Slik løser du Netflix-feil 5009 (kan ikke spille tittel)

Noen Netflix-abonnenter rapporterer at avspillingen deres blir avbrutt og de ser Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) når du prøver å streame innhold fra Netflix. Som det viser seg, er denne spesielle feilkoden (5009) ser ut til å være begrenset til Apple - forekommer bare på Apple TV, iPhone, iPad og iPod Touch.

Det er flere forskjellige potensielle skyldige som ender med å utløse Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) på iPad, iPhone og iPod Touch:

Sikre at nettverket ditt støtter damping

Husk at ikke alle nettverk du kan være koblet til, støtter streaming. Siden denne feilkoden vanligvis peker på et nettverkstilkoblingsproblem som hindrer enheten i å få tilgang til Netflix-tjenesten, må du sørge for at du ikke har å gjøre med et begrenset nettverk.

Husk at Wi-Fi-begrensede offentlige nettverk som jobb, skole, hotell eller sykehus ofte vil begrense de mest populære streamingklientene for å forhindre at folk bruker for mye nettverket.

Også, hvis du støter på Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) -feil mens du er koblet til et mobildatanettverk eller satellittinternett, kan du gå til et annet nettverk - Mobildata- og satellittinternettforbindelser er kjent for lavere tilkoblingshastigheter som ikke kan støtte streaming.

Hvis du for øyeblikket er koblet til et offentlig nettverk med begrenset båndbredde, er den beste fremgangsmåten å ta kontakt med nettverksadministratoren for å sikre at Netflix-streaming ikke er begrenset.

Men selv om Netflix er på begrensningslisten, er det fortsatt måter å omgå disse begrensningene. Den mest populære er å bruke en VPN-klient som kan beskytte anonymiteten din og lar deg omgå nettverksbegrensninger. Her er noen gode alternativer:

• Gjem meg
• HMA VPN
• Surfshark
• Super ubegrenset proxy
• Unlocator
• Cloudflare

Hvis dette scenariet ikke er aktuelt, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Tilbakestiller nettverksinnstillinger

En av de mest effektive løsningene for Netflix-feil 5009 er å tilbakestille gjeldende nettverksinnstillinger og deretter sette inn nettverksinformasjonen på nytt og koble til Internett igjen. Denne operasjonen vil ende opp med å rydde opp nettverks temp data som kan forårsake en inkonsekvens med Netflix-appen.

Denne operasjonen ble bekreftet å fungere på iPhone, Ipad, iPod Touch og Apple TV.

Hvis dette scenariet gjelder, følger du en av veiledningene nedenfor for å tilbakestille nettverksinnstillingene til din Apple-enhet:

A. Tilbakestille nettverksinnstillinger på iPad / iPhone / iPod Touch

1. På Hjem skjermen på eple enheten, få tilgang til Innstillinger ikon.
2. Inne i Innstillinger ikonet, få tilgang til Generell innstillingsmenyen og deretter åpne Nullstille Meny.
3. Fra Nullstille menyen, få tilgang til Tilbakestill menyen for nettverksinnstillinger og bekreft identiteten din (via fingeravtrykk eller passord) når du blir bedt om å gjøre det.
4. Ved den siste bekreftelsesbekreftelsen, trykk på tilbakestill og vent til operasjonen er fullført.
5. Sett inn nettverksinformasjonen din igjen for å koble til Internett igjen.
6. Deretter åpner du Netflix-appen igjen og ser om Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) er løst.

B. Tilbakestille nettverksinnstillinger på Apple TV

1. Åpne Innstillinger-appen fra hjemmemenyen på AppleTV.
2. Inne i Innstillinger menyen, få tilgang til Nettverksmeny og velg Wi-Fi fra listen over varer.
3. Velg deretter nettverket du vil tilbakestille innstillingene for.
4. Velg innstillingsmenyen til nettverket du nettopp har valgt Glem nettverket og vent til operasjonen er fullført.
5. Når nettverket er glemt, kobler du til det samme nettverket igjen og ser om du fortsatt opplever det samme Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille av tittel) når du streamer innhold.

Start på nytt eller tilbakestill ruteren

Hvis du tidligere har forsikret deg om at problemet ikke oppstår på grunn av en nettverksbegrensning, bør du også feilsøke for å se om du ikke har å gjøre med en IP / TCP-nettkonsistens som ender med å forstyrre utvekslingen av data.

Noen berørte brukere som også møtte det samme Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) har bekreftet at de klarer å løse problemet ved å gjøre en enkel omstart av ruteren (i mer alvorlige omstendigheter kan det hende du må gjøre en tilbakestilling av ruteren).

Hvis du tror dette scenariet er aktuelt, begynn med å trykke på strømknappen på baksiden for å slå av nettverksenheten, og vent deretter i 30 sekunder før du slår på ruteren igjen.

Merk: Mens du venter, kan du sørge for at strømkondensatorene tømmes ved å trekke strømledningen fysisk ut av stikkontakten.

Når internettforbindelsen er gjenopprettet, kan du prøve å streame innhold fra Netflix igjen og se om problemet er løst.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du fortsette med en tilbakestilling av nettverket. Men før du gjør det, må du forstå at denne operasjonen (i motsetning til en omstart av ruteren) også vil tilbakestille eventuelle tilpassede innstillinger (inkludert egendefinerte referanser og videresendte porter) som du kanskje tidligere opprettet i ruteren.

Merk: På toppen av dette vil det også tilbakestille ISP-legitimasjonen som ruteren din utsteder for øyeblikket, så vær forberedt på å sette dem inn igjen når tilbakestillingsprosedyren er fullført.

For å gå til en tilbakestilling av ruteren, bruk et tannpirker eller en annen skarp gjenstand for å trykke og holde tilbakestillingsknappen på baksiden av nettverksenheten - Hold den inne til du ser alle front-LED-ene blinker samtidig. Når dette skjer, slipper du tilbakestillingsknappen og setter inn ISP-legitimasjonen på nytt (om nødvendig).

Når tilbakestillingsprosedyren er fullført og Internett-tilkoblingen er gjenopprettet, gjentar du handlingen som tidligere tvang Netflix til å vise Netflix-feil 5009 (Kan ikke spille tittel) og se om problemet nå er løst.