Fix: Netflix Holder Frysing

Netflix er et av verdens største online streaming selskap som tilbyr TV-programmer og filmer for deg å streame på enhetene dine. Den har eksistert i mer enn to tiår, og siden den er nettbasert, prøver den alltid å frigjøre flere applikasjoner og legge til mer kompatibilitet.

Ikke så lenge siden lanserte Netflix en Windows-applikasjon der du kan få samme opplevelse som nettlesere. Den har til og med litt ekstra funksjonalitet, for eksempel å velge kvaliteten du vil streame. Det gir deg selv muligheten til å laste ned filmen, slik at du kan se den i god kvalitet, selv når det ikke er noe passende nettverk.

Nylig har det vært mange problemer knyttet til Windows-appen; en av dem Netflix fryser i mellom eller det forårsaker at datamaskinen din skal krasje uten noen åpenbare symptomer. Siden dette er en svært generisk feil, kan årsaken til denne oppførselen variere mye. Derfor kan disse løsningene ikke fungere for alle, men kan faktisk løse problemet for noen.

Løsning 1: Installer programmet på nytt

Før vi går videre til flere tekniske løsninger, prøver vi å installere programmet på nytt og se om dette løser problemet. Som du kanskje allerede vet, krever Netflix litt DLL og flash-innhold for å streame innholdet ditt sømløst. De nødvendige filene som ikke er tilstede, kan forårsake noen problemer og forårsake fryseproblemet.

  1. Trykk Windows + S, skriv inn innstillinger i dialogboksen og åpne Windows Innstillinger. Når du er i innstillingene, åpner du underrubrikken i Apps .

  1. Søk etter Netflix fra listen over alternativer. Klikk på den og velg Avinstaller . Legg merke til at du vil trenge legitimasjonene dine når du installerer appen, slik at du får dem til hånden.

  1. Naviger til Windows Store og last ned programmet på nytt. Når du laster ned, logger du på ved hjelp av legitimasjonene dine og tester om problemet ble løst.

En annen løsning for å tvinge systemet til å installere de nødvendige komponentene for å kjøre, er å installere applikasjonen Flixter . Den er lett tilgjengelig på internett og installerer de nødvendige DLL- og VC-filene. Hvis det fortsatt ikke virker, kan du prøve å laste ned og installere filene PlayReadyClient2 DLL og VCLibs120 manuelt .

Løsning 2: Oppdaterer grafikkdrivere

Vi kan prøve å oppdatere grafikkdriveren og se om dette tvinger Netflix til å bli frosset. Det kan være mulig at grafikkdriveren ikke er riktig konfigurert eller utdatert. Vi må helt slett alle driverfiler før vi installerer den nye driveren, derfor må vi bruke verktøyet for å fjerne driveren. Du kan laste ned verktøyet over internett enkelt.

  1. Etter installering av Display Driver Uninstaller (DDU), start datamaskinen din i sikker modus . Du kan lære å starte datamaskinen din i sikker modus ved å lese vår artikkel om den.
  2. Etter å ha startet datamaskinen i sikker modus, start programmet som ble installert.
  3. Når du har startet programmet, velger du det første alternativet Clean and restart . Programmet avinstallerer automatisk de installerte driverne og starter datamaskinen på nytt.

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her
  1. Start datamaskinen i normal modus, trykk på Windows + R, skriv devmgmt. msc i dialogboksen og trykk på Enter. Sannsynligvis vil standarddriverne bli installert. Hvis ikke, høyreklikker du på tomt mellomrom og velger Skann etter maskinvareendringer .
  2. Nå er det to alternativer. Enten kan du søke på nettet etter den nyeste driveren som er tilgjengelig for maskinvaren fra produsentens nettside som NVIDIA etc. (og installer manuelt), eller du kan la Windows installere den nyeste versjonen selv (søk etter oppdateringer automatisk).
  3. Vi tar en titt på å installere manuelt. Høyreklikk på maskinvaren din og velg Oppdater driver . Velg det første alternativet Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare. Velg det andre alternativet hvis du oppdaterer manuelt og velg Bla etter driver og naviger til stedet du lastet ned.

  1. Start datamaskinen på nytt etter at du har installert driverne, start Netflix og kontroller om dette løser problemet.

Løsning 3: Kontrollerer tredjepartsprogrammer

Noen ganger finnes det tredjepartsapplikasjoner som er i konflikt med Netflix-applikasjonene. Også noen moduler som Gsync viser seg å være problematiske. Du bør også sjekke antivirusprogrammet ditt og se om det gjør ekstra sjekker.

  1. Trykk på Windows + R, skriv appwiz. cpl i dialogboksen og trykk på Enter.
  2. Her vil alle applikasjonene bli oppført. Søk gjennom dem alle etter en og se om det finnes apper som kan forårsake problemet. Mål grafiske krevende applikasjoner først og feilsøk deretter.

  1. Start datamaskinen på nytt etter avinstallering av det problematiske programmet, og kontroller om du kan få tilgang til Netflix.

Løsning 4: Utføre Windows-oppdateringer

Windows utruller hyppige oppdateringer til målrettede feil og vanskeligheter som brukerne opplever. Etter å ha hørt det fra Netflix ingeniører, ble det noe bekreftet at de også bruker plattformen for å målrette feilrettinger og ulike feilforhold på deres søknad.

Pass på at Windows er fullstendig oppdatert til den nyeste versjonen, og det er ingen oppdateringer i avventning. Denne løsningen kan være en spillveksler.

  1. Trykk Windows + S, skriv oppdatering i dialogboksen og åpne systeminnstillingen som returnerer i resultatet.
  2. Se etter oppdateringer . Last ned og installer dem om nødvendig.

  1. Start datamaskinen på nytt fullstendig etter oppdateringen, og kontroller om Netflix ble løst.

Tips:

Vi har oppført noen ekstra tips som kan fungere som løsninger. Vi gjorde ikke liste dem over fordi de er ganske enkle og trenger ikke den omfattende utredningen.

  • Når du får tilgang til Netflix på søknaden din, må du ikke bare legge programmet i pause . Alltid navigere til hjemmesiden hver gang du skal slutte å se et øyeblikk og omvendt. Pause mekanismen er kjent for å forårsake problemer.
  • Vurder å oppdatere alle modulene manuelt, som ble forklart i løsning 1.
  • Oppdater tid og dato på datamaskinen din. Netflix utfører sanntids verifisering av brukeren når den blir brukt, og feilinnstillinger kan føre til at den opptrer.
  • Selv om det høres at Netflix forlatt Silverlight- pakken, bør du fortsatt installere den nyeste versjonen på datamaskinen din.
  • Hvis problemet vedvarer, må du sjekke nettverket ditt . Forstyrrede nettverksproblemer kan indusere atferd som dette. Du kan også oppdatere nettverkskortet manuelt eller automatisk (ligner på det vi gjorde med grafikkdrivere).
  • Deaktiver " ekstra" grafikkforbedrende funksjoner som G-Sync fra grafikkortene dine.
  • Vurder å laste GOM Player før du spiller Netflix-programmet.
  • Slå av hvilemodus på datamaskinen, slik at skjermen ikke slukkes.
  • Du kan også prøve enten å aktivere eller deaktivere maskinvareaccelerasjon eller programvaregengivelse.
  • Du kan også fjerne cachen din.
  • Deaktiver tjenesten (Windows + R og skriv tjenester. Msc ) Intel Content HECI Protection Services . Endre også oppstartsmodus fra manuell til funksjonshemmede .

Hvis Netflix-appen fortsatt virker ut selv etter all feilsøking, kan du starte Chrome og få tilgang til Netflix der. Den har nesten alle funksjonene som er til stede i Windows-programmet, og er kjent for å ha en jevnere opplevelse uten ytterligere problemer. Glad streaming!

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her

Facebook Twitter Google Plus Pinterest