Microsoft Viva er den nye måten plattform for ansattes erfaring som forener flere ressurser og kommunikasjonsverktøy

Organisasjoner trenger jevnlig medarbeiderutvikling og opplæring, fordeler og velvære, og en rekke teknologier for opplevelse av ansatte. For å imøtekomme det økende behovet for en samlet plattform som tilbyr disse ressursene og kommunikasjonsverktøyene, har Microsoft kommet med ‘Microsoft Viva’. Plattformen er egentlig en omfattende Employee Experience Platform (EXP).

Microsoft, i samarbeid med analytiker Josh Bersin, har opprettet Microsoft Viva-plattformen. Det er en digital plattform som gir ansatte de ressursene og støtten de trenger, sømløst integrert i de samme verktøyene de bruker for å gjøre jobben sin, uansett hvor de befinner seg.

Hva er Microsoft Viva?

Microsoft hevder Microsoft Viva er den første EXP som ble bygget for den digitale tidsalderen. Microsoft Viva hevder å samle kommunikasjon, kunnskap, læring, ressurser og innsikt i en integrert opplevelse som gir mennesker og team muligheten til å være deres beste, hvor som helst. Microsoft driver plattformen med Microsoft 365, og driver den gjennom Microsoft Teams og andre Microsoft 365-apper som folk bruker hver dag.

Fra begynnelsen vil Microsoft Viva inkludere fire moduler: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning og Viva Topics — med mer på vei. La oss se på dem kort. Flere detaljer er tilgjengelig her.

Viva Connections: Viva Connections er tilgjengelig via Microsoft Teams og gir et enkelt inngangspunkt for ansattes engasjement og intern kommunikasjon. Det er som en inngangsport til den digitale arbeidsplassen.

Viva Connections er bygget på Microsoft 365-funksjoner som SharePoint for å gi en kuratert og merket ansattes destinasjon. Ledere kan få kontakt med ansatte via bedriftens rådhus, og ansatte kan få tilgang til alt fra bedriftsnyheter, policyer og fordeler til ansattes ressursgrupper eller lokalsamfunn de ønsker å delta i, med Microsoft Vivas integrasjon til Yammer.

Viva Connections tilbyr et personlig feed og instrumentbord som hjelper ansatte å finne alle nyttige ressurser de trenger fra Microsoft Viva og fra andre apper på den digitale arbeidsplassen. Innholdet kan også tilpasses spesifikke roller i selskapet - inkludert frontlinjearbeidere - slik at de får et helhetlig syn på akkurat de ressursene de trenger.

Viva Insights: Viva Insights gir enkeltpersoner, ledere og ledere personlig og handlekraftig personvernbeskyttet innsikt som hjelper alle i en organisasjon til å trives. Det bringer nye personlige velværeopplevelser, innsikt og anbefalte handlinger fra Workplace Analytics og MyAnalytics inn i strømmen av folks arbeid i Microsoft Teams.

Tilgjengelig gjennom Microsoft Teams, Viva Insights for enkeltpersoner, lover å hjelpe ansatte å holde kontakten med sine kolleger og beskytte tid for regelmessige pauser, fokusert arbeid og læring. Opplevelser Microsoft kunngjorde i fjor sommer, som virtuell pendling og integrering med Headspace, startet vårt arbeid her. De vil nå være en del av Microsoft Viva og vil begynne å rulle ut de neste månedene.

Viva læring: Viva Learning hjelper til med å gjøre læring til en naturlig del av både hver ansattes daglige arbeid og bedriftskultur.

Med Viva Learning kan ansatte enkelt oppdage og dele alt fra kurs til mikrolæringsinnhold. Og ledere får verktøyene de trenger for å tildele læring og for å spore gjennomføring av kurs for å fremme en læringskultur.

Viva Learning skaper et sentralt knutepunkt for læring i Teams, med AI som anbefaler riktig innhold til rett tid. Den samler innhold fra LinkedIn Learning, Microsoft Learn, organisasjonens eget tilpassede innhold, og opplæring fra ledende innholdsleverandører som Skillsoft, Coursera, Pluralsight og edX. Viva Learning jobber også med ledende læringsstyringssystemer. Microsoft har partnerskap med Cornerstone OnDemand, Saba og SAP SuccessFactors. Og det er flere som er på vei.

Viva Emner: Viva Topics gjør det mulig for ansatte å utnytte kunnskapen om organisasjonen, og koble folk til den kunnskapen, i appene de bruker hver dag. Tenk på Viva Topics som en Wikipedia med AI-superkrefter for organisasjonen. Den bruker AI for å automatisk organisere innhold og ekspertise over hele virksomheten i relevante kategorier som "prosjekter", "produkter", "prosesser" og "kunder."

Hver gang en ansatt kommer over et ukjent emne, trenger han bare å sveve over innholdet, og Viva Topics viser automatisk emnekort når folk jobber i apper som Office, SharePoint og Microsoft Teams. Når ansatte klikker på et kort, vises en emneside med dokumenter, videoer og relaterte personer. Eksperter hos selskapet kan også hjelpe til med å kurere informasjonen som vises i Viva Topics ved å dele kunnskap gjennom enkle, svært tilpassbare nettsteder kalt Topic Pages.

I tillegg til innhold fra Microsoft Cloud, viser Viva Topics også informasjon fra tredjeparts tjenester som ServiceNow og Salesforce og bygger på integrasjoner laget av partnere som Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion og ClearPeople. Og grafkontakter gjør det enkelt å koble til enda mer innhold som ansatte synes er nyttige.