Fix: iPhone Backup Session mislyktes

Du kan støte på meldingen om sikkerhetskopiering mislyktes for iPhone på grunn av forstyrrelser fra sikkerhetsapplikasjonene dine (antivirus / antimalware / brannmur). Videre kan den korrupte installasjonen av iTunes eller OS på systemet / iPhone også forårsake feilen som diskuteres.

Den berørte brukeren møter feilen når han prøver å sikkerhetskopiere sin iPhone på en datamaskin med iTunes. I noen sjeldne tilfeller opplevde brukeren problemet da han prøvde å gjenopprette sin iPhone. Noen brukere fikk feilmeldingen for alle Apple-enhetene de prøvde på systemet. Problemet er ikke begrenset til et bestemt operativsystem / iOS. Videre rapporteres problemet på nesten alle modeller av iPhone.

Før du gikk videre med feilsøkingsprosessen til iTunes-sikkerhetskopien mislyktes, prøv en annen kabel og port for å sikkerhetskopiere iPhone.

Løsning 1: Koble telefonen og systemet til igjen

En midlertidig funksjonsfeil i kommunikasjons- eller applikasjonsmodulene kan føre til feilen som diskuteres. I denne sammenheng kan frakobling og tilkobling av enhetene løse problemet.

  1. Exit alle Apple-applikasjoner inkludert iTunes.
  2. fjerne USB-kabelen fra begge enhetene.
  3. Omstart begge enhetene etter en kort stund og deretter koble en gang til.
  4. Prøv å utføre sikkerhetskopien på nytt for å sjekke om problemet er løst.

Løsning 2: Tillat Apple-relaterte prosesser gjennom sikkerhetsapplikasjonene

Sikkerhetsapplikasjonene til systemet ditt (antivirus / antimalware / brannmur) er nøkkelkomponenter for beskyttelse for sikkerheten til systemet / dataene dine. Disse applikasjonene (spesielt Malwarebytes) er kjent for å skape hindringer i driften av sikkerhetskopieringsprosessen til Apple-enheter og kan forårsake feilen som diskuteres. I dette scenariet kan det være mulig å la Apple-relaterte prosesser gjennom antivirus / antimalware / brannmurapplikasjonene løse problemet.

Advarsel: Fortsett på egen risiko da endrede innstillinger for antivirus / antimalware / brannmurapplikasjoner kan utsette systemet ditt for trusler som virus, trojanere, etc.

  1. Oppdater antivirus / antimalware / brannmurapplikasjonene dine til de siste versjonene og sjekk om problemet er løst.
  2. Hvis ikke, legg deretter til følgende kataloger i ekskluderingslisten over innstillingene for antivirus / antimalware / brannmur:
    C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple C: \ Program Files \ Common Files \ Apple
  3. Sørg også for YSloader.exe er ikke blokkert av noen av sikkerhetsapplikasjonene dine, spesielt brannmuren.
  4. Sjekk nå om du kan fullføre sikkerhetskopieringsprosessen.
  5. Hvis ikke, deaktivere midlertidig antivirusprogrammet og brannmuren. Hvis du bruker et antimalwareprodukt som Malwarebytes, deaktiver den også.
  6. Videre deaktiver ransomware-beskyttelse av Malwarebytes, da det også er kjent for å forårsake problemet.
  7. Sjekk deretter om problemet er løst.
  8. Hvis ikke, må du kanskje avinstallere antivirus / antimalware / brannmurapplikasjoner, og kontroller deretter om problemet er løst.

Løsning 3: Legg datamaskinen til de pålitelige enhetene

Du kan støte på feilen som diskuteres hvis tillitsforholdet mellom telefonen og datamaskinen din er "ødelagt". I dette tilfellet kan gjenopprette tillitsforholdet mellom enhetene løse problemet.

  1. Koble fra telefonen din fra datamaskinen og deretter omstart enhetene dine.
  2. Åpne ved omstart Innstillinger på telefonen din og trykk på Generell.
  3. Trykk nå på Nullstille og trykk deretter på Tilbakestill plassering og personvern.
  4. Deretter koble til igjen telefonen din med datamaskinen, og når du blir bedt om at du stoler på denne datamaskinen, trykker du på Tillit.
  5. Sjekk deretter om du kan fullføre sikkerhetskopieringsprosessen.
  6. Hvis ikke, så prøv å sikkerhetskopier telefonen på et annet system. Hvis sikkerhetskopien var vellykket på det andre systemet, gjentar du trinn 1 til 6 i hovedsystemet for å sjekke om sikkerhetskopieringsproblemet er løst.

Løsning 4: Oppdater operativsystemet til systemet ditt til den nyeste versjonen

Operativsystemet til systemet ditt er oppdatert for å forbedre ytelsen og imøtekomme den teknologiske utviklingen. Du kan støte på feilen ved hånden hvis du bruker en utdatert versjon av operativsystemet. I dette scenariet kan det løse problemet å oppdatere operativsystemet til den siste versjonen. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen for en Windows-PC.

  1. Oppdater Windows av systemet ditt til den siste versjonen.
  2. Sjekk nå om du kan sikkerhetskopiere Apple-enheten din.

Løsning 5: Oppdater iOS på telefonen din til den siste versjonen

iOS på telefonen din oppdateres regelmessig for å legge til nye funksjoner og oppdatere sikkerhetsmekanismer. Du kan støte på feilen under diskusjon hvis iOS på enheten din ikke er oppdatert til den siste versjonen og er i konflikt med sikkerhetskopisystemet. I denne sammenheng kan det løse problemet å oppdatere iOS på enheten til den siste versjonen.

  1. Exit iTunes på systemet ditt og koble fra telefonen din fra datamaskinen.
  2. Sett telefonen på lading og koble telefonen til en Wi-Fi-nettverk.
  3. Åpen Innstillinger på telefonen din og trykk på eple ID.
  4. Trykk nå på iCloud og trykk deretter på iCloud-sikkerhetskopi.
  5. Trykk deretter på Sikkerhetskopier nå -knappen og vent på at sikkerhetskopieringsprosessen er fullført.
  6. Når sikkerhetskopieringsprosessen er fullført, åpner du Innstillinger på telefonen din, og trykk deretter på Generell.
  7. Trykk nå på Programvare oppdatering. Hvis en oppdatering av iOS er tilgjengelig, da nedlasting og installere den.
  8. Etter oppdatering av iOS, sjekk om sikkerhetskopiproblemet er løst.

Løsning 6: Installer iTunes på nytt

Du kan støte på feilen ved hånden hvis installasjonen av selve iTunes er skadet. I dette tilfellet kan ominstallering av iTunes løse problemet. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen for en Windows-PC.

  1. Exit iTunes og koble fra telefonen fra datamaskinen.
  2. HøyreklikkWindows -knappen og i menyen som vises, klikker du på Innstillinger.
  3. Klikk deretter på Apper.
  4. Klikk nå på iTunes og klikk deretter på Avanserte instillinger.
  5. Klikk deretter på Reparere. Nå koble til igjen datamaskinen og iPhone for å sjekke om sikkerhetskopiproblemet er løst.
  6. Hvis ikke, flytte innholdet av iTunes-sikkerhetskopikatalogen (eller andre data du vil sikkerhetskopiere) til et trygt sted. Vanligvis ligger katalogen på:
    % APPDATA% \ Apple Computer \ MobileSync
  7. Deretter gjenta trinn 1 til 4 for å åpne Avanserte instillinger av iTunes.
  8. Klikk nå på Nullstille og deretter prøve å utføre sikkerhetskopieringen for å sjekke om problemet er løst.
  9. Hvis ikke, gjenta trinn 1 til 4 for å åpne Avanserte instillinger av iTunes.
  10. Klikk nå på Avinstaller og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av iTunes.
  11. avinstallere følgende applikasjoner i rekkefølgen nedenfor:
    Apple-programvareoppdatering Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support 32-bit Apple Application Support 64-bit
  12. Deretter omstart systemet ditt.
  13. Ved omstart, start Løpe kommandoboks (ved å trykke på Windows + R-tastene) og åpen følgende sted:
    %programfiler%
  14. Finn nå og slett følgende mapper (hvis de finnes):
    iTunes Bonjour iPod
  15. Nå åpner du Felles mappen i mappen til programfiler.
  16. Deretter slett følgende mapper (hvis de finnes):
    Støtte for mobile enheter Apple Application Support CoreFP
  17. åpen følgende mappe:
    % ProgramFiles (x86)%
  18. Finn nå og slett følgende mapper (hvis de finnes):
    iTunes Bonjour iPod
  19. Nå åpner du Felles mappen i mappen Programmer (X86).
  20. Slett deretter eple mappe.
  21. slett følgende mapper i den vanlige mappen (hvis den finnes):
    Støtte for mobile enheter Apple Application Support CoreFP
  22. tøm papirkurven av systemet ditt og deretter omstart systemet ditt.
  23. Ved omstart, avinstallere andre Apple-produkter (hvis du bruker), og start deretter systemet på nytt.
  24. Ved omstart, installer iTunes og sjekk om sikkerhetskopiproblemet er løst.

Løsning 7: Tilbakestill iPhone til fabrikkinnstillingene

Problemet kan være et resultat av den korrupte firmware på Apple-enheten. I denne sammenheng kan tilbakestilling av iPhone til fabrikkinnstillingene løse problemet.

  1. Sett iPhone på lading og koble den til en Wi-Fi-nettverk.
  2. Åpen Innstillinger på telefonen din og trykk på eple ID.
  3. Trykk nå på iCloud og trykk deretter på iCloud-sikkerhetskopi.
  4. Trykk deretter på Sikkerhetskopier nå og vent på at sikkerhetskopieringsprosessen er fullført. Hvis du ikke kan sikkerhetskopiere ved hjelp av iCloud, må du sikkerhetskopiere dataene dine manuelt og følge trinn 5 til 9 for å konfigurere telefonen din som ny.
  5. Etter at du har sikkerhetskopiert enheten, åpner du Innstillinger av telefonen din.
  6. Nå åpen Generell og så Nullstille.
  7. Trykk deretter på Slett alt innhold og innstillinger.
  8. Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille telefonen.
  9. Etter at telefonen er startet på nytt, sette opp telefonen som en ny (ikke gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopien).
  10. Deretter Sjekk hvis du kan sikkerhetskopiere telefonen via iTunes.
  11. I så fall, da Tilbakestill telefonen igjen til fabrikkstandardene og gjenopprette telefonen fra iCloud-sikkerhetskopien.
  12. Sjekk nå om sikkerhetskopiproblemet er løst. Hvis ikke, da sikkerhetskopier viktige data manuelt og tilbakestill telefonen.

Løsning 8: Tilbakestill eller installer operativsystemet på systemet ditt på nytt

Hvis ingenting har hjulpet deg så langt, kan problemet være et resultat av den korrupte installasjonen av operativsystemet ditt. I denne sammenheng kan tilbakestilling eller installering av operativsystemet på nytt løse problemet. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen for en Windows-PC.

  1. Tilbakestill systemet til fabrikkinnstillinger.
  2. Deretter Sjekk hvis sikkerhetskopiproblemet er løst.
  3. Hvis ikke, så installer Windows på systemet ditt, og forhåpentligvis er problemet løst.
  4. Hvis problemet kommer tilbake etter en eller to vellykkede sikkerhetskopier av telefonen din, kan du prøve å deaktivere automatiske Windows-oppdateringer.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du prøve å sikkerhetskopiere telefonen med et annet tredjeparts backup-verktøy.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest