Hvordan fikse MapleStory ‘Tom feilmelding’ på Windows
Noen Windows-brukere rapporterer at de ender med å motta en tom feilmelding når de prøver å starte MapleStory via den offisielle bæreraketten. Dette problemet for å bekrefte hver nyere Windows-versjon, inkludert Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Etter å ha undersøkt dette nøye, viser det seg at det er flere forskjellige potensielle årsaker som kan utløse denne MapleStory-feilkoden på en Windows-datamaskin. Her er en liste over potensielle skyldige:
Nå som du er kjent med alle potensielle skyldige som kan være ansvarlige for utseendet på denne feilkoden, er her en liste over metoder som andre berørte brukere har brukt for å komme til bunns i denne feilkoden:
Metode 1: Sletting av 'Lag' -verdien via Registerredigering
Som det viser seg er en av de vanligste synderne som rapporteres å være i stand til å forårsake dette problemet en registernøkkel som har til oppgave å legge til rette for gjengivelse av spillet i kompatibilitetsmodus. Avhengig av hvor du installerte spillet, kan du imidlertid oppdage at et lag av App Compat Flag faktisk inneholder en ugyldig verdi som ender med å utløse den tomme feilmeldingen i starten av spillet.
Flere berørte brukere som støter på samme type feil, har rapportert at problemet endelig ble løst etter at de brukte Registerredigeringsverktøy for å navigere til plasseringen av dette problematiske laget og slette verdien assosiert med MapleStory.exe.
Merk: Denne spesielle løsningen er bekreftet å være effektiv på alle nyere Windows-versjoner, inkludert Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Hvis du ikke har prøvd løsningen selv ennå, følger du instruksjonene nedenfor for effektivt å slette den MapleStory-relaterte lagverdien ved hjelp av Registerredigering:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Når du blir bedt om det i tekstboksen, skriver du inn ‘Regedit’ og trykk Ctrl + Skift + Enter å åpne opp Registerredigering verktøy med administratortilgang.
Merk: Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Når du er inne i Registerredigering, kan du bruke delen til venstre for å navigere til følgende sted:
HKEY_CURRENT_USER \ Programvare \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Layers
Merk: Du kan enten navigere her manuelt, eller du kan lime inn stedet direkte i navigasjonsfeltet og trykke Enter.
- Når du ankommer riktig sted, må du forsikre deg om at Lag er valgt fra menyen til venstre, og flytt deretter til høyre side.
- Deretter, fra menyen til høyre, høyreklikker du på oppføringen tilknyttet MapleStory.exe fila og velger Endre fra hurtigmenyen som nettopp dukket opp.
Merk: Husk at du absolutt trenger det Endre registerverdien i stedet for bare å slette den. Hvis du sletter det fra start, vil spillet effektivt bryte, og du må installere det på nytt.
- Når du er inne i Rediger streng-menyen tilknyttet Maplestory.exe kjørbar, velg bare alt i Verdidata og trykk på Slett for å kvitte seg med den før du klikker Ok.
- Når denne endringen er gjort, avslutter du det forhøyede Registerredigering-programmet, starter datamaskinen på nytt og venter på neste oppstart.
- Etter at datamaskinen har startet opp igjen, åpner du MapleStory igjen (via startprogrammet som tidligere utløste feilen) og ser om den tomme feilmeldingen fremdeles vises.
Hvis du fremdeles støter på den samme feilmeldingen, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 2: Rengjør MapleStory på nytt (KUN Nexon launcher)
I følge noen berørte brukere kan du også løse dette problemet ved å få tilgang til hovedplasseringen der du installerte spillet og gi nytt navn til hovedspillmappen (Maplestory) til et annet navn.
Å gjøre dette før du starter spillet igjen, vil tvinge Nexon launcher til å laste ned spillfilene på nytt, slik at du kan avbryte operasjonen som vil utløse en ren installer på nytt sekvens som forhåpentligvis vil erstatte de ødelagte filene som mest sannsynlig forårsaker dette problemet.
Merk: Husk at mange berørte brukere har signalisert at denne typen reparasjon bare er midlertidig, ettersom du kan forvente at problemet kommer tilbake etter et par omstart av systemet.
Hvis du ikke har prøvd disse instruksjonene ennå, må du følge trinnene nedenfor og i hovedsak tvinge en spillfilbekreftelse på MapleStory-filene i et forsøk på å fikse den tomme feilmeldingen med Nexon launcher:
Merk: Disse instruksjonene gjelder bare hvis du støter på dette problemet i Nexon-bæreraketten.
- Første ting først, start med å navigere til standardplasseringen til Maplestory. Hvis du installerte spillet på standardplasseringen ved hjelp av Nexon-installasjonsprogrammet, finner du hovedspillmappen på følgende sted:
C: \ Nexon \ Bibliotek
Merk: Hvis du installerte spillet på et egendefinert sted, men du ikke kan huske det, åpner du Nexon-bæreraketten, klikker på tannhjulikonet og klikker på Åpne spillsted fra Spillkonfigurasjon Meny.
- Når du er på riktig sted, høyreklikker du på karthistorie mappen og velg Gi nytt navn fra hurtigmenyen. Deretter omdøper du hoveddelen MapleStory mappen til noe annet som ‘Maplestory1’ - det spiller ingen rolle så lenge navnet er forskjellig fra standard.
- Når mappen har fått nytt navn, åpner du Nexon-lanseringen igjen, klikker på MapleStory, klikk deretter på Spille. Siden du endret navnet på mappen, vil ikke startprogrammet lenger se spillet, så det begynner å laste det ned igjen. Når dette skjer, klikker du på pauseikonet og deretter på X for å avbryte nedlastingen.
- Når nedlastingen er stoppet, klikker du på tannhjulikonet tilknyttet MapleStory i samme Nexon-bærerakett.
- Neste, når du er inne i Nexon Launcher-innstillinger tilknyttet MapleStory, klikk på Spillkonfigurasjon kategorien fra menyen til venstre, og klikk deretter på Avinstaller knapp (under Reparer / avinstaller).
- Klikk på bekreftelsesmeldingen Ok for å starte operasjonen, vent deretter til avinstallasjonen er fullført.
- Når avinstallasjonsprosedyren er fullført, går du tilbake til Nexon launcher-appen og klikker på kontonavnet ditt (øverst til høyre på skjermen).
- Klikk deretter på fra listen over tilgjengelige alternativer Launcher-innstillinger.
- Når du kommer tilbake til Innstillinger-menyen for Nexon Launcher, klikker du påSpillinstallasjon / oppdateringkategorien fra den vertikale menyen til venstre, og klikk deretter på Endre mappe knappen assosiert med Spillinstallasjonssted.
- Deretter går du videre og oppretter en ny biblioteksmappe et annet sted (du kan til og med gi den et annet navn enn Bibliotek) og velg den før du klikker på Velg mappe.
- Gå tilbake til hovedgrensesnittet til Nexon launcher, få tilgang til oppføringene tilknyttet MapleStory, og klikk på nedlasting knappen igjen for å starte nedlastingen av spillet igjen.
- Vent til nedlastingen er fullført, start deretter spillet normalt og se om problemet nå er løst.
Hvis du fremdeles ser den samme tomme feilen når du prøver å starte spillet etter at det ble lastet ned, går du ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Bruk Steam i stedet (hvis aktuelt)
Hvis ingen av de potensielle løsningene ovenfor har fungert for deg (og du støter på dette problemet med Nexon-lanseringen), en potensiell løsning som mange berørte brukere har brukt den til å installere og spille spillet via Steam i stedet.
Så vidt vi kan vite, rapporteres ikke det tomme feilmeldingsproblemet når spillet lanseres via Steam. Flere berørte brukere har bekreftet at denne løsningen er effektiv i situasjoner der alt annet mislyktes.
Hvis du ikke har prøvd dette ennå, følg instruksjonene nedenfor for å laste ned og spille spillet via Steam for å unngå at det tomme problemet med feilmeldinger vises:
- Installer Steam via offisiell nedlastingsside og logg på med kontoen din eller opprett en om nødvendig.
Merk: Hopp over dette trinnet hvis Steam allerede er installert på datamaskinen din. - Når Steam-lanseringen er installert på datamaskinen din, kan du starte den med administratortilgang og logge på med kontoen din.
- Når du er logget på, får du tilgang til butikk kategorien fra menyen øverst, og bruk deretter søkefunksjonen øverst til høyre for å søke etter ‘Maplestory’.
- Fra listen over resultater klikker du på Free to Play-listen over MapleStory, og deretter klikker du på Spill knapp.
- Bestem deg der du vil at spillet skal installeres, og vent til operasjonen er fullført før du starter spillet og kobler til den samme kontoen som du tidligere brukte med Nexon-bæreraketten.
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, eller du ikke er komfortabel med å bruke Steam, går du ned til den endelige potensielle løsningen nedenfor.
Metode 4: Åpne en supportbillett
Hvis ingen av metodene ovenfor har fungert for deg (inkludert å starte spillet via Steam), er en siste ting du bør prøve å sende inn en billett med det offisielle supportteamet før MapleStory og snakke med en LIVE-agent.
Flere berørte brukere som tidligere har opplevd det samme problemet har rapportert at en live agent har løst problemet for dem etter at de beviste eierskapet til Nexon-kontoen.
Hvis du har gått tom for alternativer, følger du instruksjonene nedenfor for å åpne en supportbillett med MapleStory-supportteamet:
- Besøk offisiell supportside for MapleStory og klikk på Send inn en forespørsel fra øverst til høyre på skjermen.
- Hvis du blir bedt om å logge på, gjør du det med samme konto som du aktivt bruker når du mottar den svarte feilmeldingen når du prøver å starte MapleStory via Nexon Launcher.
- Når du er vellykket pålogget, velger du Teknisk støtte oppføring, og velg deretter Nexon Launcherfra listen over tilgjengelige alternativer.
- Neste, for spørsmålet ‘Hvilken type tekniske problemer opplever du', å velge Game Launch / Login fra listen over tilgjengelige alternativer før du velger kontotype.
- Til slutt må du oppgi et passende typestempel og din tidssone for dataverifisering sammen med kontoinformasjonen din før du klikker på Sende inn for å åpne en supportbillett.
- Når du har åpnet en billett, er alt du kan gjøre å vente på at en supportagent svarer på spørsmålet ditt. Vanligvis skjer dette på under 24 timer (avhengig av volum).