhet og velg Vis oppdateringslogg (i høyre rute).
  3. Klikk nå på Avinstaller oppdateringer og velg problematisk oppdatering (mest sannsynlig den siste oppdateringen).
  4. Klikk deretter på Avinstaller og Følg instruksjonene om å fjerne den problematiske oppdateringen.
  5. start på nytt PCen din og sjekk om H&R-programvaren fungerer bra.

Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må gå tilbake til forrige versjon av Windows 10.

  1. Slå den Windows nøkkel og åpne Innstillinger.
  2. Nå åpen Oppdatering og sikkerhet og styr den til venstre Gjenoppretting fanen.
  3. Så, under Gå tilbake til den forrige versjonen av Windows 10 (i høyre rute), klikk på Kom i gang.
  4. Følg instruksjonene for å fullføre Windows tilbakestillingsprosessen og start på nytt din PC.
  5. Ved omstart må du sjekke om H&R-programvaren kan åpnes.

Hvis problemet er løst, må du kanskje utsette de fremtidige Windows-oppdateringene (til oppdateringskompatibilitetsproblemet er løst av H&R).

Løsning 4: Gi nytt navn til DataStore-mappen

Problemet kan oppstå hvis DataStore-mappen (som inneholder brukerdataene) til H&R-applikasjonen er ødelagt. I dette tilfellet kan du endre problemet ved å gi nytt navn til DataStore-mappen (den nye mappen blir opprettet ved neste lansering av applikasjonen). Men før du fortsetter, må du sørge for at alternativet Vis skjulte filer, mapper eller stasjoner i Vis (alternativ >> Endre mappe og søkealternativer >> Vis-fanen) i File Explorer er merket av.

  1. Forsikre deg først ingen prosess relatert til H&R programvare er løping i systemstatusfeltet eller Oppgavebehandling av systemet ditt.
  2. Høyreklikk på Start-menyknappen, og velg i Power User-menyen Filutforsker.
  3. navigere til følgende (kopier og lim inn adressen):
    \ ProgramData \ H&R Block Business \
  4. åpen mappen H&R Block Business YYYY (for eksempel H&R Block Business 2019) og HøyreklikkDataStore.
  5. Velg deretter Gi nytt navn og gi det nytt navn (som DataStore.old).
  6. start på nytt PCen din, og sjekk deretter om H&R-applikasjonen kan startes.
  7. Hvis problemet vedvarer, Lukk alle de prosesser Relatert til H&R programvaren i Oppgavebehandling av systemet og gjenta trinn 1 til 5.
  8. Deretter navigere til katalog (nevnt i trinn 4) og se etter RestoreDatabase.dat fil.
  9. Hvis tilstede, kutte opp de RestoreDatabase.dat fil (det kan hende du må oppheve blokkeringen av filen ved å høyreklikke på filen, velge Egenskaper og deretter velge Fjern blokkering) og navigere til følgende vei:
    \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \
  10. Åpne nå H&R Block Business YYYY mappe (f.eks. H&R Block Business 2019, hvis 2019 ble åpnet i trinn 4) og lim inn deRestoreDatabase.dat fil.
  11. Deretter lansering de H&R Block Business.
  12. Hvis applikasjonen er vellykket lansert, kan du styre til den Hjelp menyen og velg Kundeservice.
  13. Velg nå Gjenopprett databasen og så Lukk vinduet.
  14. Åpne deretter Fil menyen og velg Åpne Lagret retur for å sjekke om returene har blitt gjenopprettet.
  15. I så fall, da Lukk de H&R Block Business og navigere til katalog (nevnt i trinn 10).
  16. slett de RestoreDatabase.dat fil og start på nytt din PC.
  17. Ved omstart, sjekk om H&R-problemet er løst.

Løsning 5: Installer H&R Block Business på nytt

Hvis ingen av løsningene gjorde susen for deg, er sannsynligvis H&R-problemet et resultat av en korrupt installasjon av H&R Block Business-programvaren. I dette tilfellet kan installering av H&R-applikasjonen løse problemet. Men før du fortsetter, må du sikkerhetskopiere viktige data i H&R-katalogene.

  1. Slå den Windows nøkkel og åpne Innstillinger.
  2. Nå åpen Apper og utvide H&R Block Business programvare.
  3. Klikk deretter på Avinstaller knapp og bekrefte for å avinstallere H&R-applikasjonen.
  4. La nå avinstallasjonen fullføre og start på nytt din PC. Du kan også prøve å avinstallere i installasjonsmappen til H&R-applikasjonen.
  5. Ved omstart, slett følgende mapper (sikkerhetskopier det viktigste):
    \ ProgramData \ H&R Block Business \ \ Program Files (x86) \ H&R Block Business \
  6. Så sørg for å oppdater Windows (som diskutert i løsning 1) inkludert de valgfrie også.
  7. Etter oppdatering, start a nettleser og navigere til H&R nettstedet.
  8. nedlasting programvareversjonen i henhold til produktet ditt og deretter lansering den nedlastede oppsett som administrator.
  9. Deretter Følg instruksjonene om å fullføre installasjonen av H&R applikasjonen, og forhåpentligvis kan H&R programvaren lanseres med suksess.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest