Facebook jobber med å utvikle reklamealgoritmer og protokoller som ikke diskriminerer eller retter seg mot spesifikke grupper

Facebook antydet at det har tatt noen store skritt for å sikre det annonser levert gjennom flere digitale egenskaper, diskriminerte eller målrettet mot spesifikke grupper. Selv om det kan virke motstridende med Facebooks forretningspraksis med å tilby annonsører konkret informasjon om deres målrettede eller tiltenkte publikum, forhindrer de nye reglene og protokollene angivelig diskriminerende annonsemålretting.

I henhold til vilkårene for et oppgjør med ACLU og flere andre borgerrettighetsgrupper har Facebook utviklet noen få metoder som hjelper til med å dempe for målrettede annonser. Spesielt blir sosialmedias gigantiske algoritmer og policyer justert og omprogrammert for å unngå overdreven målretting og være mer nøytral i naturen mens de leverer annonser. Det er unødvendig å legge til at slike trinn ser ut til å stride direkte mot Facebooks kjernevirksomhet med å tilby et vell av relevant informasjon om folk til annonsører for å sende ut spesifikke annonser med høyt engasjement.

Facebook for å begrense og eliminere diskriminering av annonser i tre forskjellige trinn:

Facebook bemerket at annonser i USA som involverer bolig, sysselsetting eller kreditt ikke lenger kan målrettes ut fra alder, kjønn, postnummer eller flerkulturell tilhørighet. Videre kan ikke annonsører og deres meldinger bruke mer detaljert målretting som knytter seg til disse kategoriene. Annonserer de grunnleggende endringene som vil ha en dyp innvirkning på Facebook og muligens også inntektene, og VP for Ads Product Marketing Graham Mudd beskrev endringene som den neste "milepælen i vårt forsøk på å redusere og eliminere diskriminering." For øvrig er det en tretrinnsprosess som Facebook hevder at den vil følge for å redusere og til slutt eliminere "annonsediskriminering".

Det første trinnet er utvidelse og håndheving av de nye retningslinjene på tvers av Facebook og tilhørende digitale plattformer. Facebook utvider angivelig håndhevelsen av disse reglene utover Facebook Ad Manager for å omfatte alle andre steder der noen kan kjøpe annonser som skal vises på Facebook. Med andre ord, Facebook Ads Manager-appen, Instagram Promote, verktøyene for opprettelse av annonser på Facebook-sider og Facebook Marketing API (som kobles til tredjeparts verktøy for annonsekjøp), vil ha retningslinjene.

Det andre trinnet er å tillate gransking og revisjon av annonsebiblioteket. Facebook utvider angivelig det søkbare annonsebiblioteket. Biblioteket ble først opprettet som svar på bekymringer om politisk feilinformasjon. Biblioteket vil nå inkludere boligannonser rettet mot det amerikanske publikummet. Ethvert reguleringsbyrå, borgerrettighetsgruppe eller til og med en journalist kan sjekke hvordan bedrifter faktisk bruker Facebook til å annonsere for boliger. Annonsebiblioteket er egentlig et arkiv som er åpent for gransking. Den spesifikke delen av biblioteket som gjelder bolig vil imidlertid begynne å arkivere annonser fra og med 4. desember. Selv om det foreløpig er begrenset til boligannonser, vil biblioteket snart også inkludere sysselsettings- og kredittannonser.

Det tredje og kanskje det viktigste trinnet er å utdanne annonsører. Mudd bemerket at Facebook aktivt hjelper annonsører med å forstå hvordan de skal arbeide innenfor de nye reglene. Det er ganske tydelig at annonsører vil ha noen forbehold om Facebooks grunnleggende endring i politikken angående bruken av dataene om sosiale mediegigantens aktive brukere. Endringen i retningslinjene vil unektelig føre til forvirring, og derfor bemerket Mudd at annonsører må "lære om hvordan de bruker plattformen gitt disse begrensningene."

Selv om å redusere diskriminering av annonser kan pacify sivile rettighetsgruppen, har Facebook lenge brukt "rimelig og lovlig ikke-diskriminerende annonseringspraksis som bruker alders- og kjønnsbasert målretting", presiserte Mudd. Det er ganske usannsynlig at slik praksis snart vil ta slutt.