Hvordan fikse Netflix feilkode H7020?

De Netflix feilkode h7020 oppstår vanligvis av Windows-brukere som prøver å streame innhold ved hjelp av Internet Explorer 11 (eller eldre). Denne spesielle feilkoden indikerer et serverautentiseringsproblem. Problemet rapporteres å forekomme i alle nyere Windows-versjoner (7, 8.1 og 10).

En av de vanligste årsakene som vil forårsake dette problemet er et tillatelsesproblem. Så først må du sørge for at IE-programmet du bruker har administratortilgang før du prøver å streame innhold fra Netflix.

Problemet kan imidlertid også være forankret i et sikkerhetsproblem. Det er mulig at Internet Explorer ikke gjenkjenner Netflix som et TLD (Top Level Domain), så det vil blokkere kommunikasjon med det. I dette tilfellet må du legge til rotadressen til Netflix i listen over pålitelige nettsteder.

En annen potensiell årsak som vil gyte dette feilkode h7020,er en funksjon som heter DOM-lagring. Hvis det er deaktivert i Internett-alternativene, vil Netflix ikke kunne streame innhold i de opprinnelige nettleserne. I dette tilfellet må du aktivere det fra Avansert fanen til Internett instillinger.

Kjører Internet Explorer som administrator

Som det viser seg, Netflix feilkode h7020problemet kan veldig godt være forankret i et tillatelsesproblem. Som det viser seg, vil visse handlinger utført av Netflix-applikasjonen kreve administratorrettigheter, som Internet Explorer ikke vil ha som standard.

Hvis dette scenariet gjelder, bør du tvinge Internet Explorer-programmet du bruker til å åpne med administratortilgang.

Trykk på for å gjøre dette Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Iexplore’ inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne IE med administratortilgang.

Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja å gi administrativ tilgang.

Når du klarer å åpne Internet Explorer med administrativ tilgang, kan du prøve å bruke Netflix igjen og se om problemet nå er løst.

Hvis problemet vedvarer, går du ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Legge til Netflix som et pålitelig nettsted

Husk at Internet Explorer er ganske rudimentelt og løst når det refereres til sikkerhetsreglene. I motsetning til alle andre nettlesere vet den ikke å skille mellom pålitelige toppdomene og vanlige domener.

På grunn av dette, en av grunnene som kan gyte feilkode h7020er et tillitsproblem mellom Netflix og Internet Explorer.

Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse problemet ved å gå til Innstillinger-menyen i Internet Explorer og legge Netflix til listen over pålitelige nettsteder.

Her er en rask guide til hvordan du kan gjøre dette:

1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Inetcpl.cpl’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Internett-egenskaper skjerm.
2. Når du er inne på skjermbildet Egenskaper for Internett, velger du Sikkerhet kategorien fra toppen, og velg deretter Stol på nettsteder og klikk på Nettsteder knappen nedenfor.
3. I tekstboksen assosiert med Legg til dette nettstedet i sonefeltet, type* .netflix.comog klikk på Legge til knapp.
4. Klikk på Lukk, lukk deretter vinduet Internettegenskaper og åpne Netflix for å se om problemet nå er løst.

I tilfelle Netflix feilkode h7020 problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Aktiverer DOM-lagring

Avhengig av hvilken versjon du har, kan lagring av DOM (Document Object Model) være deaktivert, så Netflix kan ikke lagre og vedlikeholde midlertidige data som brukes til streamingoppgaver.

DOM Storage er allerede en industristandard, men hvis du bruker en utdatert IE-nettleser, kan dette være deaktivert som standard.

Hvis du tror dette scenariet kan være aktuelt, følger du instruksjonene nedenfor for å aktivere DOM-lagring i Internet Explorer:

1. Åpne Internet Explorer og klikk på tannhjulikonet (øverst til høyre).
2. Klikk deretter på Internett instillinger fra den nylig viste kontekstmenyen.
3. Innenfor Internet Options velger du Avansertkategorien, og rull deretter ned til Sikkerhet(under Innstillinger), og sørg for at avkrysningsruten assosiert med Aktiver DOM-lagring Er på.
4. Klikk Søke om for å lagre endringene, besøk Netflix fra IE og prøv å streame noe for å se om problemet nå er løst.

I tilfelle du fortsatt ender opp med å se feilkode h7020, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Bruke en annen nettleser

Hvis ingen av løsningene ovenfor har fungert for deg, kan du vurdere å bruke Microsoft Edge-nettleseren eller et tredjepartsalternativ.

Internet Explorer er kjent for å ha et utall problemer med streamingtjenester som (Spesielt med Netflix og Amazon Prime).

I tilfelle du ikke er en stor fan av Edge, fungerer flere tredjepartsalternativer feilfritt med Netflix og annet lignende streaminginnhold:

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Vivaldi