Fix: Outlook-regler fungerer ikke på Windows 10

Din Outlook-regler kan ikke fungerer hvis du bruker en utdatert versjon av Outlook-klienten. Videre kan en korrupt Outlook-profil eller en korrupt OST-fil også forårsake feilen som diskuteres.

Problemet oppstår når brukeren har satt opp en regel på Outlook-profilen sin, men den regelen blir ikke utført når en e-post som møter regelbetingelsen er mottatt. Problemet rapporteres på Windows og Mac (uavhengig av Exchange eller online Exchange Server), vanligvis etter en OS / Outlook-oppdatering eller migrering av postkasser.

Før du går videre med løsningene for å fikse Outlook-regler, må du sørge for at det er det ingen motstridende regler på plass. Videre må du huske at en e-post basert på en regel ikke kunne videresendes til mer enn 10 eksterne brukere. Videre fungerer ikke Outlook-reglene på tilknyttede kontoer (Gmail, Yahoo osv.), Siden den bare støtter Outlook.com-kontoer. Ingen regler blir brukt på posten som er flagget som søppel og flyttet til søppelmappen (det kan hende du må endre søppelfilter, blokkerte og hviteliste / sikre avsenderinnstillinger for å tillate at en bestemt e-post når innboksen din).

I tillegg kan det hende at Outlook-regler ikke fungerer hvis du har søkt mer enn 100 regler. Også regler som ble brukt på klient side (dvs. på Outlook-klienten) vil ikke fungere på server-side (dvs. i Outlook-nettappen). Vær også oppmerksom på at noen regler vil fungere på nye e-poster (ikke eksisterende e-post). For noen av brukerne fungerte ikke Outlook-reglene hvis det var en IMAP-mappe involvert, så sørg for at det ikke er tilfelle. Ikke bruk @ når du bruker “Med spesifikke ord i avsenderens adresse”Regelen, da det ikke vil fungere. Dessuten fungerer ikke Outlook-reglene delte postkasser. Til slutt, sørg for Journalrapport NDR er deaktivert, da den deaktiverer alle regler som gjelder for den. Sist men ikke minst, prøv å Deaktiver Aktiver cache-utvekslingsmodus for å utelukke enhver midlertidig feil.

Løsning 1: Oppdater Outlook til den siste versjonen

Outlook oppdateres regelmessig for å legge til nye funksjoner i det og lappe kjente feil. Du kan støte på feilen ved hånden hvis du bruker en utdatert versjon av Outlook. I dette tilfellet kan det løse problemet å oppdatere Outlook til den siste versjonen.

Start Outlook og åpne dens Fil Meny.
Nå, i venstre halvdel av vinduet, velger du Kontorkonto, og klikk deretter på knappen i høyre halvdel av vinduet Oppdateringsalternativer.
Klikk deretter på i undermenyen som vises Oppdater nå og vente for fullføring av Outlook-oppdateringen.
Nå oppdaterer du Windows til den siste versjonen. Forsikre deg om at ingen av de valgfrie oppdateringene venter.
Deretter omstart systemet ditt og ved omstart må du sjekke om Outlook-reglene fungerer bra.

Løsning 2: Endre frakoblede innstillinger for nedlasting av e-post til alle

Det kan hende at du ikke klarer å kjøre regler for alle meldingene (reglene på klientsiden) til Outlook-klienten hvis offline-innstillingene er satt til å synkroniseres i bare en begrenset periode (f.eks. 3 dager eller 1 år). I dette tilfellet kan endring av frakoblede innstillinger til Alle løse problemet.

Start Outlook og åpne dens Fil Meny.
Nå klikker du på i Info-fanen Kontoinnstillingerog velg igjen i menyen som vises Kontoinnstillinger.
Deretter, velg den problematiske kontoen og klikk deretter på Endring knapp.
Nå, i Frakoblede innstillinger, flytt glidebryteren til Last ned e-post for fortiden til fullstendig rett slutt for å endre varigheten til hele tiden.
Klikk deretter på Neste og klikk deretter på Ferdig knapp.
Nå, start Outlook på nytt og sjekk om reglene fungerer bra.

Løsning 3: Deaktiver muligheten for å stoppe behandlingen av flere regler

Outlook-reglene gjelder i rekkefølgen fra topp til bunn. Noen av Outlook-reglene fungerer kanskje ikke hvis en høyere regel i orden blir oppfylt og brukt, og den regelen er konfigurert for å stoppe behandlingen av flere regler. I dette scenariet deaktiverer du alternativet Stopp behandlingen av flere regler for den regelen eller alle regler kan løse problemet. Men husk at dette kan føre til flere e-postmeldinger (f.eks. En i innboksen din og den andre i mappen der du flyttet meldingen ved hjelp av regel).

Start Outlook og klikk på Regler (på Hjem-fanen).
Nå velger du i rullegardinmenyen Administrer regler og varsler.
Velg deretter en av problematiske regler og klikk på Endre regel.
Nå velger du i rullegardinmenyen Rediger regelinnstillinger og klikk deretter på Neste -knappen (i vinduet Velg tilstand).
Fjern deretter merket for alternativet Stopp behandlingen av flere regler og klikk på Neste knapp.
Nok en gang, klikk på Neste i unntaksvinduet, og klikk deretter på Bli ferdig knapp.
Gjenta den samme prosessen for alle regler, og sjekk deretter om Outlook-reglene fungerer bra.
Hvis ikke, aktiverer du regelen om “Bare på denne datamaskinen”Og sjekk om problemet er løst.

Løsning 4: Slett OST-filen

Outlook bruker OST-filen til å lagre dataene. Du kan støte på feilen ved hånden hvis OST-filen er skadet. I dette tilfellet kan sletting av OST-filen (filen blir gjenopprettet ved neste lansering av Outlook) løse problemet.

Exit Outlook og sørg for at ingen prosesser relatert til den fungerer i systemstatusfeltet eller Oppgavebehandling av systemet ditt.
Klikk nå i Windows-søk bar (på oppgavelinjen til systemet) og skriv deretter inn Kontrollpanel. Nå, i søkeresultatene som vises, klikker du på Kontrollpanel.
Åpne deretter Brukerkontoer og velg Post (Microsoft Outlook).
Nå klikker du på E-postkontoer og naviger deretter til vinduet Kontoinnstillinger Datafiler fanen.
Velg deretter problematisk beretning og klikk på Åpne fil plassering.
Nå, minimer Outlook-mappevinduet og lukk alle andre vinduer (Kontoinnstillinger, Mail Setup Windows).
Deretter bytt til Outlook-mappevinduer og slett OST-filen.
Nå lansering Outlook og la den synkronisere til serveren. Sjekk deretter om Outlook-reglene fungerer bra.

Løsning 5: Opprett en ny Outlook-profil

Outlook-regler fungerer kanskje ikke hvis Outlook-profilen din er skadet. I denne sammenheng kan opprette en ny Outlook-profil løse problemet.

Exit Outlook og sørg for at ingen prosesser relatert til den fungerer i Oppgavebehandling av systemet ditt.
Klikk i Windows-søk boks og type Kontrollpanel. Velg deretter i listen over resultater som vises Kontrollpanel.
Åpne deretter Brukerkontoer og velg Post (Microsoft Outlook).
Klikk nå på knappen for Vis profiler og klikk deretter på Legge til knapp.
Skriv deretter inn Navn for profilen og deretter følg instruksjonene på skjermen for å legge til den nye profilen.
Når du har lagt til profilen, velger du alternativet Be om en profil som skal brukes, og klikk deretter på Påfør / OK knapp.
Nå, start Outlook og velg nyopprettet profil (når du blir bedt om å velge) for å sjekke om reglene fungerer som de skal. Hvis du blir bedt om det, velger du å Hold klientregler.
Hvis ikke, Avslutt Outlook og slett alle profilene (sikkerhetskopier det viktigste).
Nå legg til en profil og sjekk om Outlook-reglene for det fungerer bra.

Løsning 6: Bruk Outlook Web App til å lage en regel

Outlook støtter både serversiden (regelen som er opprettet ved hjelp av Outlook-webappen) og klientsidereglene (opprettet ved hjelp av Outlook-klienten). Hvis klientregler ikke fungerer, kan det løse problemet å bruke Outlook-webappen til å opprette en server-regel.

Start en nettleser og navigere til Outlook-nettappen (f.eks. Outlook live som brukes til personlige Outlook-kontoer).
Nå, øverst til høyre i vinduet, klikker du på Innstillinger (tannhjul) -ikonet og klikk deretter på Vis alle Outlook-innstillinger.
Velg nå Regler (PostLegg til en ny regel.
Legg så til detaljer av regelen (navn, tilstand, handling osv.) og klikk på Lagre knappen (sjekk om du vil aktivere eller deaktivere Stopp behandlingen av flere regler).
Klikk nå på Spille -knappen (foran den nyopprettede regelen) og sjekk om problemet er løst.

Løsning 7: Deaktiver / aktiver og legg til Outlook-reglene på nytt

Outlook-reglene kan være et resultat av en midlertidig feil i server-klientkommunikasjon eller applikasjonsmoduler. Feilen kan fjernes ved å aktivere Outlook-reglene på nytt.

Start Outlook og klikk på Regler (på Hjem-fanen).
Nå, i rullegardinmenyen, velger du Administrer regler og varsler.
Nå klikker du på Alternativer og klikk deretter på Eksportregler knappen for å sikkerhetskopiere reglene.
Klikk nå på OK og deretter i Administrer regler og varsler vindu, fjern merket haken for alle regler og klikk deretter på Påfør / OK.
Nå, start Outlook på nytt og aktivere en Outlook-regel om gangen og sjekk om det fungerer bra. I så fall aktiverer du alle Outlook-reglene en etter en for å sjekke om problemet er løst.
Hvis ikke, da fjerne de problematiske reglene og så legg til på nytt det for å sjekke om Outlook-reglene fungerer bra.
Hvis ikke,fjern alle reglene (du kan også bruke kommandolinjebryteren Outlook.exe / cleanrules) og deretter legg tilbake reglene for å sjekke om Outlook fungerer bra.
Hvis ikke, slett alle reglene fra klient og server også (diskutert i løsning 5) og deretter omstart systemet ditt.
Ved omstart, legge til en regel i Outlook-klienten og sjekk om det fungerer bra. I så fall, da importere reglene (eksportert i trinn 3) og sjekk om reglene fungerer bra.
Hvis ikke, fjerne regler og slette profilen fil (som diskutert i løsning 4) og omstart systemet ditt.
Ved omstart, leste profilen (som diskutert i løsning 4) og Legg til en regel til den for å sjekke om problemet er løst.
I så fall, da importere reglene og sjekk om Outlook fungerer bra.

Løsning 8: Reduser mappestørrelsen

Outlook-regler fungerer kanskje ikke hvis mappestørrelsen på datafilen din er for stor. I dette tilfellet kan det løse problemet å redusere mappestørrelsen ved å tømme e-posten.

Start Outlook og Høyreklikk på epostadresse i venstre rute i vinduet.
Velg nå Egenskaper for datafiler og klikk på knappen for Mappestørrelse.
Sjekk så om mappestørrelsen er enorm (f.eks. i GB). Hvis ja, slett deretter unødvendige e-poster for å redusere størrelsen. Du kan også bruke Samtaleopprydding (File> Options> Mail> Conversation Clean Up) for å rydde opp i mappen, men ikke glem å ta sikkerhetskopi av viktige e-poster / vedlegg.
Etter å ha redusert størrelsen på mappen (mindre enn 100 MB), sjekk om Outlook-reglene fungerer bra.

Hvis ingen løsning var effektiv i å løse problemet, så sjekk om du prøver en annen konto løser problemet. Sjekk også om å gjenopprette systemet til et tidligere bilde hjelper problemet. Videre, sjekk om du kan flytte e-post til en brukeropprettet mappe basert på en regel. Hvis problemet fortsatt er der, kan du prøve å gjøre det importere Outlook-regler fra en Outlook-klient (fra et annet system der Outlook-reglene fungerer bra). Hvis problemet fortsatt er der, da kjør reglene manuelt (til problemet er løst).