Hvordan fikse Ticketmaster feilkode 0011

De Feilkode 0011 oppstår når brukere prøver å kjøpe billetter via Ticketmaster. Dette problemet er rapportert å forekomme i både mobile nettlesere og stasjonære nettlesere.

Som det viser seg kan flere forskjellige potensielle skyldige forårsake denne feilkoden:

Metode 1: Sjekke for serverproblemer

Før du prøver noen av de andre løsningene nedenfor, bør du starte med å undersøke et serverproblem som ender med å påvirke kjøp av billetter via TicketMaster i ditt område.

Hvis du tror dette scenariet kan være aktuelt, bør du begynne med å bruke en tjeneste som DownDetector eller ErItDownRightNow for å sjekke om andre problemer i ditt område for øyeblikket har de samme problemene med tjenesten.

Hvis andre brukere i ditt område rapporterer om lignende problemer, bør du også ta en titt på det TicketMasters offisielle Twitter-konto for å se om andre brukere i ditt område har det samme problemet.

Hvis undersøkelsene dine til slutt avgjør at du faktisk står overfor et serverproblem, er det ingen annen løsning enn å vente på at TicketMaster skal løse sine serverproblemer.

På den annen side, hvis du ikke har avdekket noen serverproblemer, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Logge av og fjerne informasjonskapsler

I de fleste dokumenterte tilfeller ender dette problemet med en informasjonskapsel som ender med å begrense tilgangen til visse kassesider. Flere brukere som støter på det samme problemet har rapportert at de klarte å fikse problemet ved å logge av Ticketmaster-kontoen og deretter rydde ut informasjonskapsler knyttet til Ticketmaster.

Hvis dette scenariet gjelder, følger du instruksjonene nedenfor for å logge ut av TicketMaster-kontoen din og fjerne de relaterte informasjonskapslene:

1. Besøk hjemmesiden til Ticketmaster og bruk Logg ut -knappen øverst til høyre for å tømme kontoen din.
2. Når du har logget ut av din TicketMaster klikker du på Se informasjon om nettstedet ikonet, og klikk deretter på Informasjonskapslerfra den nylig viste kontekstmenyen.
3. Når du er inne i Cookies i bruk-menyen, velger du Tillatt kategorien, og deretter velge hver informasjonskapsel, og deretter klikke på Fjerne til du har fjernet alle relaterte informasjonskapsler.
4. Når du er ferdig med å tømme alle TicketMaster-informasjonskapsler, må du starte nettleseren på nytt, logge på med plattformen igjen og se om problemet nå er løst.

I tilfelle det samme Feilkode 0011fortsatt forekommer, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Tømme nettleserbufferen

Ifølge de fleste berørte brukere vil dette problemet mest sannsynlig oppstå etter at en sikkerhetsfunksjon på TicketMaster ender med å blokkere deg fra å fullføre kjøpet. Dette er kjent for å skje i situasjoner der brukeren oppdaterer siden mens den er på Sjekk ut side.

Den gode nyheten er at denne sikkerhetsbegrensningen ikke distribueres på servernivå - den håndhever begrensningen via en hurtigbufret fil som er lagret i nettleseren din.

Hvis dette scenariet gjelder, vil problemet løses automatisk etter en stund (når temp-filen er ryddet). Men hvis du ikke vil vente, kan du løse problemet ved å tømme nettleserens cache og informasjonskapsler for å sikre at ingen midlertidige filer kan fortsette å forårsake dette problemet.

Denne løsningen er bekreftet å være effektiv både på PC og mobile operativsystemer, så distribuer denne løsningen og se om dette ender med å løse Ticketmaster error Feilkode 0011.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 4: Bruke inkognitomodus

Som det viser seg er TicketMaster kjent som å være veldig intolerant med utvidelser og tillegg - spesielt med Google Chrome-utvidelser.

Flere berørte brukere som tidligere ble møtt på Feilkode 0011har oppdaget at bruk av inkognitomodus på Chrome lar dem omgå problemet helt - Denne modusen sørger for at Chrome kjører uten utvidelser eller annen funksjonalitet utenfor standardparken.

Å åpne en Inkognitovindu, klikk på handlingsknappen (øverst til høyre) og klikk deretter på Nytt inkognitovindu fra den nylig viste kontekstmenyen.

Merk: Hvis du bruker Firefox, tilsvarer Inkognitomodus i Privat vindu.Trinnene for å få tilgang til det er de samme.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 5: Deaktivering av proxy- eller VPN-tilkobling (hvis aktuelt)

I tilfelle du bruker en proxy-server eller en VPN-klient på systemnivå, kan TicketMaster nekte tilkoblingen fordi den oppdager at nettverkstilkoblingen din blir kanalisert gjennom en tjeneste som beskytter anonymiteten din online.

TicketMaster er kjent for å være kresen når du må tillate kjøp via VPN-systemer eller fullmakter, så hvis du bruker en av disse, kan du kanskje løse problemet ved å deaktivere tjenesten som driver tilkoblingen din.

Hvis dette scenariet gjelder, følger du en av veiledningene nedenfor for å deaktivere tjenesten som potensielt forårsaker Feilkode 0011.

A. Deaktivere proxy-serveren

1. Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘Inetcpl.cpl’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Internett-egenskaper fanen.
2. Når du er inne i Eiendommer skjermen, gå videre og få tilgang til Tilkoblinger kategorien (fra menyen øverst). Klikk deretter på LAN-innstillinger (under LAN-innstillinger for lokalt nettverk).
3. Når du er inne i Innstillinger meny av Lokalt nettverk (LAN), gå videre og naviger til Proxy-server kategori. når du er der, fjerner du merket i ruten som er tilknyttetBruk en proxy-server for LANeske.
4. Når proxy-serveren er deaktivert, start datamaskinen på nytt og forsøk å bruke TicketMaster nok en gang ved neste oppstart for å se om problemet nå er løst.

B. Avinstallere VPN-klienten

1. Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘Appwiz.cpl’ og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner skjerm. Når du er inne iBrukerkontokontroll (UAC)menyen, klikk Ja å gi administrative privilegier.
2. Når du er inne i Programmer og funksjoner , bla nedover listen over installerte applikasjoner og finn VPN-klienten som du mistenker kan forårsake problemet.
3. Når du klarer å finne den, høyreklikker du på den og klikker på Avinstaller fra den nylig viste kontekstmenyen.
4. Inne på avinstallasjonsskjermen, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonsprosessen, og start deretter datamaskinen på nytt.
5. Når neste oppstart er fullført, åpner du TicketMaster igjen og ser om problemet nå er løst.