BESTE GUIDE: Denne videoen ble fjernet fra telefonen fordi den inneholdt usikkert innhold
Folk som nylig oppgraderte Android-telefonene til 6.0.1 Marshmallow tidlig i mars, opplever ofte et problem mens de sender og mottar WhatsApp-videoer. Noen Kit Kat eller tidligere OS-brukere klager også på dette problemet, når de prøver å sende eller motta en video til WhatsApp en popup-melding, ble denne videoen fjernet fra telefonen fordi den inneholdt usikkert innhold som gjør at brukeren ikke kan vise videoen, og til og med installere om WhatsApp og gjenopprette og slette hurtigbufferen, er det ingen hjelp.
Årsaken bak usikker innholdsfeil er at WhatsApp har oppdaget et problem med videoen som kan forårsake alvorlige problemer for telefonen din. For å beskytte sine brukere er det ikke mulig å laste ned eller spille av slike videoer etter feilen. Det koker opp sitt blod når videoen er i ekte, trygt og perfekt å se på.
WhatsApp anbefaler sine brukere at hvis du opplever dette problemet, må du gjenta problemet og sende logger.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke herEn rask løsning er å sende den bestemte videoen, men det er stor sjanse for at du vil se den samme popup-meldingen igjen (ikke forsøker, men laster opp videoen igjen). Også å sende video andre gang spiser du internettforbruket, spesielt hvis Internett-pakken din er begrenset.
Slik sender du feilmeldingen til WhatsApp
Start WhatsApp fra telefonen din og gå til menyknappen øverst til høyre
Gå til Innstillinger > Om og Hjelp > Kontakt oss
Skriv nå en beskrivelse av problemet i beskrivelsesfeltet eller last opp skjermbilder av denne feilen.
Velg nå Neste 'og trykk på alternativene som sier' dette svarer ikke på spørsmålet mitt 'nederst.
Velg 'Send e-posten'.
Disse trinnene genererer automatisk en loggfil som et e-postvedlegg.
Merk: WhatsApp innrømmer at det er lite sannsynlig at du vil kunne laste ned eller spille av disse videoene, men logger vil hjelpe dem med å undersøke om disse videoene blir korrekt oppdaget, og kanskje de fikser denne feilen i sin neste oppdatering.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her
