Hvis du ikke kan installere Windows 10 1909, skyld på den gamle Qualcomm Wifi-driveren
Microsoft lanserte Windows 10. november 2019-oppdatering som en del av denne månedens oppdatering tirsdagssyklus. Funksjonsoppdateringen gir en ny File Explorer-søkeopplevelse og favoriserte kjerner for Windows 10-brukere.
Oppdateringen ser imidlertid ut til å være stille problematisk, og mange brukere sliter fortsatt med å installere oppdateringen. Spesielt er noen datamaskiner med Qualcomm WiFi-adaptere en av dem, og de klarte ikke å oppdatere systemene sine med følgende feilmelding:
“Qualcomm wifi-driver: PCen din har en driver som ikke er klar for denne versjonen av Windows 10. En ny versjon er tilgjengelig.“
Hvis du opplever et lignende problem, er du ikke alene. Faktisk har Microsoft blokkert oppdateringen på systemer som kjører Windows 10. november 2012-oppdatering. I tillegg har oppgraderingsblokken også påvirket andre versjoner av Windows, inkludert Windows 10 v1903 og v1809.
Problemer med driverkompatibilitet
Som alltid påvirkes den siste iterasjonen av Windows 10 av kompatibilitetsproblemer igjen. Microsoft forklarer at Qualcomm Wi-Fi-adaptere har kompatibilitetsproblemer med de nevnte Windows 10-versjonene.
“Microsoft har identifisert kompatibilitetsproblemer med noen driverversjoner for visse Qualcomm Wi-Fi-adaptere. Enheter med berørte driverversjoner kan miste Wi-Fi-tilkobling etter oppdatering til en nyere versjon av Windows 10.“
Microsoft gir et råd som du bør sjekke driveroppdateringene manuelt og installere den nyeste versjonen så snart som mulig. For å se etter oppdateringer, gå til Enhetsbehandling > Nettverksadapter > høyreklikk Qualcomm-adapter > Oppdater.
Hvis systemet ikke finner den nyeste versjonen, har du fortsatt muligheten til å installere driverne manuelt.
Slik installerer du de nyeste Qualcomm WiFi-adapterdriverne på Windows 10
- Først må du laste ned WiFi-adapterdriverne på PCen.
- Lagre den nedlastede driverfilen i Dokumenter-mappen.
- Når nedlastingsprosessen er fullført, går du til Dokumenter mappen og åpne filen.
- trykk Ctrl + A. for å velge alle filene.
- Høyreklikk på en av disse filene og klikk på Ekstrakt knapp.
- Her må du opprette en ny mappe Qualcomm WiFi-drivere og klikk på Ekstrakt knapp.
- Trykk samtidig på Vindu + R for å åpne Kjør dialogboksen.
- Type devmgmt.msc og trykk på OK for å åpne Enhetsbehandling.
- Se etter en oppføring som heter Killer trådløs nettverksadapter eller Qualcomm trådløs nettverksadapter i delen Nettverkskort.
- Høyreklikk på adapteren, klikk Oppdater og bruk bla alternativet for å finne mappen der du lagret driverne.
- Klikk på OK for å starte prosessen og til slutt starte systemet på nytt for å bruke endringene.
Når du har installert de nyeste driverne på systemet ditt, kan du nå installere Windows 10 v1909 på systemet ditt.
Det anbefales på det sterkeste at du unngår tvangsinstallasjon med Media Creation Tool uten å installere de nyeste driverne. Husk at en tvungen installasjon kan føre til alvorlige problemer.