Fiks: QuickBooks Feilkode 12007

QuickBooks 12007 feilkoden skyldes for det meste en feilaktig Internett-tilkobling, og brukere kan ofte ikke oppdatere QuickBooks til den nyeste versjonen som er tilgjengelig. Det er mange forskjellige årsaker til problemet, for eksempel at QuickBooks ikke finner en OP-adresse for at en server eller Internet Explorer-innstillinger blir feilkonfigurert.

Uansett hva som forårsaket problemet begynte med, bør artikkelen dekke alle løsningene for hvert enkelt tilfelle, så sørg for at du følger instruksjonene riktig, og du vil forhåpentligvis kunne løse problemet raskt.

Løsning 1: Pass på at Internet Explorer er konfigurert riktig

Internet Explorer er vanligvis det første stedet hvor du bør se om du støter på visse feil angående QuickBooks og Internett-tilkobling generelt. Disse innstillingene er ganske enkle å justere, så sørg for at denne løsningen er ditt første skritt når du nærmer deg problemet.

Åpne Internet Explorer og klikk på Gear-ikonet øverst til høyre.
Fra menyen som åpnes, klikk på Internett-alternativer.

Naviger til kategorien Tilkoblinger og klikk på LAN-innstillinger.
Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Automatisk oppdag innstillinger og kontroller at proxy-serverne er tomme, med mindre du aktivt bruker en, noe som ikke anbefales når du oppdaterer QuickBooks.

Pass på at du bruker disse endringene før du navigerer til fanen Avansert. Finn SSL 2.0 og SSL 3.0 og sørg for at de er merket. Når du har merket dem, fjerner du merket i boksen ved siden av alternativet Kontroller utgiverens sertifikat.

Mens du fortsatt er i kategorien Avansert, bla ned til bunnen av vinduet og kontroller at TLS 1.2-alternativet ikke er markert. I tillegg må du kontrollere at TLS 1.1 er sjekket og start datamaskinen på nytt for å sjekke om QuickBooks oppdateres riktig nå.

Løsning 2: Oppdater QuickBooks manuelt

Å utføre en manuell oppdatering bør være en ganske enkel oppgave for alle som Intuit har gjort det ganske enkelt. Det er ganske mulig at serveren slenger for den nåværende oppdateringen, og du kan ikke oppleve lignende problemer i fremtiden.

Naviger til oppdateringen til den nyeste versjonen

Pass på at produktet ditt er valgt. Hvis ikke, klikker du på Endre-alternativet og velger QuickBooks-produktet.
Klikk på Oppdater-knappen og velg hvor du vil lagre filen. Klikk på Lagre-knappen.
Når nedlastingen er fullført, finn filen du nettopp lastet ned og dobbeltklikk for å installere oppdateringen. Du må kanskje starte Windows på nytt etter at installasjonen er fullført.
Når det er gjort, åpner du QuickBooks og trykker på F2 for å sjekke om du har siste oppdatering.

Løsning 3: Sjekk QuickBooks Internett-tilkobling

Det er ganske mulig at QuickBooks ikke kan bruke datamaskinens Internett-tilkobling av ulike grunner, og det kan hende du må sjekke det fra selve programmet ved å følge det korte settet med trinnene nedenfor.

Åpne QuickBook ved å dobbeltklikke på ikonet.
Naviger til Hjelp >> Oppsett for Internett-tilkobling for å åpne de tilhørende innstillingene.
Klikk for å velge alternativet Bruk datamaskinens Internett-tilkoblingsinnstillinger for å opprette en forbindelse når dette programmet får tilgang til Internett.

Klikk på Neste >> Ferdig og prøv å engasjere oppdateringen manuelt ved å følge trinnene nedenfor.
Velg Oppdater QuickBooks-alternativet som ligger under Hjelp-menyen øverst på skjermen.

Klikk Valg og velg Marker alt-alternativet. Klikk på Lagre-knappen og klikk Oppdater nå. Klikk på Tilbakestill oppdatering, og klikk deretter på knappen Få oppdateringer.
Når meldingen Oppdater komplett vises, lukker du QuickBooks Desktop.
Åpne QuickBooks Desktop. Hvis du får beskjeden om å installere oppdatering, klikker du Ja.

Løsning 4: Tilbakestill programmets oppdateringsinnstillinger

Tilbakestilling av QuickBooks 'oppdateringsinnstillinger kan virkelig hjelpe deg med oppdateringsprosessen og fikse feilen som kan ha oppstått i nyere tid.

Åpne QuickBooks igjen, og klikk kategorien Oppdater nå.
Finn avmerkingen for Tilbakestill oppdatering og klikk på knappen Få oppdateringer
Sjekk om oppdateringen er installert nå.

Løsning 5: Sjekk innstillingene for Windows-brannmur

Brannmurer kan hindre QuickBooks fra å få tilgang til Internett på riktig måte, og det er en stor bekymring. Ulike brannmurer kan installeres på datamaskinen, men det anbefales ikke å bruke mer enn én. La oss se på hvordan du sikrer at QuickBooks-filer ikke er blokkert av Windows-brannmur:

Naviger til Kontrollpanel ved å søke etter det på Start-menyen og klikk på System og Sikkerhet >> Windows Brannmur. Du kan også bytte visningen til store eller små ikoner og klikke på Windows-brannmur umiddelbart.

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her

Velg alternativene for avanserte innstillinger og marker innkommende regler i venstre del av skjermen.
Høyreklikk på Innkommende regler og klikk på Ny regel. Under delen Regeltype velger du Port.

Velg TCP fra det første settet med radioknapper (TCP anbefales) og bytt den andre radioknappen til Spesifikke lokale porter. Du må legge til følgende porter for å fikse QuickBooks oppdateringsfunksjonalitet:

QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367

Pass på at du skiller dem med et komma rett til den siste, og klikk på Neste etter at du er ferdig.
Velg Tillat tilkoblingsknappen i neste vindu og klikk Neste.

Velg nettverkstype når du vil bruke denne regelen. Hvis du bytter fra en nettverksforbindelse til en annen ganske ofte, anbefales det at du holder alle valgene merket før du klikker Neste.
Navngi regelen noe som gir mening for deg og klikk Fullfør.
Pass på at du gjentar de samme trinnene for utgående regler (velg utgående regler i trinn 2).

Løsning 6: Utfør en ren installasjon av QuickBooks

En ren installasjon gjøres vanligvis når et av programmets funksjoner er skadet og trenger reparasjon, og også når den vanlige installasjonen ikke gir noen komfort eller en løsning på problemet. For å starte installeringsprosessen, må du ha installasjonsfilen du lastet ned fra QuickBooks offisielle nettsted. Du vil også trenge lisensnummeret ditt før du starter.

Først og fremst må du passe på at du er logget inn med en administratorkonto, da du ikke vil kunne slette programmer ved hjelp av en annen konto.
Sikkerhetskopier dataene du vil lagre, fordi du sletter QuickBooks, fjerner den.
Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter det. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet for å åpne innstillinger hvis du bruker Windows 10.

I Kontrollpanel velger du Vis som: Kategori øverst til høyre og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
Hvis du bruker appen Innstillinger, skal du umiddelbart åpne en liste over alle installerte programmer på PCen ved å klikke på Apper.

Finn hurtigbøker i Kontrollpanel eller Innstillinger, og klikk på Avinstaller.

QuickBooks 'avinstalleringsveiviser skal åpnes med to alternativer: Reparer og fjern. Velg Fjern og klikk Neste for å avinstallere programmet.
En melding vil popup spørre Vil du helt fjerne QuickBooks for Windows? Velg Ja.
Klikk Fullfør når avinstallasjonen fullfører prosessen og start datamaskinen på nytt for å se om feilen fortsatt vises.

Den neste tingen i prosessen er å gi nytt navn til installasjonsmappene, slik at QuickBooks ikke bruker de gjenværende filene etter at du har installert det på nytt. Dette er en enkel oppgave.

Naviger til C >> Windows-mappen på datamaskinen ved å klikke på Denne PC-alternativet på skrivebordet.

Merk : Hvis du ikke kan se noen av mappene vi nevner nedenfor, må du aktivere Vis skjulte filer og mapper i mappen.

Klikk på Vis-kategorien i Filutforsker-menyen, og klikk på avmerkingsboksen Skjulte elementer i Vis / skjul-delen. File Explorer viser de skjulte filene og vil huske dette alternativet til du endrer det igjen.

Naviger til hver av mappene som vises nedenfor og omdøpe dem ved å legge til «.old» i navnet deres. Dette betyr at den nye installasjonen av QuickBooks ikke vil bruke disse mappene eller filene i dem.

C: \ ProgramData \ Intuit \ QuickBooks (år)
C: \ Brukere \ (nåværende bruker) \ AppData \ Local \ Intuit \ QuickBooks (år)
C: \ Programmer \ Intuit \ QuickBooks (år)
64-biters versjon C: \ Programmer (x86) \ Intuit \ QuickBooks (år)

Merk : Du kan ende opp med å få tilgang til Avviset tilgang når du prøver å gi nytt navn til disse mappene. Dette betyr bare at en av QuickBooks-prosessene kjører, og det forhindrer deg i å endre noen av filene og mappene disse prosessene bruker. Følg trinnene nedenfor for å fikse dette:

Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp oppgavebehandleren. Alternativt kan du bruke Ctrl + Alt + Del-tastekombinasjonen og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det på Start-menyen.

Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavelederen og søke etter oppføringene som vises under på listen i Prosess-fanen i Oppgavebehandling, høyreklikk på hver av dem, og velg alternativet Sluttoppgave fra hurtigmenyen som vises .

QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe

Klikk Ja til meldingen som skal vises: ADVARSEL: Avslutning av en prosess kan forårsake uønskede resultater, inkludert tap av data og systemstabilitet.
Nå er du klar til å installere QuickBooks Desktop ved å kjøre filen du lastet ned tidligere. Koblingen er i begynnelsen av denne løsningen. Følg instruksjonene som vises på skjermen, og kontroller for å se om den samme feilen vises.

Alternativ : Hvis den rene avinstallasjonen ikke virker av en eller annen grunn, kan du alltid prøve å reparere installasjonen ved å velge alternativet Reparer i trinn 7 i denne løsningen. Når prosessen er ferdig, prøv å se om feilmeldingen fremdeles vises.