Ubisofts 2-faktor-autentisering fungerer ikke på enkelte nettsteder

Ubisofts 2-Factor Authentication, som er et ekstra sikkerhetslag designet for å holde kontoen din sikker, fungerer ikke overalt. Selv om det høres ut som et kritisk problem som trenger umiddelbar løsning, sier Ubisoft at det ikke er en feil.

2-faktor autentisering

En bruker på PC Gaming subreddit laget et innlegg som klaget over uautorisert tilgang til Ubisoft-kontoen sin. Da han mottok en "Suspicious Activity" -e-post fra Ubisoft, kontaktet Reddit-bruker intruder_alert Ubisoft-support og ba om en avklaring.

Etter en prat med en kundestøtterepresentant ble inntrenger_alert fortalt at det er det ingen mistenkelig aktivitet og at påloggingene sannsynligvis var av tredjeparts markedsføringssider. Denne uttalelsen fra representanten fikk mange til å tro at Ubisoft deler kontoopplysninger med tredjeparter. Imidlertid er det IKKE saken.

Kort tid etter smilte Ubisoft samfunnsutvikler Gabe inn og forsøkte å rense luften.

"Først og fremst gir vi ikke din legitimasjon eller tilgang til kontoen din til noen tredjepart," Gabe presiserer. "Dette ble ikke tydelig kommunisert i den aktuelle supportbilletten, og vi beklager forvirringen og ser på hvorfor dette skjedde."

“Når det gjelder 2FA, bruker vi det for øyeblikket bare på steder der du har personlig informasjon som Uplay og kontoadministrasjonssiden din. Så hvis noen har tilgang til e-postadressen din og passordet ditt, kan de fremdeles logge på andre nettsteder, for eksempel spillens dedikerte sider eller Ubisoft.com, men disse har ikke noe av din personlige informasjon. "

Hele formålet med 2FA er å forhindre uautorisert tilgang fra de som allerede har tilgang til påloggingsinformasjonen din. Mens Ubisoft forsvarer dette ved å si at disse nettstedene ikke er vår “personlige informasjon”, bør de aldri kunne logge på dem på grunn av 2FA.

Å ha et ekstra sikkerhetslag, for eksempel 2FA, gjør kontoen din mye tryggere. Imidlertid fungerer Ubisofts 2-faktorautentisering ikke som den skal, ekstremt alarmerende for alle. Bare for å være på den sikre siden, anbefaler vi at du endrer Ubisoft-kontopassordet ditt, og hvis du ikke allerede har gjort det, aktiverer du 2-faktorautentisering.