Hvordan fikse feilkode 403 med MalwareBytes

Noen Windows-brukere støter på feilkode 403 (bruksnivået har overskredet maksimalt tillatt volum) når du prøver å installere og aktivere Malwarebytes på en ny installasjon av Windows. Dette problemet rapporteres for det meste å forekomme med PC-konfigurasjoner som har nye hovedkort.

Etter å ha undersøkt dette problemet, viser det seg at det er flere forskjellige underliggende årsaker som vil produsere denne feilkoden. Her er en liste over potensielle skyldige som kan være ansvarlige for dette problemet:

Nå som du er nøye klar over alle mulige årsaker som kan være ansvarlige for utseendet til denne feilkoden, er det en liste over bekreftede metoder som andre berørte brukere har brukt for å løse problemet:

Metode 1: Forsikre deg om at Malwarebytes-lisensen din er riktig

Først og fremst bør du begynne med å sørge for at du ikke prøver å aktivere lisensen på flere datamaskiner enn lisensen tillater.

Husk at Malwarebytes for øyeblikket (i skrivende stund) tilbyr to forskjellige nivåer for lisensene. Den billigste lisensertypen er bare brukbar for 1 enhet, og den dyrere kan brukes til 5 forskjellige enheter samtidig.

Hvis du ikke er helt sikker på hvilken lisens du eier, kan du se og administrere de nåværende abonnementene dine ved å logge på Min konto profil. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det:

1. Åpne standard nettleser og logg på med kontoen din på Malwarebytes Opprett min konto profilside.
2. Når du er inne på påloggingsskjermen, setter du inn e-postadressen og passordet for å logge på med kontoen din.
3. Etter at du har logget på, får du tilgang til Abonnementer kategorien fra båndlinjen øverst, og sjekk deretter lisenstypen du eier og den nåværende bruken av den.

Hvis undersøkelsen ovenfor har tillatt deg å bekrefte at lisensnøkkelen din fremdeles er brukbar på en ny datamaskin, er det neste du bør gjøre å sørge for at du skriver inn de riktige alfanumeriske tegnene i riktig format

Merk: Sørg for at du IKKE bytte 0 med - eller 1 med jeg og sørg for at du ikke legger til ekstra mellomrom der det ikke er nødvendig.

Metode 2: Installer den nyeste versjonen av Malwarebytes

Hvis du støter på dette problemet mens du prøver å aktivere MBAP Pro-lisensen på en lokal datamaskin, bør du sørge for at du kjører den nyeste versjonen av Malwarebytes.

Flere berørte brukere som har taklet dette problemet har rapportert at feilkode 403ble løst helt etter at de har avinstallert den nåværende versjonen av Malwarebytes og installert den siste tilgjengelige versjonen fra de offisielle kanalene.

Husk at den nåværende MBAP Pro-installasjonen din kan ha problemer med å aktivere lisensnøkkelen din fordi aktiveringsserveren nekter tilkoblingen.

Hvis dette scenariet gjelder, følger du instruksjonene nedenfor for å avinstallere den nåværende versjonen av Malwarebytes og installere den siste fra den offisielle nedlastingssiden:

1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner Meny. Hvis du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
2. Når du er inne i Programmer og funksjoner menyen, bla nedover listen over installerte programmer og finn din Malwarebytes installasjon. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstallerfor å fullføre prosessen.
3. Inden for avinstalleringsskjermen, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av Malwarebytes, start deretter datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart er fullført.
4. Når datamaskinen har startet opp igjen, får du tilgang til offisiell nedlastingsside for Malwarebytes og last ned den siste versjonen av verktøyet du prøver å aktivere.
5. Når nedlastingen er fullført, dobbeltklikker du på installasjonsprogrammet du nettopp har lastet ned, og følger deretter instruksjonene på skjermen for å installere den nyeste versjonen av Malwarebytes.

Etter at installasjonen av den nyeste versjonen av Malwarebytes er fullført, kan du prøve å aktivere lisensen igjen og se om problemet nå er løst.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Kontakt støtte for Malwarebytes

En 403 feilkode er nesten alltid relatert til en aktivering eller reaktivering, ofte på grunn av en overskredet eller fast forhåndsinnstilt grense. I følge de fleste berørte brukere vil dette skje uavhengig av tilfeldighet og vil kreve en viss grad av manuell intervensjon fra en supportagent for å bli løst.

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte for deg, er det siste du bør prøve å sende e-post til Malwarebytes-støtte og gi dem lisensdetaljer og feilinformasjon sammen med et relevant skjermbilde.

Hvis du serBruksnivået har overskredet maksimalt tillatt volumFeil selv om du tidligere har sørget for at det nåværende Malwarebytes-abonnementet ditt fortsatt har plass til å imøtekomme nye brukere, er sjansen stor for at du har å gjøre med et problem som bare kan løses av det offisielle supportteamet.

Du kan komme i kontakt med støtte for Malwarebytes ved hjelp av den offisielle kontaktsiden her.

Når du åpner en supportbillett, må du ta med informasjonen nedenfor i beskrivelsesboksen:

• Kjøpers navn
• Kjøpsdato
• E-post-ID som kjøpet er gjort med eller lisensinformasjon har blitt sendt til
• Cleverbrige referansenummer
• Lisensnøkkel
• ID

Vanligvis må du sannsynligvis vente i over 24 år for å få svaret vårt. Men når bekreftelsen er fullført, har Malwarebytes-støtte muligheten til å aktivere lisensen din angivelig som du ville løst problemet.