Slik løser du ESENT 490-feil på Windows 10

Noen Windows-brukere rapporterer at de oppdaget mye ESENT 490 feil innsiden Event Viewer. I de fleste tilfeller rapporteres dette problemet etter at Windows 10 ble oppdatert til versjon 18362.86.

Etter å ha undersøkt dette problemet viser det seg at det er flere forskjellige underliggende årsaker som er kjent for å produsere denne feilkoden. Her er en liste over metoder som er kjent for å forårsake denne feilkoden på Windows 10:

Nå som du er nøye kjent med hver metode som har potensial til å forårsake denne spesielle feilkoden, er det en liste over metoder som andre berørte brukere har brukt for å løse dette problemet:

Metode 1: Installere hurtigreparasjonen for Windows 10 (hvis aktuelt)

Hvis du begynte å oppleve dette problemet umiddelbart etter at du oppdaterte Windows 10-versjonen for å bygge 18362.86 (eller du mistenker at dette kan være hovedårsaken til problemet), bør du starte denne feilsøkingsveiledningen ved å installere hurtigreparasjonen som Microsoft har gitt ut for dette aktuelle problemet.

Noen brukere som hadde det samme problemet har bekreftet at ingen nye forekomster av ESENT-feil har blitt opprettet i Event Viewer etter at de installerte hver ventende Windows 10-oppdatering og startet datamaskinen på nytt.

Hvis du leter etter spesifikke instruksjoner om hvordan du installerer hurtigreparasjonen på Windows 10, følger du trinnene nedenfor for å bruke Windows Update-fanen i Innstillinger-appen for å installere alle ventende Windows 10-oppdateringer:

Start med å trykke Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ”ms-innstillinger: windowsupdate ’og trykk Tast inn å åpne opp Windows-oppdatering fanen i Innstillinger app.
Når du er inne i Windows-oppdateringsskjermen, fortsett og klikk på Se etter oppdateringer. Deretter følger du instruksjonene på skjermen for å installere alle Windows-oppdateringer som for øyeblikket venter.
Husk at hvis du har mange ventende oppdateringer, blir du bedt om å starte på nytt før hver oppdatering installeres. I dette tilfellet, start på nytt som instruert, men sørg for å gå tilbake til dette skjermbildet ved neste oppstart og fullføre installasjonen av resten av oppdateringene.
Når hver påvente oppdatering er installert, må du starte datamaskinen på nytt og sjekke Event Viewer for å se om de nye forekomster av ESENT 490 feilhar sluttet å forekomme.

Hvis den samme typen problemer fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Fullfør den korrigerte banen

Som det viser seg, vil du i de fleste dokumenterte tilfeller støte på dette problemet på grunn av en dårlig vei som ikke eksisterer i virkeligheten. Hvis du ikke vil løse dette problemet ved å bruke et mer omfattende renseverktøy, vil en ikke-skadelig operasjon være å manuelt lage banen som forventes av operativsystemet ditt i henhold til feilen som vises av Event Viewer.

Hvis du vil prøve denne potensielle løsningen, kan du fortsette og se på feilen inni Event Viewer og se om det er noen form for omtale av et ødelagt sted. Noe som:

C: \ WINDOWS \ system32 \ config \ systemprofile \ AppData \ Local \TileDataLayer \ Database \ EDB.log.

Når du klarer å finne stedet som signaliseres av hendelsesfeilen, åpner du File Explorer og prøver å navigere naturlig gjennom stedet. Hvis det mangler noen mapper i listen, kan du rette banen og opprette en tom fil slik at skanningen kan nå den.

Etter at du har gjort det, start datamaskinen på nytt og se om nye forekomster av samme type ESENT 490 feilvises fremdeles.

I tillegg kan du gjøre dette direkte fra en forhøyet CMD-ledetekst:

trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Cmd’ inne i Løpe dialogboksen og trykk Ctrl + Skift + Tast inn for å åpne en forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriv inn kommandoene nedenfor (en om gangen) og trykk Enter etter hver kommando for å starte en serie kommandoer for å sikre at veien til TileDataLayer er ferdig:
```
cd config \ systemprofile \ AppData \ Local mkdir TileDataLayer cd TileDataLayer mkdir Database
```
Når kommandoen er behandlet, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstart er fullført.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, og du fremdeles ser nye Event Viewer-innganger relatert til ESENT 490, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Utføre CHKDSK-, SFC- og DISM-skanninger

Siden dette problemet mest sannsynlig er relatert til en slags systemfilkorrupsjon, er ditt neste forsøk på å fikse ESENT 490 bør være ved å kjøre et par verktøy som er designet for å takle ødelagte Windows-filer.

Heldigvis er hver nyere Windows-versjon utstyrt med CHKDSK (sjekk diskverktøyet) ( SFC (systemfilkontroll) og DISM (Implementering av bildeservice og administrasjon).

Vår anbefaling er å kjøre alle tre verktøyene raskt etter hverandre (i henhold til instruksjonene nedenfor) via gjenopprettingsmenyen for å maksimere sjansene dine for å fikse de ødelagte filene uten å måtte installere Windows-installasjonen.

Følg trinnvise instruksjoner nedenfor for instruksjoner om hvordan du gjør det

Sett inn et kompatibelt installasjonsmedium, start datamaskinen din normalt og trykk på hvilken som helst tast når du blir spurt om du vil starte opp fra installasjonsmediet.
Når du kommer til det første Windows-installasjonsskjermbildet, klikker du på Fiks datamaskinen din å åpne opp Gjenopprettingsmeny.
Merk: Husk at selv om du ikke har tilgang til kompatible installasjonsmedier, kan du fortsatt tvinge gjenopprettingsmenyen ved å tvinge tre uventede nedleggelser mens PC-en starter opp. I tillegg kan du lag ditt eget installasjonsmedium som er kompatibel med Windows-installasjonen din.
Etter at du ankommer Gjenopprettingsmeny, klikk på Feilsøk fra listen over tilgjengelige alternativer, og klikk deretter på Ledeteksten fra listen over tilgjengelige alternativer.
Skriv inn følgende kommando i den forhøyede ledeteksten og start a CHKDSK skanning:
```
CHKDSK X:
```
Merk: X er bare en plassholder for driveren som for øyeblikket lagrer Windows-installasjonen din. Sørg for å erstatte bokstaven med stasjonen som inneholder Windows-installasjonen (C: i de fleste tilfeller)
Etter at operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt som beskrevet, og følg deretter trinn 1 til 3 overfor igjen for å åpne en annen forhøyet CMD-ledelse via Gjenopprettingsmeny.
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn å initiere en SFC-skanning:
```
sfc / scannow
```
Merk: Husk at dette verktøyet kan fryse i tilfeldige tider. Når dette skjer, må du ikke avbryte operasjonen, da du risikerer å opprette flere logiske feil.
Når operasjonen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om du kan starte opp normalt. I tilfelle du fremdeles støter på den samme typen problemer, følg trinn 1 til 3 igjen for å åpne en annen forhøyet ledetekst.
Til slutt skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn å kjøre en DISM-skanning:
```
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
```
Merk: Før du starter DISM-skanningen, må du sørge for at du har en stabil forbindelse til internett. Dette er viktig fordi DISM bruker en underkomponent av Windows Update for å laste ned sunne kopier for å erstatte ødelagte systemfiler
Når DISM-skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt en siste gang og se om du kan starte normalt.

I tilfelle du starter en sikkerhetskopi, og du ser den samme typen ESENT-feil inne i Event Viewer verktøy, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 4: Tilbakestille hver Windows Update og Windows Store

I følge noen berørte brukere kan du forvente å se dette problemet oppstå på grunn av en eller annen form for systemfilkorrupsjon som påvirker enten Windows Update eller Windows Firewall, og ender med å skape mange forskjellige oppføringer i Event Viewer.

Som det viser seg er de fleste av disse forekomstene opprettet fordi en av tjenestene nevnt ovenfor sitter fast i en limbo-tilstand (de er verken åpnet eller lukket).

Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne fikse problemet raskt enten ved å tilbakestille Windows Update eller Windows Store, avhengig av programmet som forårsaker dette problemet.

Siden det ikke er noen måte å sjekke hvilken komponent som forårsaker dette problemet, er vår anbefaling å tilbakestille begge deler for å eliminere to potensielle skyldige i listen.

Følg den første underveiledningen nedenfor og deretter den neste etter for å tilbakestille både Windows Update og Windows Store på operativsystemet Windows 10:

A. Tilbakestiller Windows Store

Start med å åpne en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘Cmd’ inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter å åpne opp en forhøyet Ledeteksten vindu. Når du ser Brukerkontokontroll (UAC) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.
Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn å initiere en komplett Windows Store tilbakestilt (og også fjerne eventuelle tilknyttede avhengigheter):
```
wsreset.exe
```
Etter at operasjonen er fullført, kan du prøve å installere appoppdateringen igjen og se om problemet nå er løst.

B. Tilbakestille Windows Update

Start med å trykke Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Cmd’ og trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne et forhøyet ledetekstvindu.
Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
Når du er inne i et forhøyet CMD-vindu, skriver du inn følgende kommandoer i hvilken rekkefølge som helst og trykker på Tast inn etter hver:
```
nettstopp wuauserv nettstopp cryptSvc nettstoppbiter nettstopp msiserver
```
Merk: Bare slik at du forstår hva disse kommandoene vil gjøre for systemet ditt - Disse kommandoene stopper alle relevante Windows Update-tjenester fra å kjøre: BITS-tjeneste, kryptografisk tjeneste, MSI Installer-tjeneste, Windows-oppdateringstjeneste (hoved).
Deretter, når du klarer å stoppe alle relevante tjenester, kjører du følgende kommandoer for å tømme og gi nytt navn til to viktige WU-mapper (Distribusjon av programvare og Catroot2):
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
```
Merk: SoftwareDistribution og Catroot er de to hovedmappene som er ansvarlige for å holde og vedlikeholde Windows Update-filer. Du vil ikke kunne slette dem konvensjonelt, så den beste måten å sikre at de ikke har noen ødelagte filer som kan bidra til denne feilen, er å gi dem navn for å tvinge operativsystemet til å lage nye og sunne ekvivalenter.
Etter at de to mappene har fått nytt navn, kjører du følgende kommandoer for å aktivere tjenestene du tidligere har deaktivert (på trinn 2):
```
nett start wuauserv nett start kryptSvc nett start bit nett start msiserver
```

Når alle relevante tjenester har blitt startet på nytt, gjentar du WU-handlingen som tidligere utløste hendelsesfeilene, og se om de nye hendelsene har sluttet å oppstå.

Metode 5: Tilbakestill hver Windows-komponent

I tilfelle ingen av metodene ovenfor har tillatt deg å stoppe opptredenen av nye forekomster av ESENT 490 hendelsesfeil, bør du seriøst ta i betraktning at du kan håndtere et tilfelle av korrupsjon av systemfiler.

Hvis du befinner deg i et scenario som dette, er det eneste du kan gjøre på dette tidspunktet å tilbakestille alle relevante Windows-komponenter og eliminere alle potensielt ødelagte elementer - Når det gjelder å gjøre dette, har du to veier fremover:

Ren installasjon - Bruk denne metoden hvis du leter etter en rask løsning som kan distribueres uten behov for å bruke kompatibelt Windows-installasjonsmedium. Du kan distribuere en ren installasjonsprosedyre direkte fra GUI-menyen til Windows-installasjonen. Men med mindre du sikkerhetskopierer dataene dine på forhånd, mister du alle personlige data som for øyeblikket er lagret på OS-stasjonen.
Reparer installasjon - Hvis du har noen viktig informasjon på OS-stasjonen du planlegger å beholde, bør en reparasjonsinstallasjon være veien å gå for deg, selv om prosedyren er litt kjedelig. Du blir tvunget til å bruke kompatible installasjonsmedier, men du vil kunne beholde dine personlige filer, installerte applikasjoner, spill og til og med noen brukerpreferanser forankret på OS-stasjonen.