Fiks: Ikke-støttet 16-biters programfeil
Dette er sannsynligvis en av de merkeligste feilene du kan få på din Windows PC, og du kan aldri finne ut hva som forårsaker det hvis du ikke feilsøker problemet så snart du begynner å motta det. Det er ulike årsaker til dette problemet, og en av dem innebærer selv at datamaskinen din blir smittet av ondsinnede applikasjoner.
På den annen side kan programmet eller programmet du prøver å kjøre, bare være uforenlig med operativsystemet. Det er også andre ting, så sørg for at du følger instruksjonene nedenfor for å prøve ut alle mulige scenarier.
Løsning 1: Sjekk om datamaskinen din har blitt infisert
Denne løsningen er nummer én på listen din fordi det er den farligste årsaken til problemet, som bør tas vare på så snart som mulig. Det er mange måter som denne feilen kan manifesteres på. Noen ganger mottar brukere kontinuerlige popup-vinduer som sier:
Programmet eller funksjonen (navn eller plassering av filen) kan ikke starte eller kjøre på grunn av inkompatibilitet med 64-biters versjoner av Windows. Ta kontakt med programvareleverandøren for å spørre om en 64-biters Windows-kompatibel versjon er tilgjengelig.
Hvis plasseringen av filen vises mistenkelig som C >> Windows eller C >> Windows >> System32, bør du fortsette med feilsøking umiddelbart. Selv om plasseringen vises normal, men du ikke husker å installere eller laste ned noe lignende, bør du fortsatt skanne datamaskinen umiddelbart ved å følge trinnene nedenfor:
Den beste innsatsen er å kvitte seg med ondsinnet programvare ved å bruke Malwarebytes Anti-Malware som er et flott antivirusverktøy med en gratis prøveversjon. Heldigvis trenger du ikke programmet etter at du har løst dette problemet, så vær sikker på at du laster ned den gratis versjonen herfra.
- Finn den kjørbare filen du nettopp lastet ned, og dobbeltklikk på den for å åpne den.
- Velg hvor du vil installere MBAM, og følg instruksjonene som vises på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
- Åpne MBAM, og velg Scan-alternativet som er tilgjengelig på startskjermen til skanneren.
- Verktøyet vil starte sin oppdateringstjeneste for å oppdatere sin virusdatabase, og deretter fortsetter den med skanningen. Vær tålmodig til den er ferdig.
- Start datamaskinen på nytt etter at prosessen er over, og kontroller for å se om du fortsatt mottar popup-vinduet
Merk : Du bør også bruke andre verktøy hvis du sikkert kan fortelle hvilken type malware du har på PCen din (ransomware, junkware, etc.), siden ett verktøy ikke registrerer alle typer skadelige apper. Hvis alle produserer ingenting, følg trinnene nedenfor:
- Naviger til stedet der feilmeldingen refererer til og aktiver visning av skjulte filer. Klikk på Vis-kategorien i Filutforsker-menyen, og klikk på avmerkingsboksen Skjulte elementer i Vis / skjul-delen. File Explorer viser de skjulte filene og vil huske dette alternativet til du endrer det igjen.
- Slett den mistenkelige filen og alt rundt det som kan virke mistenkelig også. Du kan google både filen og andre filer i samme mappe for å sjekke integriteten deres.
- Deretter Bruk tastaturet "Windows + R" på tastaturet. I dialogboksen Kjør skriv 'MSCONFIG' og klikk 'OK'. Klikk på Åpne oppgavebehandling i kategorien Oppstart. I Oppgavebehandling-vinduet under Oppstart-fanen, finn noe mistenkelig (vanligvis en skriptfil), høyreklikk på den og velg Åpne filplassering. Slett filen derfra.
- Hvis det vises en feil som sier at filen du prøver å slette, er åpen, hvis du fortsatt er i Oppgavebehandling, kan du prøve å søke etter det eller noe mistenkelig og avslutte prosessen ved å høyreklikke på den og velge alternativet Sluttoppgave. Gjenta slettingsprosessen etter det.
Grunnen til at du ikke klarer å bli kvitt viruset ved å slette det er at et skript også kjøres i bakgrunnen som utføres hver gang du starter datamaskinen. Forhåpentligvis bør feilen løses nå. Siden feilmeldingen dukket opp i første omgang, ser det ut til at viruset ble utviklet for en annen PC-arkitektur, og det var sannsynligvis ikke i stand til å infisere PCen din.
Løsning 2: Feil med en viktig systemfil
Hvis denne feilen vises med en legitim systemfil (som du kan sjekke ved å navigere på filens navn og plassering), kan det være problemet med en korrupt systemfil som også (i de fleste tilfeller) forhindrer at PCen startes riktig. Siden SFC vanligvis ikke klarer å løse problemet riktig, må du kanskje kopiere den korrupte filen manuelt. Det er flere ting du trenger før du fortsetter med denne metoden:
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her- Den oppstartbare DVD- eller USB-stasjonen på operativsystemet (vanligvis DVD-en du pleide å installere operativsystemet i utgangspunktet). Hvis du bruker Windows 10, kan du til og med lage det selv som forklares nedenfor.
- En annen flash-stasjon som inneholder en arbeidssystemfil i rotmappen (ikke plassert i noen annen undermappe).
Hvis du er en Windows 10-bruker, kan du enkelt opprette en oppstartbar DVD eller USB ved å følge trinnene nedenfor:
- Last ned Media Creation Tool fra Microsofts offisielle nettsted. Dobbeltklikk på den nedlastede filen, kalt MediaCreationTool.exe, for å starte veiviseren. Trykk på Godta.
- Velg Opprett installasjonsmedia (USB-minnepinne, DVD eller ISO-fil) for et annet PC-alternativ fra startskjermbildet.
- Språket, arkitekturen og utgaven av oppstartbar stasjon vil bli valgt ut fra datamaskinens konfigurasjon, men du bør slette Bruk anbefalte alternativer for denne PC-innstillingen for å velge de riktige innstillingene for den ødelagte PCen (du oppretter sannsynligvis dette på en annen PC).
- Klikk på Neste og klikk på USB-flash-stasjonen eller DVD-alternativet når du blir bedt om å velge mellom USB eller DVD, avhengig av hvilken enhet du vil bruke.
- Klikk på Neste og velg stasjonen fra listen som viser lagringsenhetene som er koblet til datamaskinen din.
- Klikk på Neste og Media Creation Tool fortsetter å laste ned filene som er nødvendige for å installere Windows 10.
For å skaffe seg den korrupte systemfilen, kan du enten kopiere den fra en fungerende PC ved hjelp av flash-stasjonen, eller du kan laste den ned herfra. I begge tilfeller må du merke at du må kjøpe versjonen for det samme operativsystemet med samme arkitektur.
For enkelhets skyld, la oss si at navnet på filen er BrokenFile.exe, og at den ligger i C >> Windows >> System32. Dette kan variere, så sørg for at du justerer prosessen tilsvarende, ved å erstatte det virkelige filnavnet og dets virkelige sted mens du feilsøker problemet.
- Sett inn flash-stasjonen med filen BrokenFile.exe i rotmappen, og sett inn gjenopprettingsdisken du eier eller som du opprettet for operativsystemet og start datamaskinen.
WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup-vinduer skal åpnes, og du blir bedt om å angi språk- og tids- og datoinnstillingene. Skriv inn dem og velg alternativet Reparer datamaskinen din på bunnen etter at du har gått videre. Hold den første alternativknappen merket når du blir bedt om å bruke gjenopprettingsverktøy eller Gjenopprett datamaskinen og klikk på Neste. Velg Kommandoprompt når det presenteres med skjermbildet Velg et gjenopprettingsverktøy.
WINDOWS 8, 8.1, 10 : Du vil se et Velg tastaturlayoutskjermbildet ditt, så velg det du ønsker. Skjermbildet Velg et alternativ vises, så klikk på Feilsøking >> Avanserte alternativer >> Kommandoprompt.
- Bruk følgende to kommandoer for å både slette den nåværende BrokenFile.exe-filen på datamaskinen og for å kopiere den aktive en samtidig. Legg merke til at navnet på filen er annerledes, og at plasseringen kan variere som du bør rette i henhold til dette:
C: \ Windows \ System32> del LogonUI.exe
F:> kopier LogonUI.exe C: \ Windows \ System32
- Avslutt kommandoprompt og fortsett å starte datamaskinen. Problemet bør tas vare på nå.
Løsning 3: Motta feilen med et vanlig program
Denne årsaken er sannsynligvis den mildeste siden du kan starte opp i operativsystemet og jobbe normalt, men noe hindrer deg i å kjøre et bestemt program normalt. Hvis feilen oppstår når du prøver å kjøre et program, er det ganske mulig at en av filene har blitt skadet, og det er trygt å si at den eneste løsningen er å installere den på nytt.
- Klikk på Start-menyen og åpne kontrollpanelet ved å søke etter det ved å skrive med Start-menyen poen. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet nederst til venstre på Start-menyen for å åpne Innstillinger-appen hvis du bruker Windows 10.
- I Kontrollpanel velger du Vis som: Kategori-alternativet øverst til høyre og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
- Hvis du bruker Innstillinger-appen, bør du klikke på Apps umiddelbart åpne en liste over alle installerte programmer på PCen, så vent litt for å laste den
- Finn programmet du vil fikse i Kontrollpanel eller Innstillinger, og klikk på Avinstaller / Reparer. Følg instruksjonene som vises senere for å installere den helt.
- Etter at prosessen er over, last ned programmet på nytt fra Internett eller fra en lagringsenhet du pleide å installere den i utgangspunktet, og se om problemet fortsatt vises.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her