Løs problemer med XBOX Live Service-tilkobling

Xbox Live nekter å koble til serverne, hovedsakelig på grunn av nettverksproblemer eller problemer med selve Live-tjenesten. Andre årsaker til problemet inkluderer også IPv6. Xbox Live er en online spillleveringstjeneste for flere spillere som drives og kontrolleres av Microsoft. Den dateres tilbake til 2002 og er kjernen på nettet som kjører på Xbox-konsoller for online multiplayer-spill.

Microsoft har blitt utsatt for mange av disse avbruddene, men det har også vært tilfeller der Live-tjenestene ikke fungerte på grunn av problemer med spillerens egne interne problemer eller moduler. Her i denne artikkelen vil vi diskutere alle de forskjellige årsakene til hvorfor dette problemet oppstår, og hva de mulige løsningene er for å løse dette problemet.

Hvordan fikser jeg Xbox Live-tjenester som ikke fungerer?

Etter å ha mottatt mange og konsekvente rapporter fra brukere, begynte vi å undersøke problemet og kom på noen få årsaker som var skyldige. Her skal det bemerkes at ikke alle problemene er relatert til Xbox Live-tjenester. Det kan være noen på slutten din også.

Før vi begynner med løsningene, må du sørge for at du har sikkerhetskopiert dataene dine. Vi kan også tilbakestille ting også, så sørg for at du har legitimasjonen din tilgjengelig.

Forutsetning: Internett-tilkobling

Før vi begynner med feilsøkingsteknikkene, bør du først sørge for at du har en aktiv internettforbindelse på enheten. Hvis du bruker en offentlig forbindelse (dette inkluderer sykehus, skoler, biblioteker osv.), Bør det bemerkes at i disse tilkoblingene er visse porter blokkert på grunn av at du ikke vil kunne bruke Live Services på din Xbox.

Hvis du bruker et hjemmenettverk, kan du også teste det på andre enheter. Hvis internett er perfekt tilgjengelig på disse enhetene, kan du bare fortsette med løsningene nedenfor. Hvis det ikke er tilgjengelig, kan du løse problemet først, starte Xbox på nytt og prøve på nytt.

Løsning 1: Kontroll av direktetjenester

Det aller første trinnet i feilsøkingsprosessen vil være å sjekke om Live-tjenestene faktisk er i gang. Det er mange tilfeller i måneden der Live-tjenestene er nede enten på grunn av strømbrudd eller på grunn av servervedlikehold. Her bør du først navigere til det offisielle nettstedet for Live-tjenester og sjekke statusen der. Hvis du ser noe avbrudd, er det ingenting du kan gjøre bortsett fra å vente.

Hvis alle tjenestene er i gang, men du fremdeles ikke får tilgang til Live-tjenestene, bør du bruke andre forum som Reddit. Hvis du ser et mønster når andre ikke får tilgang, kan dette være signalet for deg.

Merk: Sørg også for at du er det logget på riktig måte i Xbox Live.

Løsning 2: Deaktivering av IPv6 på ruteren

IPv6 er en ny generasjon internettprotokoller implementert i nesten alle nettverksenheter. IPv4-bassenget med IP-er er begrenset, og på grunn av dette kan det gå tom for adresser i fremtiden. Dette er hvor IPv6 spiller inn.

Det er noen rutere som er konfigurert til å bruke IPv6-protokoller i kommunikasjonen. Selv om disse protokollene støttes, er det tilfeller der Live-tjenestene ikke fungerer ordentlig på dem. Her bør du navigere til påloggingssiden til ruteren din og deretter logge på administrasjonskontrollpanelet. IP-adressen du bruker til å logge på, blir vanligvis skrevet ut på baksiden av ruteren eller i boksen. Hvis du ikke finner det, skriv inn modellnummeret på Google og sjekk produsentens nettsted.

Løsning 3: Power Cycling Router

Hvis ingen av løsningene ovenfor samsvarer med saken din, bør du vurdere å sykle ruteren din helt. Motorsykling er en handling for å slå av en enhet helt og deretter starte den på nytt. Dette vil tilbakestille alle konfigurasjonene fra ruteren din, og når den starter med en gang, vil hele nettverket bli konfigurert på nytt.

Så hvis problemet faktisk var i nettverket ditt, vil det bli løst. Følg trinnene nedenfor for å utføre en strømsyklus:

1. Lukke ned ruteren din riktig.
2. Ta nå ut strømforsyningen fra støpselet. Hold nede og trykk av / på-knappen (hvis noen) i rundt 5-10 sekunder.
3. La enheten nå være i 5-10 minutter før du starter den igjen. Etter at nettverket er sikkerhetskopiert, sjekk om problemet er løst, og du har lett tilgang til Xbox Live-tjenester.

Løsning 4: Legge til i DMZ-listen eller deaktivere brannmur

Hver ruter har en sikkerhetsprotokoll som dikterer reglene for hvilken trafikk som skal gå gjennom enheten. Hvis kommunikasjonen mellom Live-tjenestene og internett forstyrres noe på grunn av disse sikkerhetsprotokollene, vil du ikke kunne bruke Live-tjenester.

Her er det du kan gjøre å legge til Xbox i ruteren sin DMZ-liste, eller du kan effektivt deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis Live-tjenestene begynner å fungere, vil det bekrefte årsaken, og du kan fortsette å godkjenne Xbox.

Merk: Hvis du bruker et offentlig nettverk, er det sjanser for at Xbox ikke vil fungere med Live-tjenestene. Du bør vurdere å bruke mobildata eller et privat nettverk og se om problemet vedvarer.