Fix: Nintendo Switch feilkode 9001-0026
De fleste Nintendo Switch-brukere ser Feilkode 9001-0026når du prøver å kjøpe eller løse inn en nedlastningskode for et spill eller annen type innhold. Det er noen tilfeller der denne feilen oppstår når brukere prøver å utvide sitt Nintendo Switch Online-medlemskap.
Som det viser seg, signaliserer denne spesielle feilkoden at Nintendo-kontoen du er logget på ikke har tilgang til Nintendo eShop fra en Nintendo Switch-konsoll.
En annen forekomst som kan utløse 9001-0026 feil er en forekomst der du prøver å kjøpe med et kredittkort i en annen valuta enn den som er tilknyttet regionen din. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å bruke et kredittkort eller debetkort som er kompatibelt med din region.
I de fleste tilfeller oppstår denne feilkoden fordi Nintendo Switch-titler, innhold og online medlemskap bare kan kjøpes eller innløses fra det offisielle Nintendo-nettstedet eller ved å bruke en gyldig Nintendo-konto som er koblet til en Nintendo Switch-konsoll.
Det er også mulig at et serverproblem som pågår, kan bidra til at denne feilkoden vises. I dette tilfellet har du ingen andre avbøtningsstrategier enn å identifisere serverproblemet og vente på at Nintendo skal løse problemet.
Noen brukere har imidlertid rapportert at i deres tilfelle var dette problemet knyttet til et kontoproblem som bare kan løses av Nintendo. I dette tilfellet må du åpne en supportbillett med dem og be om hjelp.
Metode 1: Undersøke et serverproblem
Før vi går ned til andre potensielle løsninger, bør du starte denne feilsøkingsøkten ved å sjekke om Nintendo for øyeblikket har et serverproblem. Dette er veldig sannsynlig hvis Nintendo-kontoen din allerede er koblet til konsollen.
Dette 9001-0026 feilkode har skjedd tidligere for mange brukere samtidig når Nintendo var opptatt med å redusere en uventet serverbruddperiode eller når serverne var i en vedlikeholdsperiode.
Med dette i tankene, start med verifisere statusen til Nintendo-serverne. Når du kommer til statussiden, velger du regionen du for øyeblikket prøver å få tilgang til nettverksfunksjonene fra, og ser om du avdekker bevis for et serverproblem.
Når du kommer til neste skjermbilde, sjekk statusen under Online tjenestestatus. Hvis alle serverne fungerer under de vanlige parametrene, fortsett og bla ned til Informasjon om vedlikehold delen og se om noen offisielle kunngjøringer er oppe.
Hvis denne undersøkelsen ikke har avdekket noen underliggende serverproblemer, kan du gå til neste metode nedenfor for å utforske noen reparasjonsstrategier.
Metode 2: Koble Nintendo-kontoen din til Nintendo Switch
I følge de fleste berørte brukere kan dette problemet løses ved å koble Nintendo-kontoen din til Nintendo Switch-konsollen du bruker. Når du har gjort dette, må du få tilgang til Nintendo eShop minst en gang før du kan kjøpe spill og en annen type innhold direkte fra Nintendo.com uten å møte 9001-0026 feilkode.
Hvis dette scenariet gjelder, og du prøver å bruke en Nintendo-konto som ennå ikke er knyttet til Nintendo Switch-konsollen, kan du begynne å følge instruksjonene nedenfor:
- Når du har en vellykket opprettet konto, bruker du Hjem-menyen på Switch-konsollen for å få tilgang til Systeminnstillinger Meny.
- Deretter, hvis kontoen din ikke er koblet til ennå, bør du se en melding som ber deg om å koble Nintendo-kontoen din. Gjør det ved å gå til Koble en Nintendo-konto knapp.
- Deretter blir du tvunget til å velge mellom flere påloggingsmetoder. Du kan enten gå for det tradisjonelle Logg på via e-postadresse eller påloggings-ID eller du kan gå for Logg på med en liten enhet. Vår anbefaling er å søke etter påloggingen via e-postadresse - Velg alternativet, skriv inn e-postadressen og passordet ditt for å fullføre påloggingsprosessen.
- På neste skjermbilde velger du Link for å endelig koble Nintendo-kontoen din til brukerkontoen på konsollen.
- Når du har gjort dette, vil du motta en bekreftelsesmelding som forteller deg at Nintendo-kontoen er koblet til brukerkontoen. Trykk på OK for å gå tilbake til systeminnstillingene.
- Nå som kontoen er koblet til, start Nintendo Switch-konsollen på nytt og gjenta handlingen som tidligere utløste 9001-0026 feil kode og se om problemet er løst.
Hvis den samme feilkoden fremdeles oppstår når du prøver å kjøpe eller løse inn innhold fra Nintendo eShop, går du ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 3: Forsikre deg om at kredittkortet har samme valuta som regionen
Som det viser seg, feilkode 9001-0026 kan også oppstå hvis du prøver å bruke et kort med en annen valuta enn regionen du bruker Nintendo Switch-konsollen fra.
Hvis du for eksempel prøver å kjøpe fra USA med et kredittkort i en annen valuta, kan du forvente å se denne feilkoden. Det samme gjelder eurosonen (selv om du kan bruke Euro-kredittkort selv om du er i et land som har en lokal valuta).
Generelt kan du unngå disse problemene ved å forsikre deg om at kredittkortet ditt er registrert i det samme landet du prøver å kjøpe.
Nintendo sier at både kredittkort og debetkort støttes, men prøv å bruke et kredittkort hvis mulig.
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Kontakt Nintendo-støtte
Hvis ingen av de potensielle løsningene ovenfor har fungert for deg, er det eneste du nå kan gjøre å komme i kontakt med Nintendos støtte. Det er mulig at du har å gjøre med en kontoinkonsistens som er utenfor din kontroll.
Du kan søke hjelp innen kontakte Nintendo Support på deres offisielle side. Men med mindre du fremdeles er beskyttet av en gyldig garanti, kan du forvente å betale for støtten du er i ferd med å få.
Før du prøver å opprette kontakt, må du imidlertid gjøre noen forberedelser for å gjøre prosessen så rask som mulig, siden du blir spurt om noen spørsmål. Liveagenten vil sannsynligvis be deg om følgende informasjon, så sørg for at du vet hvordan du skal svare:
- Navnet på spillet eller innholdet som utløser denne feilkoden
- Serienummeret ditt Nintendo Switch konsoll. Gå til for å finne serienummeret Hjem> Systeminnstillinger og velg Serienumre (under System).
- Navnet på produsenten og modellen til nettverksenheten din (hvis du bruker en). Du må vite ruteren / modemprodusenten og modellen din.
- Navnet på Internett-leverandøren din (ISP)