Løs: Skype lukker seg selv

Noen brukere har nå ut til oss med en merkelig forekomst der Skype automatisk lukker (eller minimerer) seg en gang etter at den er åpnet. Fra hva vi samlet, synes problemet å være begrenset Skype versjon 8.9.0.1 og nyere. Den presise årsaken til dette problemet kan virke vanskelig å identifisere siden det ikke er noen åpenbar feilmelding for å peke brukeren mot årsaken til problemet.

Det er mye diskusjon om hva som nettopp forårsaker problemet - noen brukere peker fingre på oppdateringsfunksjonen som lukker Skype for å oppdatere den, mens andre mistenker Windows 10-versjonen av Skype . Nysgjerrig nok er dette problemet ikke begrenset til Windows 10, så det er ikke gyldig å skylde på alt på Skype UWP-versjonen, siden problemet også oppstår på Windows 7 og Windows 8 - som ikke inkluderer Microsoft Store-versjonen av Skype .

Hvis du sliter med det samme problemet, kan du være heldig. Vi klarte å identifisere et par rettelser som viste seg å løse problemet for mange brukere som var i en lignende situasjon som deg selv. Vennligst følg metodene nedenfor for å se om de klarer å løse problemet.

Metode 1: Deaktiverer den innebygde Skype-appen (hvis aktuelt)

Noen brukere har funnet ut at problemet i tilfelle oppstår når Skype UWP åpnes - dette tvinger tilsynelatende desktop-versjonen av Skype til å lukke.

Merk: Denne metoden gjelder ikke hvis du kjører på Windows 7 eller Windows 8, siden begge ikke inkluderer Microsoft Store-versjonen av Skype som standard. Hvis du ikke støter på dette problemet i Windows 10, hopper du direkte til Metode 2.

Den Windows 10 innebygde versjonen av Skype er ikke omfavnet av alle brukere, siden det fortsatt mangler noen av funksjonene som finnes i desktopversjonen - for eksempel muligheten til å dra og slippe bilder, og legge inn filer fra utklippstavlen. Hvis du ikke bruker det, er det ikke noe poeng i å la det forstyrre den stasjonære versjonen av Skype.

Hvis du opplever dette problemet på Windows 10, vil deaktivere den innebygde versjonen av Skype mest sannsynlig løse problemet. Følg trinnene nedenfor for å deaktivere den innebygde Windows 10-appen:

1. Trykk på Windows-tasten + R for å åpne et kjørevindu . Skriv inn ms-innstillinger: personvern-bakgrunnsapplikasjoner og trykk Enter for å åpne kategorien Bakgrunnsapplikasjoner for piratkopiering fra Innstillinger.
   
2. I Bakgrunnsprogram- vinduet, bla ned gjennom listen over apper og deaktiver skiftet ved siden av Skype.
   
3. Start datamaskinen på nytt og åpne desktopversjonen av Skype igjen. Det bør ikke lukkes uventet lenger.

Hvis dette ikke løste problemet, eller denne metoden ikke var aktuell for din situasjon, går du videre til neste metode.

Metode 2: Tilbakestill til eldre Skype-versjon

Hvis metode 1 var en byste (eller ikke aktuelt), la oss prøve å rulle tilbake til en eldre Skype-versjon. Denne metoden er bekreftet for å lykkes med å løse problemet for brukere av Windows 7 og Windows 8.

Avinstallerer din nåværende Skype-versjon og benytter en eldre, men mer stabil bygg, løser problemet. Vanligvis bør enhver Skype-versjon under bygg 8.9.0.1 ikke lider av feilen som får den til å lukkes uventet.

Her er en rask guide til avinstallering av din nåværende Skype-versjon og nedgradering til en eldre versjon:

1. Åpne et kjørevindu ( Windows-tast + R ), skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne Programmer og funksjoner.
   
2. Rull ned gjennom programlisten, høyreklikk på Skype og velg Avinstaller . Følg deretter instruksjonene på skjermen for å avinstallere fra systemet.
   
3. Besøk denne lenken (her) og last ned en eldre Skype-versjon. Enhver bygg versjon nedenfor bygge 8.9.0.1 bør gjøre jobben. Men det er ikke tilrådelig å gå for lavt i versionslisten, siden du kan støte på mange feil som har blitt løst siden.
   
4. Åpne installasjonen kjørbar og følg instruksjonene på skjermen for å installere den på systemet.
5. Start datamaskinen på nytt, åpne Skype, og se om problemet har blitt løst.

Hvis disse to metodene ikke har vært effektive, er det et annet alternativ hvis du er på Windows 10, men du kan ikke være veldig glad i det. Fra det vi samlet, lider den innebygde versjonen av Skype (Windows 10) ikke av den samme feilen som får den til å lukkes uventet. Hvis de to metodene ovenfor ikke var effektive, bør du vurdere å bruke den innebygde versjonen av Skype (Skype UWP) .

Du kan enkelt åpne den innebygde Skype ved hjelp av startmenyen for å søke etter skype . Hvis du fortsatt har den stasjonære versjonen installert, kan du skille mellom de to ved å lese beskrivelsen - beskrivelsen av den innebygde Skype-leser pålitelig Microsoft Store-app mens desktopversjonen leser skrivebordsprogram .

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her