Windows Hello-kompatibelt kamera kan ikke bli funnet lenger

Windows Hello tillater brukere å logge på med ansiktet sitt via webkameraet. Men hvis funksjonen plutselig slutter å fungere, kan dette være et alvorlig problem for noen brukere. Når brukere prøver å logge på, får de feilen. Vi fant ikke et kamera som er kompatibelt med Windows Hello-ansiktet. Dette betyr vanligvis at kameraet ikke lenger er kompatibelt med Windows Hello-ansiktet. Før du går videre til løsningene, må du prøve disse løsningene på datamaskinen.

  • Hvis du bruker Windows Hello Face for første gang, må du starte datamaskinen på nytt
  • Forsikre deg om at du ikke har noen ventende Windows-oppdateringer

Metode 1: Installer Windows Hello Face Driver

Du må sørge for at du har installert Windows Hello Face-driveren på datamaskinen din. Hvis du allerede har gjort det, kan du installere det på nytt ved å gå til følgende bane. Noen brukere rapporterte å ha to forskjellige drivere i Face Driver-mappen, og installering av begge driverne fungerte for dem. Se trinnene nedenfor

  1. Åpen Windows utforsker og naviger til følgende sti:
    C: \ Windows \ System32 \ WinBioPlugIns \ FaceDriver
  2. Du vil se to filer, HellFace.inf og HelloFaceMigration.inf
  3. Sørg for at du høyreklikker på begge og installerer disse driverne
  4. Start datamaskinen på nytt og se om dette problemet er løst.

Metode 2: Tilbakestill Windows Biometric Database

I denne metoden prøver vi å starte Windows Biometric Database på nytt. Tilbakestilling sørger for at du blir kvitt alle korrupte data som kan føre til at den biometriske tjenesten krasjer.

  1. trykk Windows-tast + R å åpne Løpe dialogboks
  2. Type services.msc og klikk på OK.
  3. Søk etter Windows Biometric Service, høyreklikk, og åpne tjenesten og klikk på Stoppe.
  4. Gå nå til mappen
    C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase
  5. Ta en sikkerhetskopi av alle filene ved å kopiere disse til en annen mappe et annet sted
  6. Når du har tatt sikkerhetskopien, slett alle filene
  7. Nå starter Windows Biometric Service ved å følge trinn 1 til 3 og klikke Start
  8. Registrer ansiktet ditt igjen ved å gå til Innstillinger> Kontoer, Innloggingsalternativerog klikke på Registrer ansiktsdataene på nytt.

Metode 3: Drivere med tilbakeføring av kamera

I denne metoden avinstallerer vi den nyeste versjonen av webkameraet og gjenoppretter den forrige versjonen. Årsaken til å gjøre dette er at noen ganger fungerer den nye oppdateringen ikke bra og kan ha noen feil, og i stedet for å forbedre funksjonaliteten, forårsaker det problemer med inkompatibilitet. Tilbakestillingsfunksjonen som er tilgjengelig i enhetsbehandling, brukes i Windows for å utføre denne oppgaven.

  1. Gå til Kontrollpanel og klikk System og så Enhetsbehandling
  2. Finn webkameraet og høyreklikk og åpne egenskapene
  3. Velg driverfanen og klikk på Rull tilbake driver for å gjenopprette den til forrige versjon
Facebook Twitter Google Plus Pinterest