Hvordan fikse Xbox One-feil 0x97E107DF?
Xbox One er et Microsoft-produkt som er en åttegenerasjons videospillkonsoll for hjemmet. Den har både offline og online spillmodus. Dette produktet ble markedsført som et 'alt-i-ett-underholdningssystem', derav navnet 'Xbox One' av Microsoft.
Selv om Xbox One-feil er mange, men vanligvis er de enkle å håndtere. Imidlertid er det en feil som konsekvent plager individuelle systemer over hele kloden for ikke å kunne bruke Xbox Live-funksjoner. Denne feilkoden 0x97E107DF forbyr brukere å kjøre digitale spill eller applikasjoner. Det blir varslet til brukeren som følger:
Hva er årsaken til feilkode 0x97E107DF?
Når du kommer rett til poenget, oppstår dette når Xbox Live-applikasjonen ikke starter et spill der lisensvalidering spiller en viktig rolle. Det betyr at et midlertidig problem med lisensvalidering mens Xbox Live prøver å starte spillet for brukeren, kanskje den mest sannsynlige årsaken til denne feilen.
Løsning 1: Kontroller Xbox Live-tjenestestatus
Å vente på at Xbox Live-statusen blir normal vil trolig løse denne feilen. Du kan sjekke det ved å følge:
- Åpne din nettleser.
- Naviger til det offisielle nettstedet for Xbox Live-tjenestestatus. Hvis serverne er nede, kan du se etter den offisielle Twitter-støttekontoen. Problemet må rapporteres av tjenestemennene sammen med beregnet tid for å få problemet løst.
- Hvis serverne er normale, oppe og går (som vist på bildet ovenfor), bør problemet ditt løses. Hvis ikke, prøv andre løsninger nedenfor.
Løsning 2: Kontroller nettverket
Noen ganger fungerer nettverket kanskje ikke godt nok for Xbox Live-funksjonalitet. I så fall vil løsningen gitt nedenfor være nyttig for deg. Sørg også for å ha Kablet tilkobling i stedet for trådløs.
Først skal vi kjøre Nettverksdiagnostikk:
- trykk Xbox knapp. Dette åpner guide-menyen.
- Velg fra menyen Innstillinger.
- Trykk på Alle innstillinger og åpne Nettverk.
- Å velge Nettverksinnstillinger. Klikk på under feilsøking Test nettverkstilkobling.
Nå vil vi tilbakestille din MAC-adresse:
- Trykk igjen på Xbox -knappen, åpner guide-menyen.
- Velg fra menyen Innstillinger.
- Trykk på Alle innstillinger og åpne Nettverk.
- Å velge Nettverksinnstillinger og klikk på Avanserte innstillinger.
- Klikk på Alternativ MAC-adresse og klikk deretter på Klar.
- Start konsollen på nytt ved å gå tilbake til guidemenyen, Velge Omstart fra Start konsollen på nytt.
Når du er ferdig med instruksjonene ovenfor, vil du ende opp med å tilbakestille nettverksinnstillingene dine fullstendig, noe som skulle løse problemet ditt. Hvis ikke, ikke bekymre deg og prøv andre løsninger.
Løsning 3: Logge ut og inn igjen
Noen ganger kan det oppstå en annen feil uten å ha noen grunnleggende årsak som kan løses ved å bare logge av og logge på igjen. For å gjøre dette, følg:
- trykk Xbox -knappen som tar deg til guidemenyen.
- Å velge Hjem.
- Velg kontoen din ved å markere din gamer-bilde.
- Å velge Logg ut.
- Omstart konsollen din som du gjorde før.
- Gjenta prosedyren og Logg Inn en gang til. Dette kan løse denne feilen.
Løsning 4: Hard tilbakestilling av konsollen
Hvis ingen av de ovennevnte har fungert for deg, er det ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille konsollen. Det vil ikke forårsake noen effekt på datalagringen, men det vil definitivt rense konsollbufferen fullstendig, rense alle søppel- eller dumpfiler som muligens kan forårsake denne feilen. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det:
- Trykk og hold nede Av / på-knapp på konsollen til 10 sekunder eller noe.
- Vent til Xbox One brytere av. Ta en min.
- Makt på de Xbox One en gang til. Du vil se en grønt oppstartsskjermbilde, og sørg for at den er tilbakestilt perfekt. All data er bevart, men innstillingene kan tilbakestilles.