Fix: Feilkode 009 ‘Roku kan ikke koble til Internett’

"Feilkode 009" vises mens du bruker Roku til å streame bestemt innhold, og er vanligvis forårsaket av et problem med internett, eller noen ganger kan det også utløses hvis enheten står overfor frakoblings- eller autentiseringsproblemer.

Hva forårsaker "Feilkode 009" på Roku?

Vi har funnet årsakene til å være:

Løsning 1: Enheter for motorsykling

I de fleste tilfeller er feil er forårsaket av konflikt i lanseringskonfigurasjonene, og det kan skyldes korrupsjon. Derfor, i dette trinnet, vil vi strømsykle enhetene, og når vi gjør det, vil vi tømme hurtigbufrede data. Dette vil også tømme DNS-hurtigbufferen for ruteren. For å gjøre det:

1. Koble fra stikkontakten strømledningen fra stikkontakten for alle enhetene som er involvert i prosessen.
2. Trykk og hold nede "Makt" knappen for enhetene i minst 15 sekunder.
3. Støpsel strømledningen inn igjen og trykk på strømknappen for å slå dem på.
4. Vente for at enhetene skal slå seg på og kontrollere om problemet vedvarer.

Løsning 2: Tilbakestille nettverksinnstillinger

Det er mulig at Roku-nettverkskonfigurasjonene har blitt ødelagt, og visse funksjoner på enheten kan være begrenset. Derfor vil vi i dette trinnet tilbakestille nettverkskonfigurasjonene. For å gjøre det:

1. Åpen Roku og logg inn på kontoen din.
2. Gå til innstillinger og klikk på "System" alternativ.
3. I det neste skjermbildet velger du “Systemstart på nytt” og klikk på "Nettverkstilkobling Nullstille" alternativ.
4. Vent til enheten er tilbakestilt, og den starter automatisk på nytt.
5. Når enheten slås på, klikker du på “Innstillinger” og velg deretter "Nettverk".
6. Klikk på “Wifi” alternativet, velg “Oppsett en Ny Wifi-tilkoblingsalternativ ”.
7. Velg wifi du vil koble til, og velg deretter "Jeg er hjemme". alternativ.
8. Velg "Automatisk" i alle ytterligere alternativer og skriv inn passordet.
9. Når tilkoblingen er fullført, Sjekk for å se om problemet vedvarer.

Løsning 3: Tilbakestille programvare

Det er også mulig at programvaren kan være ødelagt på grunn av hvilken feilen vises. Derfor vil vi i dette trinnet tilbakestille programvaren til fabrikkinnstillingene. For det:

1. Åpen Roku og logg inn på kontoen din.
2. Gå til innstillinger og klikk på "System" alternativ.
3. I det neste skjermbildet velger du “Systemstart på nytt” og klikk på “Factory Reset” alternativ.
4. Vent til enheten startes på nytt, og sjekk om problemet vedvarer etter det.

Merk:Det anbefales at du sjekker ut andre guider for løsningen hvis feilen vedvarer, og hvis du fortsatt ikke kan bli kvitt den, kontakt Roku-hjelpelinjen.