Oppdatering av Windows 10-skapere krasjer og fryser

Folk fra hele verden rapporterer et bredt spekter av forskjellige problemer med sine Windows 10-datamaskiner etter at Windows 10 Creators Update er utgitt. Som i tilfelle med de fleste Windows-oppdateringer, har etterspørselen etter utgivelsen av Creators Update ikke vært hyggelig fra Microsoft, da de har blitt bombardert med negativ tilbakemelding og rapporter om problemer, problemer og feil. Det ser ut til at en av de mest utbredte problemer som påvirker Windows 10-datamaskiner som Creators Update har blitt installert på, er spontane krasjer og omstart.

En vesentlig del av Windows 10-brukere som har installert Creators Update på sine datamaskiner, rapporterer at datamaskinene deres krasjer på helt ulike tider og omstart. Rapporter tyder på at datamaskiner som er berørt av dette problemet kan krasje og starte om igjen, selv om maskinvaren ikke blir spesielt stresset, og CPU-temperaturer, GPU-temperaturer og alle andre attributter er helt optimale. Hvis du sjekker Windows-hendelsesloggene på datamaskiner som er berørt av dette problemet, er det ingen hjelp, da de eneste hendelsene som er registrert i loggene, angir at den forrige systemavbrudd var uventet.

De viktigste årsakene til dette problemet har vært fastslått å være problematiske tredjepartsapplikasjoner, problemer med nettverks- og Internett-tilkobling, og problemer med enhetsdrivere (som oftest ikke viser seg å være GPU-drivere). Hvis Windows 10-datamaskinen din har spontant krasjet og omstartet uten tilsynelatende grunn etter opphavsrettsoppdateringen, har vi oppført de mest effektive løsningene du kan bruke for å prøve å løse problemet

Merk: Krasjproblemet etter Fall Creators Update (1709) er adressert til slutt.

Reparer korrupte systemfiler

Last ned og kjør Reimage Plus for å skanne og gjenopprette korrupte og manglende filer herfra, når du har gjort det, fortsett med løsningene nedenfor. Det er viktig å sikre at alle systemfiler er intakte og ikke korrupte før du fortsetter med løsningene nedenfor.

Løsning 1: Avinstaller eventuelle problematiske tredjepartsprogrammer

Noen tredjepartsapplikasjoner - for eksempel Speccy, Acronis True Image, Office Hub App og de fleste tredjeparts sikkerhetsprogrammer (antivirusprogrammer, antimalware og brannmurprogrammer) - kan kollidere med Windows 10 post-Creators Update, noe som fører til at brukeren opplever dette problem. Hvis et slikt tredjepartsprogram er årsaken til dette problemet, skal du bare avinstallere eventuelle problematiske tredjepartsprogrammer installert på datamaskinen din, og datamaskinen din skal ikke lenger lide av dette problemet. Hvis du vil avinstallere et tredjepartssikkerhetsprogram som er installert på Windows 10-datamaskinen, men ikke vet hvordan du gjør det, bruker du denne veiledningen .

Løsning 2: Tilbakestill datamaskinens Winsock-katalog

Hvis din Windows 10-datamaskin opplever dette problemet på grunn av Internett-tilkobling eller nettverksproblemer, er det et godt sted å tilbakestille Winsock-katalogen. For å tilbakestille en Windows 10-datamaskinens Winsock-katalog, må du:

1. Trykk på Windows-logotasten + X for å åpne WinX-menyen, og klikk på PowerShell (Admin) å starte en forhøyet Powershell som har administrative rettigheter. Alternativt kan det samme resultatet oppnås ved å åpne Start-menyen, søke etter cmd, høyreklikke på søkeresultatet med tittelen cmd og klikke på Kjør som administrator .
2. Skriv inn følgende i den forhøyede kommandoprompt og trykk Enter :

netsh winsock reset

3. Vent til kommandoen skal utføres.
4. Lukk den forhøyede kommandoprompt .
5. Start datamaskinen på nytt. Når datamaskinen starter opp, fortsett å bruke den og kontroller for å se om problemet har blitt løst eller ikke.

Løsning 3: Kontroller at brikkesettdriverne og BIOS-firmware er oppdatert

Når opphavsmannens oppdatering er installert på en Windows 10-datamaskin, kan problemer som denne komme til liv hvis den aktuelle datamaskinen har utdatert brikkesettdrivere eller utdatert BIOS-firmware. For å være sikker på at dette ikke er tilfelle, legg deg til nedlastingsseksjonen på den offisielle nettsiden til datamaskinens produsent (eller produsenten eller datamaskinens hovedkort) og sjekk for å se om brikkesettdriverne og BIOS-fastvaren er installert på datamaskinen din eller ikke de nyeste versjonene. Hvis du finner ut at en nyere versjon av BIOS-fastvaren for datamaskinen eller noen av datamaskinens brikkesettdrivere er tilgjengelig, last ned og installer den umiddelbart som en utdatert man kunne ha vært årsaken til dine sorger.

Løsning 4: Oppdater driverne for datamaskinens nettverkskort

Utdaterte nettverkskortdrivere kan også vise seg å være årsaken til dette problemet i mange tilfeller. For å sikre at driverne for datamaskinens nettverkskort er oppdatert, må du først trykke på Windows-logotasten + X for å åpne WinX-menyen, klikke på Enhetsbehandling, dobbeltklikke på Nettverkskortet for å utvide den, avgjøre hvilken som er datamaskinens aktive nettverkskort og noter navnet på produsenten sin. Når det er gjort, kan du bare navigere til Nedlastinger- delen på den offisielle nettsiden til produsenten av datamaskinens nettverkskort, og se etter den nyeste versjonen av driverne som er tilgjengelige for din bestemte nettverkskort.

Hvis det viser seg at du har en eldre versjon av drivere, kan du bare laste ned og installere den nyeste versjonen av nettverksadapterens drivere, og det bør få jobben gjort.

Løsning 5: Slå av strømforsyning for koblingsstatus

1. Åpne Start-menyen .
2. Søk etter strømalternativer .
3. Klikk på søkeresultatet med tittelen Strømalternativer .
4. Klikk på Endre planinnstillinger foran strømplanen datamaskinen din bruker.
5. Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger .
6. Rull ned, finn PCI Express- delen og dobbeltklikk på den for å utvide den.
7. Dobbeltklikk på underdelen for Link State Power Management for å utvide den og avslør dens innstilling .
8. Åpne rullegardinmenyen foran Innstilling og klikk på Av for å velge den.
9. Klikk på Bruk og deretter på OK, lukk vinduet Strømalternativer og start datamaskinen på nytt.

Sjekk om problemet har blitt løst så snart datamaskinen starter opp eller ikke.

Løsning 6: Slå av datamaskinens stedservice

Mange brukere av Windows 10 som er berørt av dette problemet, har rapportert suksess for å kvitte seg med det ved ganske enkelt å slå av datamaskinens Location Service. Hvis du vil deaktivere lokaltjenesten på en Windows 10-datamaskin, må du:

1. Åpne Start-menyen .
2. Klikk på Innstillinger .
3. Klikk på Personvern i venstre rute.
4. I den høyre ruten, finn stedskiftet og skyv det til Av .
5. Lukk Innstillingene
6. Start datamaskinen på nytt. Når datamaskinen starter opp, kan du sjekke for å se om problemet fortsetter, og om løsningen faktisk virket.

Løsning 7: Deaktiver og aktiver deretter datamaskinens grafikkort

For mange brukere av Windows 10 som er berørt av dette problemet, kan du bare deaktivere og deretter aktivere datamaskinens GPU fra enhetsbehandlingen, og har løst dette problemet. Hvis du vil deaktivere og deretter aktivere en Windows 10-datamaskinens grafikkort, må du:

1. Trykk Windows Logo- tasten + X for å åpne WinX-menyen .
2. Klikk på Enhetsbehandling .
3. Dobbeltklikk på skjermkortet for å utvide det.
4. Høyreklikk på datamaskinens grafikkort og klikk på Deaktiver i kontekstmenyen.
5. I den resulterende popupen klikker du Ja for å bekrefte handlingen.
6. Når datamaskinens GPU er deaktivert, vent et par minutter, og gjenta trinn 1 - 4, men denne gangen skal du klikke på Aktiver i stedet for Deaktiver .
7. Lukk Enhetsbehandling og start datamaskinen på nytt.

Vent til datamaskinen starter opp og kontroller for å se om denne løsningen gjorde trikset eller ikke. Mens du er i det, bør du også gå til nedlastingsseksjonen på den offisielle nettsiden til produsenten av datamaskinens grafikkort, og sørg for at du har den nyeste versjonen av driverne for din spesifikke GPU og OS installert. Hvis det er en nyere versjon av drivere tilgjengelig for din GPU / OS-kombinasjon, kan den utdaterte versjonen som er installert på datamaskinen, være skyldige bak dette problemet, så vær sikker på å laste ned og installere den nyeste versjonen av driverne.

Løsning 8: Oppdater GPU-drivere til versjon 382.05 (kun for NVIDIA-brukere)

Mange Windows 10-brukere med NVIDIA GPUer som ble rammet av dette problemet, kunne klare seg ved å bare oppdatere GPU-driverne til versjon 382.05. Versjon 382.05 av drivere for NVIDIA grafikkort er mye mer kompatibel med Windows 10 Creators Update enn eldre versjoner og forårsaker ikke at Windows 10-datamaskiner spontant krasjer og starter på nytt. For å oppdatere NVIDIA GPU-driverne til versjon 382.05, må du:

1. Gå til nedlastingsseksjonen på NVIDIAs offisielle nettside med en nettleser etter eget valg.
2. Sett inn detaljene til NVIDIA GPU, operativsystemet og ditt foretrukne språk, og klikk på Søk .
3. Se om en versjon 382.05 av driverne for ditt spesifikke NVIDIA grafikkort og operativsystemkombinasjon er tilgjengelig. Hvis versjon 382.05 er tilgjengelig, last ned installasjonspakken for den.
4. Vent til installasjonspakken for versjon 382.05 av NVIDIA GPU-driverne dine lastes ned.
5. Når installasjonspakken er lastet ned, naviger til hvor den ble lastet ned, finn den og kjør den.
6. Gå gjennom installeringsprosessen til helt til slutt for å installere versjon 382.05 av drivere for NVIDIA GPU-en.

Når driverne er installert, må du bare starte datamaskinen på nytt og sjekke om problemet har blitt løst når det oppstartes eller ikke.

Løsning 9: Installer GeForce Hotfix-driver 381.78 (kun for NVIDIA-brukere)

Når NVIDIA ble informert om at en betydelig mengde av grafikkortens brukere som oppdaterte datamaskinene sine til Windows 10 Creators Update, begynte å oppleve et problem hvor datamaskinene spontant skulle krasje og starte om igjen, utviklet og lanserte de en hurtigreparasjonsdriver for problemet. En hurtigreparasjonsdriver er NVIDIAs måte å håndtere et sikkerhetsproblem på eller problemer med driverne for NVIDIA-GPU-ene som forårsaker problemer med brukerbasen og skaper problemer. Hvis du er en NVIDIA-bruker og opplever dette problemet, bør du definitivt laste ned og installere GeForce Hotfix driver 381.78 . Hvis du vil installere GeForce Hotfix driver 381.78, må du:

1. Klikk her for å bli hentet til den offisielle nedlastingssiden for GeForce Hotfix driver 381.78 på standard nettleser.
2. Last ned enten 32-bit eller 64-bitersversjonen av GeForce Hotfix driver 381.78 (avhengig av versjonen av operativsystemet Windows 10 som er installert på datamaskinen din).
3. Vent til nedlastingen skal fullføres.
4. Når installasjonspakken for GeForce Hotfix driver 381.78 er lastet ned, naviger til hvor den er lastet ned, finn den og kjør den.
5. Gå gjennom installeringsprosessen og installer GeForce Hotfix driver 381.78 .
6. Når GeForce Hotfix-driver 381.78 er installert på datamaskinen, starter du Start for å se om hurtigreparasjonsdriveren løste problemet når datamaskinen starter opp eller ikke.

Løsning 10: Deaktiver AMD Cool'n'Quiet og / eller Fast Boot i BIOS

AMD Cool'n'Quiet er en CPU-dynamisk frekvensskalering og energisparende teknologi designet av AMD og introdusert av selskapet med sin Ahtlon 64-serie prosessorer. Teknologien reduserer i hovedsak prosessorens klokkefrekvens og spenning når den er ledig for å spare strøm. Hurtigstart-alternativet som følger med de fleste Windows-datamaskiner som har UEFI-hovedkort, gjør akkurat hva navnet heter. Det gjør det mulig for datamaskiner å starte opp raskere enn de normalt ville. Begge disse alternativene som kan aktiveres og deaktiveres i en Windows 10-datamaskinens BIOS, er i mange tilfeller identifisert som årsaken til dette problemet.

Hvis du opplever dette problemet, og har en eller begge disse funksjonene i datamaskinens BIOS, kan deaktivere dem bare å fjerne datamaskinen din av problemet. For å deaktivere disse funksjonene i en Windows 10-datamaskinens BIOS, må du:

1. Steng datamaskinen ned.
2. Start datamaskinen opp.
3. På den første skjermen du ser under oppstart, trykker du på tasten som kommer deg inn i datamaskinens BIOS-innstillinger (denne tasten varierer fra en datamaskinprodusent til den andre, men vises alltid på den første skjermen du ser under oppstart).
4. Gå gjennom hele datamaskinens BIOS-innstillinger, se etter AMD Cool'n'Quiet-funksjonen og Hurtigstart-alternativet. Hvis du finner noen av disse to alternativene, deaktiver Hvis du finner begge disse to alternativene, deaktiver dem begge.
5. Når du er ferdig, må du huske å lagre endringene, og avslutte datamaskinens BIOS-innstillinger.
6. Tillat at datamaskinen starter opp normalt, og kontroller for å se om problemet har blitt løst når det har startet opp.

Løsning 11: Hvis du bruker en SSD, oppdaterer du fastvaren

Mange Windows 10-brukere som har Windows 10 som kjører ut av SSD-er (som alle vurderes, er definitivt en god ide), blir offer for dette problemet når de installerer Creators Update fordi firmware for SSDene deres er utdatert. Ja - om firmware for SSD er oppdatert, kan det være forskjellen mellom at du ikke har noe problem med Windows 10 Creators Update, og du har et ganske stort problem med det.

For å være sikker på at fastvaren for SSD er oppdatert, går du ganske enkelt til nedlastingsdelen av den offisielle nettsiden til SSDs produsent og kontroller for å se om fastvaren du har for SSD er den siste. Hvis en nyere versjon av SSDs fastvare er tilgjengelig, bør du umiddelbart laste ned og installere den. Når SSD-fastvaren din er oppdatert, start datamaskinen på nytt og sjekk for å se om denne løsningen får jobben når den starter opp.

Løsning 12: Hvis ingenting virker, gå tilbake til tidligere bygg

Til det tidspunkt Microsoft frigir en stabil versjon, oppdatering eller oppdatering for å løse disse problemene.

Ved å gå tilbake til forrige bygge eller gjøre en systemgjenoppretting, skal du utsette oppdateringen. Hvis du tar Windows 10 tilbake til punktet før jubileumsoppdateringen ble installert, vil du bli kvitt oppdateringen. Sjansen er at i løpet av få dager vil Microsoft utgjøre oppdateringer og oppdateringer for å motvirke dette problemet, så hvis du gjør en systemgjenoppretting eller gå tilbake til forrige bygge, kan du vente på noen dager til videre nyheter fra Microsoft og forhåpentligvis da En oppdatering eller en oppdatering bør være tilgjengelig for å løse problemet og holde AU.

For å gjøre dette, hold på SHIFT- tasten på innloggingsskjermen, og klikk på Strøm (ikonet) nederst til høyre. Mens du holder Fortsett SHIFT- tasten, velg Start på nytt .

Når systemet starter opp i avansert modus, velger du Feilsøking og velger deretter Avanserte alternativer. Velg alternativet Gå tilbake til forrige bygge fra Avanserte alternativer .

Etter noen få sekunder blir du bedt om å velge brukerkonto. Klikk på brukerkontoen, tast inn passordet ditt og velg Fortsett. Når du er ferdig, velg alternativet Gå tilbake til Forrige bygge igjen.

Løsning 13: Deaktivering av hurtigstart fra BIOS-en (Post 1709 Update)

Et stort problem som mange brukere møtte etter Fall Creators Update var at deres datamaskin krasjet hver eneste gang. Mange rapporterte at datamaskinen krasjet tilfeldig uten fast tid. Vi spores opp problemet for rask oppstart og dvalemodus. Det ser ut til at den nye oppdateringen inneholder noen dårlige konfigurasjoner som krasjer på grunn av rask oppstart. Hvis du allerede har gjennomgått alle trinnene nevnt ovenfor, kan vi prøve å deaktivere hurtigstartalternativet fra BIOS-hovedkortet ditt.

Det meste av datamaskinen har forskjellige BIOS og har forskjellige konfigurasjoner. Se etter alternativer for oppstart på BIOS og sørg for at hurtigstart (også kjent som hurtigstart, MSI hurtigstart etc) er deaktivert. Når du har deaktivert alternativet, start datamaskinen på nytt og kontroller om problemet ble løst.

Løsning 14: Deaktivering av hurtigstart fra datamaskinen (post 1709-oppdatering)

Windows 10 rask oppstart (også kalt rask oppstart) fungerer på samme måte som hybrid sovemodusene for tidligere versjoner av Windows. Den kombinerer elementene i en kald nedleggelse og dvalemodus. Når du slår av datamaskinen, logger Windows av alle brukere og lukker alle programmer som ligner på kaldstart. På dette tidspunktet er vinduets tilstand lik det når det er nystartet (da alle brukere er logget av og applikasjoner er stengt). Systemøkten kjører imidlertid og kjernen er allerede lastet opp.

Denne funksjonen gjør Windows oppstart raskere, slik at du ikke trenger å vente på den tradisjonelle tiden. Denne funksjonen er imidlertid også kjent for å forårsake problemer i den siste oppdateringen ved ikke å laste de nødvendige driverne riktig hver gang. Siden det ikke lastes ned driverne, kan det hende at noen drivere ikke allerede er lastet inn. På grunn av dette kan Windows krasje av og til.

1. Trykk på Windows + R for å starte Run-programmet. Skriv inn kontrollpanelet i dialogboksen og trykk Enter. Dette vil starte datamaskinens kontrollpanel.
2. En gang i kontrollpanelet klikker du på Strømalternativer .

3. En gang i Strømalternativer, klikk på Velg hva strømknappene presenterer på venstre side av skjermen.

4. Nå ser du et alternativ som krever administrative rettigheter som er oppkalt som Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige . Trykk på det.

5. Nå hodet til bunnen av skjermen og fjern avmerkingen i boksen som sier Slå på hurtig oppstart . Lagre endringer og avslutt.

6. Du må kanskje starte datamaskinen på nytt. Sjekk om problemet har skjedd.

Merk: For noen brukere gjorde det også trick når deaktivere og deretter aktivere hurtigstartalternativet. Du kan prøve dette. Hvis det ikke virker, deaktiver hurtig oppstart helt.

Løsning 15: Deaktivere dvalemodus (Post 1709 Update)

En annen løsning som fungerte for de fleste brukere var å deaktivere dvalemodus fra datamaskinen. Under dvalemodus går datamaskinen inn i en semi-sleep-tilstand der noen av informasjonen fremdeles er forhåndsinstallert i datamaskinen. Vi kan prøve å deaktivere denne funksjonen. Hvis det ikke gjør trikset, kan du alltid gå tilbake til endringene.

1. Høyreklikk på strømikonet til stede nederst til høyre på skjermen, og velg Strømalternativer .

2. En gang i Strømalternativer velger du Endre planinnstillinger foran strømplanen du bruker for øyeblikket på datamaskinen.

3. Velg nå Aldri i Sett datamaskinen til å sove i begge tilfeller ; på batteriet og plugget. Trykk på Lagre endringer for å oppdatere kraftplanen og tilbake til forrige vindu.

4. En gang i hovedvinduet for strømalternativer, gjør følgende endringer i begge alternativene ; velg hva lukke lokket gjør og velg hva strømknappene gjør.

5. Endre alle innstillingene til Ikke gjør noe . Trykk på Bruk for å lagre endringer og avslutt. Du kan også endre innstillingen når jeg trykker på av / på-knappen for å slå av. Bare avstå fra å bruke alternativer for dvale og sove i alle innstillinger.

6. Start datamaskinen på nytt og kontroller om problemet ble løst.

Merk: Hvis datamaskinen fortsatt går i dvalemodus, kan du utføre følgende kommando i PowerShell som administrator.

powercfg.exe / hibernate off

PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her