Adresselisten kan ikke vises i Outlook (Fix)

Adresselisten slutter å vises i Outlook på grunn av ødelagt adressebok, synkroniseringsproblemer i hurtigbufret modus, ødelagt autofullføringsliste, ødelagt PST-fil, ødelagt Office / Outlook-installasjon, feil konfigurert brukerprofil og ikke-kryptering av data mellom Exchange Server og Outlook. Dette er et veldig vanlig problem som vanligvis løses gjennom flere enkle trinn.

Hva forårsaker at adresselisten ikke kan vises Feil i Outlook?

Ting du bør tenke på før du prøver løsningene:

Før du prøver løsningene, må du bruke den samme brukerprofilen på en annen datamaskin, og hvis problemet dukker opp igjen på den 2nd datamaskin og kontakt deretter organisasjonens IT-administrator.

Hvordan fikse adresseboken som ikke vises i Outlook?

1: Bruk Online Mode of Outlook

Outlook bruker Online-modus eller Bufret modus for å koble til en Exchange Server. I hurtigbufret modus holder Outlook en kopi av brukerens data lokalt. Så hvis Outlook har problemer med adresselisten i hurtigbufret modus, kan den tvinge Outlook til adresselisten kan ikke vises feil. I så fall kan endring av tilkoblingsmodus fra bufret til online løse problemet.

  1. Start Outlook og klikk på Fil fanen.
  2. Nå, i høyre vindusrute, klikker du på Kontoinnstillinger og i listen som vises, klikker du på Kontoinnstillinger.
  3. Nå i E-post klikk på Endring etter at du har valgt din regnskap.
  4. Klikk nå på Flere innstillinger.
  5. Klikk på Avansert fanen og fjern deretter merket for alternativet “Bruk hurtigbufret byttemodus”.
  6. Klikk Søke om og klikk deretter Ok.
  7. omstart Outlook og sjekk om det fungerer uten problemer.

2: Reparer PST-filen

Når du utfører Send / motta i Outlook, bruker Outlook deretter brukerens mapper for å hente de nødvendige dataene. Outlook bruker ".pst" -filen til dette formålet. Hvis den .pst-fil er ødelagt, kan du oppleve problemer med adresseboken. Microsoft har et innebygd verktøy “SCANPST.EXE” som kan fikse .pst-fil og dermed kan løse problemet.

  1. Exit Outlook.
  2. trykk Windows og deretter i søkeboksen Outlook og deretter i den resulterende listen, HøyreklikkOutlook og klikk deretter på “Åpne fil plassering”.
  3. Følgende mappe åpnes som inneholder snarveier til programmer.
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start-meny \ Programmer

    I denne mappen, Høyreklikk på Outlook-snarveisikonet, og klikk deretter på “Åpne fil plassering”.

  4. Følgende mappe åpnes.
    C: \ Programfiler (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
  5. Nå, i denne Office-mappen SCANPST.EXE fil og deretter Høyreklikk på den og klikk deretter på “Kjør som administrator”.
  6. trykk Bla gjennom i Microsoft Outlook Innboksreparasjon.
  7. Deretter å velge PST-filen. (Plasseringen av PST-filen er forklart etter trinnene i løsningen).
  8. Klikk nå på Start for å starte skanning av PST-filen.
  9. Hvis du blir bedt om det, klikker du på Reparere for å fikse problemene med filen.
  10. Omstart Outlook og sjekk om det har begynt å fungere uten problemer.

Plasseringen av .pst-filen avhenger av forskjellige ting som versjon av Outlook, versjon av Windows og hvordan brukerens konto ble konfigurert. Følgende er standardplasseringene for PST-filen i henhold til Windows-versjonen:

Nå etter å ha reparert PST-filen, sjekk om Outlook Address Book har begynt å fungere normalt.

3: Aktiver kryptering av data mellom Exchange Server og Outlook

Hvis datatrafikken mellom Exchange Server og Outlook ikke er kryptert, kan det hende at Outlook ikke gir tilgang til adressebokmodulen for å vise informasjonen hvor som helst. I så fall kan aktivering av kryptering mellom Exchange Server og Outlook løse problemet.

  1. Åpne Outlook og klikk deretter på Fil fanen.
  2. Klikk på i høyre rute i vinduet Kontoinnstillinger og klikk deretter på på rullegardinlisten igjen Kontoinnstillinger.
  3. Så i E-post klikk på brukerkonto og klikk på Endring.
  4. Klikk nå på Flere innstillinger.
  5. Klikk nå på fanen Sikkerhet og sjekk deretter Krypter data mellom Microsoft Outlook og Microsoft Exchange er sjekket.
  6. OmstartOutlook og sjekk om Outlook Address Book har begynt å fungere skikkelig.

4: Tøm listen over autofullførelser

Outlook lagrer hver adresse en bruker skriver inn i Til, Kopi og Bcc-feltene i en e-postmelding. Deretter, når en bruker skriver inn de første bokstavene i en e-postadresse, foreslår Outlook automatisk samsvarende kontakter. Hvis denne autofullføringslisten er ødelagt, kan den tvinge Outlook til å vise feilmeldingen. I så fall kan tømming av Autofullfør-listen løse problemet.

  1. Klikk på Fil og deretter på venstre rute i vinduet Alternativer.
  2. Velg i Outlook-alternativenePost.

  3. Så iSend meldinger delen, klikker du på Tom automatisk utfylt liste.
  4. Velg bekreftelsesdialogboksen Ja.
  5. omstart Outlook og sjekk om Outlook-adresseboken fungerer som den skal.

5: Reparer Office / Outlook

Hvis Microsoft Office / Outlook-installasjoner i seg selv er korrupte, kan mange av modulene slutte å fungere ordentlig. Å kjøre det innebygde reparasjonsverktøyet for Microsoft Office vil fjerne eventuelle problemer med Office-installasjonen og kan dermed løse problemet.

  1. Klikk på Windows knappen og skriv deretter innKontrollpanel og i den resulterende listen, klikk på Kontrollpanel.
  2. KlikkProgrammer.
  3. Klikk nå på Programmer og funksjoner.

  4. Klikk på Office-pakken du vil reparere, og klikk deretter påEndring.
  5. Hvis UAC ber om det, klikker du ja.
  6. Velg deretter Rask reparasjon og klikk på Ok.
  7. KlikkReparere, og klikk deretterFortsette.
  8. Etter at reparasjonsprosessen er fullført, omstart din datamaskin. Og sjekk om Outlook adressebok har begynt å fungere normalt.
  9. Hvis ikke, gjenta trinn 1 til trinn 5.
  10. Denne gangen velg Online reparasjon og klikk deretter på Ok.

  11. Klikk nåReparere og deretter, klikk Fortsette.
  12. Etter at reparasjonsprosessen er fullført, omstart systemet og sjekk om Outlook-adresseboken fungerer bra.

Merk: Dette vil reparere hele Office-pakken, selv om du bare vil reparere Outlook. Hvis du bruker en frittstående versjon av Excel, kan du i kontrollpanelet søke etter Outlook ved navn og reparere den ved å følge trinnene nevnt ovenfor.

6: Fjern adresseboken, og legg den deretter tilbake

Adressebok-synkroniseringsproblemet mellom serveren og Outlook-klienten kan føre til at Outlook viser feilmeldingen. Også en ødelagt adressebok forårsaker dette problemet. I så fall kan det løse problemet å fjerne adresseboken og legge den til igjen.

  1. Start Outlook og klikk deretter på Fil
  2. Klikk på Kontoinnstillinger og deretter på rullegardinlisten Kontoinnstillinger.
  3. Klikk på Adressebøker fanen.
  4. Velg nåværende Adressebok og klikk på Endring.
  5. Nå klikker du på i adressebokvinduet Fjern adresseboken.

Merk: Hvis du ikke ser alternativet Outlook-adressebok, kan du starte direkte fra trinn 7.

  1. Klikk Ja når du blir bedt om å bekrefte fjerningen.
  2. Nå i Adressebok klikker du på Ny.
  3. Klikk Ytterligere adressebøker, og klikk deretter Neste.
  4. Velg nå Outlook-adressebok skriv og klikk Neste. Hvis du bruker en annen type, velg den typen.
  5. Klikk OK når du blir bedt om det omstart.
  6. Klikk Bli ferdig.
  7. OmstartOutlook.
  8. Nå i mappelisten, Høyreklikk mappen som for eksempel skal brukes med adresseboken Kontakter feldre, og klikk deretter på Eiendommer.
  9. Klikk på Outlook-adressebok
  10. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Vis denne mappen som en e-postadressebok (hvis ikke allerede valgt), og deretter klikker du OK.
  11. Omstart Outlook og sjekk om Outlook Address Book har begynt å fungere skikkelig.

Viktig: Å legge til kontaktene dine på nytt kan være veldig slitsomt, spesielt hvis adresselisten du brukte var stor. Flere e-postadresser kan også gå tapt.

7: Slett offline adressebøker mappeinnhold

Outlook bruker mappen Offline adressebøker for å hente ut en adressebok. Hvis det er motstridende oppføringer i mappen på grunn av en synkroniseringsfeil, kan det føre til at adresselisten ikke vises. I så fall kan sletting av frakoblet kopi av innholdet i adressebokmappen løse problemet.

  1. Exit Outlook.
  2. trykk Windows + E. for å åpne File Explorer og skriv inn følgende adresse i den.
    C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Offline Address Books
  3. trykk Ctrl + A. for å velge alt innholdet i mappen og trykk deretter på Skift + Slett for å slette alt innholdet.
  4. lansering Outlook og sjekk om Outlook har begynt å fungere bra.

Løsning 8: Slett brukerprofilen og opprett en ny

Adresselisten kan ikke vises feil i Outlook kan være et resultat av feil konfigurasjon av brukerprofil eller en ødelagt brukerprofil. Hvis det er tilfelle, kan det løse problemet å slette den som brukes og legge til en ny. Husk at dette trinnet sletter Outlook-profilen din fullstendig, og du må opprette en ny og konfigurere tilkoblingen din på nytt.

  1. trykkWindowsnøkkel og typeKontrollpanel deretter i den resulterende listen, klikk på Kontrollpanel.

  2. I øvre høyre hjørne klikker du på Kategori og deretter på Stor Ikoner.

  3. Klikk nå på Post.

  4. Nå i Mail Setup, klikk på Vis profiler.
  5. Velg nå Outlook profil, og klikk deretter på Fjernefor å slette den profilen.
  6. Deretter legger du til en ny profil.
  7. Etter at den nye profilen er lagt til og konfigurert, lanseringOutlook.

Siste ord:

Forhåpentligvis kan du bruke Outlook uten problemer. Men hvis du fortsatt har problemet, bruk det Outlook Web App (OWA).

Fortsett å besøke oss for nye tips og triks!

Facebook Twitter Google Plus Pinterest