Hvordan fikse 0x80bd0009 lydmottakerfeil på Xbox One?

Flere Xbox One-brukere har kontaktet oss med spørsmål etter at de ikke har kunnet koble konsollen til en tredjeparts lydstang eller hjemmekino. De fleste berørte brukere rapporterer at de støter på dette problemet til tross for at de laster ned og installerer riktig firmware. Feilmeldingen rapporteres hovedsakelig å oppstå når brukeren prøver å velge Dolby Atmos (bare HDMI) som standard bitstrømformat fra listen over tilgjengelige alternativer. Så snart de utfører denne handlingen, får de feilkoden 0x80bd0009.

Hva forårsaker 0x80bd0009-feilen på Xbox One?

Vi undersøkte denne feilen ved å se på ulike brukerrapporter og ved å teste ut de forskjellige reparasjonsstrategiene som anbefales av andre brukere som har klart å fikse 0x80bd0009 feilkode på Xbox One. Som det viser seg, er det flere forskjellige scenarier som vil gyte dette problemet. Her er en liste med skyldige som kan være ansvarlige for feilen:

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse denne feilmeldingen, vil denne artikkelen gi deg et par forskjellige feilsøkingsstrategier som skal tillate deg å løse problemet. Nedenfor finner du en samling potensielle løsninger som ble bekreftet å være effektive av minst en berørt bruker.

For best resultat anbefaler vi at du følger instruksjonene nedenfor i samme rekkefølge som vi ordnet dem i. Til slutt bør du snuble over en løsning som skal løse problemet uavhengig av den skyldige som kan være ansvarlig for det.

La oss begynne!

Metode 1: Oppdater Xbox One til den nyeste versjonen

Siden det har gått mer enn ett år siden denne feilen opprinnelig dukket opp, har Microsoft allerede lappet den gjennom de offisielle kanalene. For en stund siden trengte du å bruke Insider Hub for å bruke løsningen som løser Xbox One-problemet relatert til Dolby Atmos, men nå er det ikke lenger nødvendig.

Flere berørte brukere som også møtte denne løsningen, har rapportert at de endelig kunne bruke Dolby Atmos på konsollen etter å ha oppdatert konsollversjonen til den siste. Dette er et sterkt bevis på at oppdateringen som løser problemet nå blir distribuert til alle konsoller, ikke bare til de som er signert i Insider Hub.

For å dra nytte av Dolby Atmos-løsningen og løse problemet på konsollen, begynn å følge instruksjonene nedenfor for å oppdatere Xbox One-konsollen til det siste:

1. Når Xbox-konsollen er slått på, trykker du på Xbox-knappen på konsollen en gang for å åpne guide-menyen. Fra listen over alternativer navigerer du til Innstillinger ikonet og velg Alle innstillinger.
2. Når du er inne i Innstillinger menyen, velg System fra menyen til venstre på venstre side. Med System fanen valgt, flytt til høyre rute og velg Oppdateringer fra listen over høyre side.
3. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, får du en melding om at en ny versjon er tilgjengelig. Når du ser det, følger du instruksjonene på skjermen for å installere den siste oppdateringen som er tilgjengelig for Xbox One-konsollen.
4. Når installasjonen er fullført, start konsollen på nytt manuelt hvis du ikke blir bedt om å gjøre det automatisk.
5. Ved neste konsollstatus, prøv å sette opp Dolby Atmos igjen og se om problemet nå er løst.

Hvis du fremdeles støter på 0x80bd0009 feilkodenår du prøver å konfigurere Dolby Atmos, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Bruke manuelle innstillinger

Hvis du støter på dette problemet når du prøver å konfigurere Dolby Atmos til å kjøre på Xbox One X eller Xbox One S-konsollen, bør denne metoden tillate deg å løse problemet. Hvis Dolby Atmos fungerer fint i det frittstående programmet eller med andre tilkoblede enheter, men du ikke får det til å fungere med spillkonsollen din, er sjansen stor for at du må gjøre noen manuelle justeringer.

Flere berørte brukere som også befant seg i akkurat dette scenariet, har klart å løse problemet ved å gå inn i Innstillinger menyen og justere noen Skjerm og lyd innstillingene slik at Dolby Atmos er riktig konfigurert.

Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Når konsollen er slått på, trykker du på Xbox-knappen på konsollen en gang for å åpne guide-menyen. Neste, fra den nylig åpnede menyen, naviger til Innstillinger ikonet og velg Alle innstillinger fra neste meny.
2. Når du er inne i Innstillinger velg Skjerm og lyd fra menyen til venstre, flytt deretter til høyre side og start med å velge Videoutgang. Når du er inne i Video Output-menyen, velger du Avanserte videoinnstillinger menyen fra listen over tilgjengelige alternativer.
3. Når du er inne i menyen Avanserte videoinnstillinger, kan du endre standard visningsalternativ fra Automatisk gjenkjenning til HDMI.
4. Når du blir spurt om du vil overstyre TVens anbefalte innstillinger, velger du Bruk manuelle innstillinger fra listen over tilgjengelige innstillinger.
5. Så snart du håndhever denne endringen, vil skjermkvaliteten endres til et veldig uklart bilde (mest sannsynlig 640 x 480). Når dette skjer, velger du 4K TV-detaljer menyen, og velg deretter TV-oppløsning og endre det 1080p. Hvis du blir spurt om du vil beholde denne oppløsningen, velger du Ja.
6. Neste, gå over til Video Fidelity seksjon og velg Fargedybde. Velg deretter de riktige innstillingene i henhold til TV-kanalen din fra listen over tilgjengelige alternativer.
7. Så snart innstillingen for fargedybde er justert, går du tilbake til Avanserte videoinnstillinger menyen og merk av i boksen assosiert med Tillat HDR, Tillat 4k, Tillat 50Hz, Tillat 24Hz.
8. Når du er ferdig med videoinnstillingene, går du tilbake til Skjerm og lyd innstillinger, og gå deretter til Lydutgang. Velg deretter Bitstream-format fra listen over tilgjengelige alternativer og sett den til Dolby Digital.
9. Under normale omstendigheter bør du ikke lenger se 0x80bd0009 feilkodesom tidligere hindret deg i å bruke Dolby Atmos-teknologien på konsollen.

Hvis du fulgte instruksjonene ovenfor og problemet fortsatt ikke er løst, kan du gå ned til neste metode nedenfor.