Hvordan fikse Norton Power Eraser Error Code 0x80045001 på Windows 10?

Noen Windows 10-brukere rapporterer at de alltid møter Feilkode 0x80045001 når du prøver å installere Power Eraser. De fleste berørte brukere rapporterer at mens programvaren først installeres bra, vises denne feilmeldingen ved neste omstart. I andre tilfeller vises denne feilen helt i begynnelsen av Power Eraser-skanningen.

Etter å ha undersøkt dette spesifikke problemet grundig, viser det seg at det er flere forskjellige underliggende årsaker som kan utløse denne feilkoden. Her er en liste over potensielle skyldige som kan være ansvarlige for at feilkoden vises:

Nå som du kjenner alle de viktigste potensielle årsakene som kan utløse denne feilkoden, er det en liste over bekreftede metoder som andre berørte brukere har brukt for å komme til bunns i dette problemet.

Metode 1: Kontrollere statusen til Nortons servere

Før du prøver noen av de andre løsningene nedenfor, bør du starte med å undersøke om Norton for tiden har et serverproblem som påvirker Power Eraser-skanningen. Dette er mulig i situasjoner der Power Eraser-verktøyet ikke er i stand til å laste ned de nødvendige virussignaturene for å gjøre det lettere å skanne.

Tidligere har dette skjedd på grunn av et underliggende serverproblem som Norton hadde å gjøre med. For å undersøke om det samme er tilfelle nå, bør du starte med å sjekke offisielle statusside for Norton og se om noen under-tjenester for øyeblikket har problemer eller er nede.

Når du er inne på statussiden, sjekk hver sub-tjeneste og se om noen tjenester er berørt.

Hvis du oppdaget noen Norton-undertjenester som for øyeblikket er nede eller har problemer, 0x80045001feilkode er mest sannsynlig serverrelatert - I dette tilfellet er det ingenting du kan gjøre annet enn å vente til Nortons programvareingeniører klarer å løse problemet.

På den annen side, hvis statussiden ikke viser noe bevis på et serverproblem, kan du konkludere med at problemet ikke skyldes et serverproblem. I dette tilfellet, gå ned til neste metode nedenfor for å få noen fikser som andre berørte brukere har brukt for å løse problemet.

Metode 2: Oppdatering til den nyeste versjonen av Norton Power Eraser

Hvis du støter på dette problemet på Windows 10, er det også mulig å se 0x80045001 når du starter en skanning med Norton Power Eraser hvis du fortsatt bruker versjon v22.5 eller eldre. I følge Nortons utviklere utløses dette problemet under noen spesifikke miljøforhold (med visse PC-konfigurasjoner).

Dette skjer på grunn av en problematisk definisjon som siden er rullet tilbake og erstattet med en ny definisjon.

Hvis dette scenariet er aktuelt, og du fortsatt bruker versjon 22.5 eller eldre, bør du være i stand til å unngå dette problemet helt ved å avinstallere den nåværende Norton Power Eraser-versjonen og installere den siste fra de offisielle kanalene.

For å gjøre ting enklere for deg har vi satt sammen en rekke spesifikke instruksjoner som viser deg hvordan du avinstallerer den nåværende versjonen av Norton Power viskelær og installerer den nyeste:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.msc’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner Meny.

    Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.

  2. Inne i Programmer og funksjoner , bla nedover listen over installerte programmer og finn oppføringen tilknyttet Norton Power Eraser.
  3. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller fra hurtigmenyen som nettopp dukket opp.
  4. Etter at avinstallasjonsprosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført.
  5. Når datamaskinen har startet opp igjen, åpner du nettleseren og navigerer til den offisielle nedlastingssiden til Norton Eraser, blar ned til bunnen av siden og klikker på nedlastingknappen under Windows 7 SP1 eller nyere.
  6. Når nedlastingen er fullført, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste versjonen av Power Eraser.
  7. Etter at den siste versjonen er installert, gjentar du handlingen som tidligere forårsaket 0x80041000 feil og se om problemet nå er løst.

Hvis du allerede var på den nyeste versjonen av Norton Power Eraser, eller hvis du ikke har oppdatert noe, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Installere veldig ventende Windows 10 Update

I følge noen berørte brukere kan du også forvente å møte 0x80045001feilkode med Power Eraser på Windows 10 hvis du ikke har Aniversary Update installert.

Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du forvente å løse dette problemet (som mange brukere har bekreftet) ved å installere alle ventende Windows Update for å løse inkompatibiliteten med Norton Power Eraser.

hvis du leter etter spesifikke instruksjoner om hvordan du gjør dette, følger du instruksjonene nedenfor:

  1. Start med å åpne en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn “ms-innstillinger: windowsupdate ”inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Windows-oppdatering fanen i Innstillinger fanen.

    Merk: Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.

  2. Når du er inne i Windows Update-skjermen, flytt til høyre del av skjermen og klikk på Se etter oppdateringer.

  3. Etter at den første skanningen er fullført, installerer du alle ventende Windows-oppdateringene som venter på å bli installert på datamaskinen.
    Merk: Hvis du har mange ventende Windows-oppdateringer, blir du bedt om å starte på nytt før du får sjansen til å installere hver ventende oppdatering. I dette tilfellet må du starte datamaskinen på nytt som instruert, men sørg for å gå tilbake til dette skjermbildet ved neste oppstart for å fullføre installasjonen av de gjenværende oppdateringene.
  4. Til slutt, når du har installert hver ventende oppdatering, må du starte datamaskinen på nytt en siste gang og se om problemet med Norton Power Eraser er løst.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Kontroller om WIMBOT er aktivert

Husk at Norton Power Eraser ikke er fullt kompatibel med WIMBot-aktiverte datamaskiner. Dette skjer på grunn av det faktum at i en tradisjonell Windows-installasjon (uten WIMBoot) blir systemfilene opprettet på disken som diskrete filer.

I en Windows-installasjon med WIMBot aktivert, opprettes systemfilene som komprimerte filer (WIM-filer) på disken. Installasjonsprogrammet oppretter et sett med pekefiler som omdirigerer brukeren til den komprimerte systemfilen. Siden systemfilene ikke er tilgjengelige som diskrete filer, kan ikke Norton Power Eraser skanne dem.

Hvis du mistenker at datamaskinen din bruker WIMBoot, bør du undersøke om denne teknologien er aktivert på datamaskinen din.

Følg instruksjonene nedenfor for å sjekke om WIMBoot er aktivert på datamaskinen din:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Inne i Løpe boks, skriv ‘Diskmgmt.msc’ og trykk Tast inn å åpne opp Disk Management Utility på datamaskinen. Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
  2. Når du er inne i Diskbehandling verktøy, klikker du på Disk 0-partisjon og ser om det er noen omtale av WIMBoot i partisjonene relatert til disken.

    Merk: Hvis du finner ut at datamaskinen bruker WIMBoot, vil ikke Norton Power Eraser fungere på datamaskinen. I dette tilfellet, må du gå til et alternativt program.

På den annen side, hvis undersøkelsen ovenfor har avdekket at WIMBoot er deaktivert på PC-en din, og du fremdeles ikke klarer å fullføre en skanning med Norton Power Eraser, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Utføre en SFC- og DISM-skanning

Som det viser seg, er en annen potensiell gjerningsmann som kan være ansvarlig for Power Eraser-feilkoden 0x80045001 en slags ødelagt systemfil som er involvert i installasjonen av ny programvare.

Noen brukere som også ble berørt av dette problemet, har klart å løse det ved å kjøre et par verktøy designet for å fikse logiske feil og systemfilkorrupsjon - DISM (Implementering av bildeservice og administrasjon)og SFC (systemfilkontroll).

Mens SFC erstatter ødelagte filer ved å bruke et lokalt arkiv for å erstatte ødelagte forekomster med sunne kopier, er DISM avhengig av WU-komponenten for å laste ned sunne kopier for å erstatte dårlige data.

Generelt er DISM bedre til å fikse OS-relaterte komponenter, mens SFC er bedre til å fikse logiske feil. Vår anbefaling er å kjøre begge typer skanninger for å løse denne typen feil.

Her er en rask guide til å kjøre både en SFC- og DISM-skanning fra et forhøyet CMD-vindu for å løse 0x80045001feil med Power Eraser:

  1. Start med å åpne en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Gå inn i vinduet Kjør, og skriv “Cmd” inne i tekstboksen, og trykk deretter på Ctrl + Skift + Enter for å åpne opp en ledetekst med administratortilgang.

    Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrative rettigheter til CMD-vinduet.

  2. Når du er inne i det forhøyede CMD-vinduet, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn for å starte en DISM-skanning:
    Dism.exe / online / oppryddingsbilde / scanhealth Dism.exe / online / oppryddingsbilde / gjenopprettingshelse

    Merk: DISM trenger en pålitelig internettforbindelse for å laste ned sunne kopier som skal brukes til å erstatte ødelagte filer. De 'Scanhealth' kommandoen vil starte en skanning for å se etter uoverensstemmelser i systemfilen, mens 'Gjenopprette helse' kommandoen erstatter eventuelle inkonsekvenser som ble funnet fra første skanning.

  3. Etter at den første skanningen er fullført (selv om verktøyet ikke rapporterte noen faste filer), start datamaskinen på nytt og fortsett med trinnene nedenfor.
  4. Når datamaskinen starter opp igjen, fla instruksjonene i trinn 1 igjen for å åpne et annet forhøyet CMD-vindu. Men denne gangen skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn for å starte en SFC-skanning:
    sfc / scannow

    Merk: Denne skanningen fungerer på kjernnivå, det er derfor det er viktig å ikke lukke eller avbryte skanningen etter at du startet den. Hvis du avbryter prosessen for tidlig, risikerer du å opprette ytterligere logiske feil som kan gi andre feil.

  5. Til slutt, etter at den andre skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste systemstart.

Hvis det samme 0x80045001 feil med Power Erases oppstår fortsatt når du prøver å installere en Windows Update, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 6: Bruke systemgjenoppretting

Hvis du bare begynte å oppleve denne feilkoden nylig og du tidligere var i stand til å kjøre skanninger med Power Eraser, er det sannsynlig at 0x80045001 en feil startet på grunn av en programvarekonflikt mellom Norton og en annen tredjepartspakke.

I situasjoner som dette kan du unngå å ta bilder i mørket ved å gå for den skadekontrollerte tilnærmingen - Kjører en skanning med Systemgjenoppretting. Dette verktøyet er i stand til å bruke et tidligere lagret øyeblikksbilde for å gjenopprette datamaskinstatusen til et eldre tidspunkt.

Husk at Windows som standard er konfigurert til å lagre øyeblikksbilder av systemgjenoppretting i viktige rapporter, for eksempel en kritisk oppdateringsinstallasjon eller en driveroppdatering. Med mindre du endret standardoppførselen til Systemgjenoppretting, bør du ha nok gjenopprettingsbilder til å kunne følge instruksjonene nedenfor.

Merk: Før du begynner å bruke Systemgjenoppretting for å gjenopprette datamaskinen til en sunn tilstand, bør du vurdere det faktum at enhver endring du gjorde etter at øyeblikksbildet ble opprettet, også vil gå tapt. Dette inkluderer alle installerte apper eller drivere, tredjeparts eller Windows native.

Hvis du forstår omstendighetene og fremdeles vil gjennomgå denne prosedyren for å løse problemet Feilkode 0x80045001 med Power Eraser, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Start med å åpne en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv inn i tekstboksen “Rstrui” inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Systemgjenoppretting Meny.
  2. Når du kommer til begynnelsen Systemgjenoppretting på skjermen, klikk Neste for å gå videre til neste skjermbilde.
  3. Når du kommer til neste skjermbilde, begynner du med å merke av i boksen som er tilknyttet Vis flere gjenopprettingspunkter. Når du har gjort dette, kan du se på datoen for hvert lagrede øyeblikksbilde og velge et eldre enn datoen da du først begynte å oppleve problemet med dette Norton-produktet. Når du har valgt riktig øyeblikksbilde, klikker du på Neste for å gå videre til neste meny.
  4. På dette punktet er verktøyet klart til å gå, alt du trenger å gjøre nå er å starte gjenopprettingsprosessen ved å klikke på Bli ferdig. Så snart du gjør dette, starter Windows-maskinen din på nytt og den eldre tilstanden blir håndhevet.
  5. Etter at neste oppstart er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst.

Hvis du fortsatt støter på den samme feilen med Norton Power Eraser, kan du gå ned til den endelige metoden nedenfor.

Metode 7: Utføre en Malwarebytes-skanning

Hvis PCen din ikke er Wimbot-aktivert, kan det være en annen grunn til at du kan forvente å se 0x80045001når du prøver å installere Norton Eraser eller en annen AV-suite, er en sikkerhetstrussel som aktivt blokkerer installasjonen av AV-suiter.

Hvis dette scenariet gjelder, er sjansen stor for at systemet ditt allerede er infisert med skadelig programvare som prøver å forhindre deg i å installere en sikkerhetsskanner.

I dette tilfellet er den beste fremgangsmåten å distribuere en Malwarebytes-skanning for å rense kjernefilene og løse sikkerhetstrusselen.

Når Malwarebytes-skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet nå er løst.

Hvis dette scenariet ikke er aktuelt, eller du allerede har prøvd denne løsningen uten hell, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 8: Oppfriskning av hver Windows-komponent

Hvis ingen av metodene ovenfor har fungert for deg, er det veldig sannsynlig at du har å gjøre med en eller annen type underliggende systemfilkorrupsjon som forhindrer Norton Power Erasing i å kjøre riktig.

I dette tilfellet er det eneste du kan gjøre å tilbakestille alle relevante OS-komponenter som er relatert til din nåværende Windows-installasjon.

Og når det gjelder å gjøre dette, er det to forskjellige metoder som lar deg gjøre dette:

  • Reparer installasjonDette er den beste måten å tilbakestille alle relevante Windows-komponenter siden det lar deg gjøre dette uten å berøre noen av dine personlige filer som er til stede på OS-stasjonen. Men husk at den største ulempen er at denne prosedyren er ganske kjedelig, og at du må bruke kompatible installasjonsmedier for å utføre denne operasjonen.
  • Ren installasjonDette er uten tvil den enkleste prosedyren siden den kan startes direkte fra GUI-menyen i Windows 10-installasjonen. Men med mindre du klarer å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd, kan du forvente å miste alle personlige data på OS-stasjonen (applikasjoner, spill, personlige medier, dokumenter osv.)
Facebook Twitter Google Plus Pinterest