Fix: Twitch Mobile App fungerer ikke
De Twitch mobilapplikasjon kan ikke fungerer hvis du bruker en utdatert versjon av den. Dessuten kan feil dato- og tidsinnstillinger på telefonen / enheten din eller en korrupt installasjon av Twitch-applikasjonen også forårsake feilen som diskuteres.
Den berørte brukeren møter feilen når han prøver å starte Twitch-applikasjonen, men applikasjonen starter ikke, eller streamene (selv om annonser kan lastes normalt) lastes ikke inn. I noen tilfeller er applikasjonen lastet med en svart skjerm og en blinkende avspillingsknapp (brukeren kunne ikke logge av eller logge på applikasjonen). For noen brukere er problemet begrenset til chat-funksjonalitet eller VOD-er (med en godkjenningsfeil). Feilen rapporteres på nesten alle mobile plattformer (Android, iOS, etc.). I noen tilfeller ble Twitch Streams lastet, men med mange stammere, og deretter krasjet applikasjonen.
Før du går videre med løsningene for å fikse Twitch, må du sjekke om Twitch-serverne er i gang. Videre må du sørge for at OS på telefonen / enheten din er oppdatert.
Løsning 1: Start telefonen / enheten og ruteren på nytt
Problemet kan skyldes en midlertidig feil i kommunikasjonen eller applikasjonsmodulene på enheten / telefonen din. Feilen kan fjernes ved å starte enheten på nytt.
- Slå av din telefon / enhet og slå den av ruteren din.
- Vente til et minutt og så strøm på din ruteren.
- Nå, slå på telefonen / enheten din, og sjekk deretter om problemet er løst.
Løsning 2: Oppdater Twitch-applikasjonen til den nyeste versjonen
Twitch-applikasjonen oppdateres regelmessig for å komme i takt med de teknologiske fremskrittene og patchbugs. Twitch-applikasjonen din fungerer kanskje ikke hvis den ikke er oppdatert til den siste versjonen, fordi det kan føre til kompatibilitetsproblemer mellom applikasjonen og OS-modulene. I dette scenariet kan det løse problemet å oppdatere Twitch-applikasjonen til den siste versjonen. For å belyse det, vil vi diskutere Android-versjonen av Twitch-applikasjonen.
- Start Google Play Butikk på Android-telefonen din og åpne den Meny ved å trykke på hamburgermenyen nær skjermen øverst til venstre.
- Trykk på på menyen som vises Mine apper og spill og styr deretter til Installert fanen.
- Trykk nå på Rykke og trykk deretter på Oppdater knapp.
- Etter oppdatering av Twitch-applikasjonen, relansere det for å sjekke om problemet er løst.
- Hvis ikke, omstart telefonen og sjekk om problemet er løst.
Løsning 3: Endre kvaliteten på Twitch Stream
Twitch-applikasjonen har en kjent feil der Twitch Stream-kvaliteten er satt til Auto, så Twitch-applikasjonen stammer og ikke fungerer som den skal. Nevnte feil kan tømmes ved å endre Twitch-streamens kvalitet annet enn Auto-kvaliteten. For illustrasjon vil vi prøve å veilede deg for prosessen med iOS-versjonen av Twitch-applikasjonen.
- Start Rykke søknad og åpne noen av tilfeldige strømmer.
- Trykk nå på utstyr (innstillinger) -ikonet og velg Bare lyd.
- Deretter åpne strømmen at du er interessert i å se, som bare er lyd.
- Nå, trykk igjen på utstyr (innstillinger) -ikonet og velg kvalitetsknapp på 1080, 720 osv. (ikke alternativet Auto, men prøv å velge alternativet som har kilde med det).
- Sjekk deretter om Twitch-applikasjonen er klar over feilen.
Løsning 4: Endre dato og klokkeslett for enheten til automatisk
Programmer spør etter dato og klokkeslett for enheten din for å utføre visse handlinger. Twitch-applikasjonen fungerer kanskje ikke hvis telefonens dato- og klokkeslettinnstillinger ikke er riktige eller satt til manuell. I dette scenariet kan det å løse telefonens dato- og klokkeslettinnstillinger til Automatisk løse problemet, siden denne informasjonen nesten alltid er riktig i henhold til geografisk beliggenhet.
- Åpne iPhone-ene Innstillinger og velg Generell.
- Nå åpen Dato tid og sett den deretter til Automatisk ved å skyve glidebryteren til PÅ posisjon.
Løsning 5: Gå ut av Beta-programmet til Twitch-applikasjonen
Betaprogrammet hjelper utviklerne med å teste applikasjonen for eventuelle feil før de slipper den til allmennheten. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis du bruker betaversjonen av Twitch, da den vil inneholde mange ustabile moduler. I denne sammenhengen kan det å løse problemet med å forlate Twitchs beta-program og bruke den stabile versjonen av det. For å belyse vil vi diskutere prosessen med å forlate beta-programmet for Android-versjonen av Twitch-applikasjonen.
- Start Google Play Butikk på Android-telefonen din, og trykk deretter på hamburger-meny (øverst til venstre på skjermen).
- Trykk på på menyen som vises Mine apper og spill og styr deretter til Installert fanen.
- Trykk nå på Rykke og rull deretter ned til du finner overskriften til Du er en betatester.
- Trykk på på under det nevnte alternativet Permisjon knappen og deretter bekreft å forlate Beta-programmet.
- Nå omstart Android-telefonen din, og sjekk deretter om problemet er løst.
Løsning 6: Installer Twitch-applikasjonen på nytt
Twitch-applikasjonen fungerer kanskje ikke hvis selve installasjonen er korrupt (og løsningene nevnt ovenfor ikke løste problemet). I dette tilfellet kan ominstallering av Twitch-applikasjonen løse problemet. For illustrasjon vil vi prøve å veilede deg for prosessen med Android-versjonen av Twitch-applikasjonen.
- Åpne Android-telefonens Innstillinger og velg Apper eller Programleder.
- Velg nå Rykke og trykk deretter på Tving avslutning knapp.
- Åpne deretter Oppbevaring og trykk på Tøm cache.
- Trykk nå på Slett data og sjekk deretter om Twitch-applikasjonen fungerer bra.
- Hvis ikke, gjenta trinn 1 til 4 for å slette data fra Twitch-applikasjonen.
- Deretter trykk på bak-knappen og trykk deretter på Avinstaller knapp.
- Nå bekreft for å avinstallere Twitch-applikasjonen og deretter omstart din telefon.
- Ved omstart, installer på nytt Twitch-applikasjonen, og forhåpentligvis fungerer Twitch-applikasjonen normalt.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve Rykk på en annen plattform (Android eller iOS) eller nettleserversjon av den. Du kan også prøve å gå tilbake til en eldre versjon av søknaden (Advarsel: APK-filer hentet gjennom 3rd partene kan utsette systemet ditt for trusler). Hvis problemet fortsatt er der, kan du prøv en annen uoffisiell Twitch-applikasjon som Xtra eller nightdevs twitchcast (nettleserversjon) for å se Twitch-strømmer.