Fix: Kan ikke starte Microsoft Outlook

Hvis du får problemer når du prøver å åpne Microsoft Outlook, vet du bare at du ikke er alene. Mange brukere har rapportert å motta Unable for å starte Microsoft Outlook- feilen i ulike former og former.

Problemet er tilstede i Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 og Outlook 2016, og det ser ut til å manifestere uavhengig av Windows-versjonen. Avhengig av Outlook-versjonen, ser du kanskje en annen feilmelding som Microsoft Outlook har oppstått et problem, og må lukkes eller kan ikke starte Microsoft Office Outlook .

Du kan bekrefte at du har denne type problemer ved å se om du befinner deg i de neste trinnene: Du åpner Outlook, og det ser ut til å henges (mens du viser timeglassikonet) i noen sekunder før du får en av feilmeldingene presentert ovenfor.

Hvis du har et lignende problem, kan du være trygg, siden det finnes flere feilrettinger som viste seg å hjelpe brukerne med å løse problemet. Men før vi kommer til veiledningene, er det en rask liste med noen av de vanligste årsakene som vil utløse denne feilmeldingen:

Korrupte navigasjonsrute ( profilnavn.xml- fil) som forhindrer at Outlook starter
Outlook kjører i kompatibilitetsmodus
Bruke en Outlook-profil som tidligere ble opprettet i en eldre Outlook-versjon
Outlook-datafil (PST eller OST) ble ved et uhell slettet eller skadet.

Nå som vi er informert om årsakene, la oss komme til den delen der du klarer å bli kvitt problemet. Nedenfor har du en samling metoder som viste seg å være nyttig for mange brukere. Følg dem i orden til du finner en løsning som fungerer for deg. La oss begynne.

Metode 1: Kontroller at Outlook er oppdatert

Jeg vet at dette virker som en billig løsning, men det er en åpenbar første start. Hvis du har lisens for en eldre Outlook-versjon (som 2007 eller 2010), bør du være oppmerksom på noen kompatibilitetsproblemer med Windows 10. Enda kan det være at Microsoft allerede har gitt ut en oppdatering som løser det aller fleste problemet du er konfrontere med.

Det er også helt mulig at Outlook nekter å starte fordi det ikke fungerer bra med Windows-versjonen. En enkel løsning for dette er å installere de nyeste oppdateringene for Microsoft Office og Windows. Husk at Outlook oppdateres med Microsoft Update, så sørg for at du installerer de nyeste oppdateringene i Windows-innstillingene . Her er hva du trenger å gjøre:

Åpne Start- linjen og søk etter Innstillinger-appen . Dobbeltklikk på den når du finner den.
Klikk nå på Windows Update (under Oppdatering og sikkerhet ).
Klikk på Søk etter oppdateringer, og vent på at spørringen skal fullføres.
Følg med hver oppdatering til systemet ditt er oppdatert.

Metode 2: Starte Outlook uten kompatibilitetsmodus

En merkelig forekomst med Outlook er at noen ganger prøver den automatisk å starte i Kompatibilitetsmodus. Dette er mindre vanlig med Outlook 2016, men hyppig i Outlook 2007 og Outlook 2010.

Kompatibilitetsmodus brukes til å hjelpe et program som er kompatibelt med en eldre Windows-versjon som kjøres på de nyeste versjonene av Windows. Men i dette tilfellet kan kompatibilitetsmodus forhindre at Outlook starter opp på Windows 10 og Windows 8. Slik slår du av det:

Kontroller at Outlook er helt lukket (lukk feilmeldingen).
Naviger til banen der Outlook er installert. Her er en liste over standardbanene i henhold til ulike Outlook-versjoner:
Outlook 2016 - C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013 - C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office 15
Outlook 2010 - C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office 14
Outlook 2007: C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Høyreklikk på Outlook og klikk på Egenskaper .
Utvid fanen Kompatibilitet og kontroller at boksen i nærheten av Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for ikke er merket av.
Hit Bruk for å bekrefte ditt valg.
Start Outlook på nytt fra samme kjørbare og se om det klarer å starte.

Metode 3: Gjenopprette eller slette navigasjonsruten

En annen vanlig årsak som vil utløse en feilmelding når du prøver å starte Outlook, er korrupsjon i navigasjonsruten- innstillingsfilen. Hvis du ikke kjenner navigasjonsruten, kan du få tilgang til forskjellige nyttige ikoner for enkel tilgang til e-post, kalender, oppgaver, etc.

I tilfelle at det blir glitched, kan vi bruke en kommando som fjerner tilpasning tidligere gjort og forhåpentligvis den ødelagte informasjonen. Her er hva du trenger å gjøre:

Kontroller at feilmeldingen til Outlook er stengt.
Gå til Start og gå til Kjør- appen.
Skriv Outlook.exe / resetnavpane og trykk OK. Husk at eventuelle tilpasninger som tidligere er gjort i navigasjonsruten vil gå tapt etter dette trinnet.
Åpne Outlook og se om det starter opp normalt.

Hvis feilen ovenfor ikke viser seg å være nyttig, la oss prøve å slette navigasjonsruten fra PCen. Dette vil tvinge Outlook til å opprette en ny fil neste gang den starter. Her er hva du trenger å gjøre:

Pass på at Outlook er helt lukket.
Naviger til % YOURUSERNAME% \ Lokale innstillinger \ Programdata \ Microsoft \ Outlook.
Finn Outlook.xml- filen og slett den helt.
Start Outlook på nytt og se om det klarer å starte opp.

Metode 4: Gjenoppretter Outlook til en tidligere versjon

Hvis du fortsatt ikke kan åpne Outlook riktig uten feilmeldingen, la oss prøve å gjenopprette den til en tidligere versjon, og prøv igjen. Her er hva du trenger å gjøre:

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her

Naviger til stedet der du installerte Outlook.
Høyreklikk på Outlook.exe og klikk på Egenskaper.
Naviger til kategorien Forrige versjoner og velg en eldre versjon fra listen. Klikk Åpne for å kjøre den eldre versjonen og se om den klarer å starte.
Hvis det starter normalt, hold Win-tasten + R-tasten, og skriv deretter inn oppgaven og trykk OK.
Gå til Prosesser- fanen, høyreklikk på Outlook og velg Åpne filliste.
Kopier alle filene derfra og lim dem inn på stedet der du installerte Outlook. Standard banen er C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office.
Åpne Outlook igjen fra standardplasseringen og se om det starter uten feil.

Metode 5: Reparere PST-filen med SCANPST

SCANPST er et Microsoft-utstyrt verktøy som kan brukes til å reparere korrupte eller skadede PST-filer. I tilfelle at PST-filen (Personal Folder File) blir ødelagt eller for overfylt, kan det forhindre at Outlook starter normalt. Følg trinnene nedenfor for å finne ut hvordan du bruker SCANpst.exe for å fikse PST-filen din:

Lukk feilmeldingen til Outlook og gå til C: \ Program Files eller C: \ Program Files (x86) / (x64).
Når du er der, bruk søkefeltet for å finne SCANPST.exe.
Merk: Hvis du ikke finner SCANPST via søkefeltet, naviger du til en av plasseringene nedenfor i henhold til Outlook-versjonen din:
Outlook 2016: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2010: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2007: C: \ Programfiler (x86) eller (x64) \ Microsoft Office \ Office12
Åpne SCANPST.exe og trykk Bla gjennom- knappen. Naviger til Dokumenter \ Outlook-filer for å finne din PST-fil. Hit Start for å begynne å skanne PST-filen.
Hvis du har feil eller inkonsekvenser ved slutten av skanneprosessen, klikker du på Reparer- knappen for å fikse dem.
Start Outlook på nytt og se om det starter normalt.

Metode 6: Tilbakestille Outlook-profilen din

Hvis ingen av løsningene ovenfor virket, er det en stor sjanse for at du kan håndtere en ødelagt Outlook-profil. Vi kan enkelt sjekke om det er tilfellet ved å lage en dummyprofil og se om Outlook klarer å starte med det. Her er hva du trenger å gjøre:

Naviger til Kontrollpanel> Mail 32 bit og klikk på Vis profiler.
Klikk nå på Legg til- knappen fra det nylig viste Mail- vinduet. Sett inn et navn for den nye profilen din og klikk OK .
Konfigurer nå e-postkontoen din på den nye profilen. Sett inn samme e-post og passord som du brukte med den første Outlook-profilen.
Gå tilbake til det første postvinduet og sørg for at profilen du nettopp har opprettet, brukes som standard. Trykk på Bruk for å bekrefte.
Start Outlook på nytt og se om det starter uten feilmeldingen.

Metode 7: Starte Outlook uten tillegg

Vi har ganske mye brent gjennom alle mulige løsninger, men vi har enda en ting igjen å prøve. Noen ganger vil Outlook bryte ned som et resultat av de ulike tilleggene vi installerer. Vi kan enkelt sjekke om dette er tilfellet ved å åpne Outlook i feilsøkingsmodus og finne ut om problemet skyldes et av tilleggene.

Hvis Outlook klarer å starte i Safe Mode, fortsetter vi ved å fjerne alle tillegg til vi kan starte i normal modus uten feil. Dette er hvordan:

Kontroller at feilmeldingen til Outlook er stengt.
Åpne et kjørevindu, skriv utlook / safe og trykk Enter.
Hvis Outlook starter fullt ut i sikkermodus, klikker du på kategorien Fil og navigerer til Alternativer.
Klikk nå på fanen Add-ins for å utvide den. Utvid rullegardinmenyen ved siden av Behandle (nederst på siden) og velg COM-tillegg fra listen.
Ta en skjermdump med tilleggslisten og lagre den et sted slik at du vet hvordan du gjenoppretter den normale konfigurasjonen etterpå.
Fjern markeringen i hver avkrysningsboks og trykk OK .
Lukk Outlook, og prøv å åpne den igjen i normal modus. Hvis du var i stand til å gjøre det, går du tilbake til File> Option> Add-ins og systematisk aktiverer hver tillegg til du identifiserer konflikten.