Hulu Vi oppdaget en feil under bytte av profil

Noen Hulu-brukere ser 'Det oppstod en feil under bytte av profil‘Feil når du prøver å veksle eller bla mellom profilene som er tilknyttet kontoen deres. Som det viser seg, ser dette ut til å forekomme på flere enheter.

Som det viser seg, er det flere forskjellige årsaker som til slutt kan føre til at denne feilkoden vises:

Metode 1: Bruke inkognitomodus (privat modus)

Det viser seg at løsningen for de fleste berørte brukere som har begynt å seDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feil i Hulu er å bare åpne den samme tjenesten i inkognitomodus (i Google Chrome) eller privat modus (i Mozilla Firefox).

Dette er mer en løsning i stedet for en riktig løsning, men mange berørte brukere har med hell bekreftet at de har brukt denne løsningen.

Hvis du leter etter en rask løsning, klikker du bare på handlingsknappen i nettleseren din og velger deretter Nytt inkognitovindu fra den nylig viste kontekstmenyen.

Merk: Hvis du bruker Firefox, klikker du på handlingsknappen og klikker deretter på Nytt privat vindu fra den nylig viste kontekstmenyen.

Når du har åpnet et privat vindu, kan du gå til Hulu-hjemmesiden og logge på med kontoen din igjen. Husk at siden du befinner deg i et inkognitovindu, blir ikke påloggingsinformasjonen din lagret.

Når du klarer å logge deg på Hulu-kontoen din, kan du se om du kan endre profiler uten å møte det sammeDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feil.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Koble fra gammel Facebook-konto fra Hulu

En annen dokumentert forekomst som kan forårsakeDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feil i Hulu er når brukeren er logget på en Facebook-konto via nettleseren sin (eller i det minste en informasjonskapsel lagres) og en gammel Hulu-konto er også knyttet til den samme Facebook-kontoen.

Dette ber om en kontokonflikt med Hulu som vil avlogge kontoen din med makt så snart du kommer til profilsiden. Dette skjer fordi Hulu brukes til å lete etter en Facebook-konto og ender opp med å finne en som ikke er knyttet til den den forventer.

Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å logge på med din egen Hulu-konto og bryte tilknytningen til Facebook-kontoen din.

Hvis dette scenariet ikke er aktuelt, eller hvis du allerede har gjort dette, og du fremdeles støter på det sammeDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feil, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Fjerne unødvendige aktiverte enheter

Som det viser seg kan dette problemet også være forårsaket av listen over aktiverte enheter på Hulu-kontoen din. I tilfelle du har mange aktiverte enheter du ikke lenger bruker, eller du har enheter som pinger fra et område der Hulu ikke støttes, kan du forvente å se “Det oppstod en feil under bytte av profil‘Feil når du kommer til profilsiden.

Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse dette problemet ved å få tilgang til listen over den aktiverte enheten din i Hulu og deretter fjerne alle unødvendige enheter fra listen over tillatte.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette fra Hulu-kontoen din:

  1. Åpne Hulu-kontoen din og klikk på kontoikonet ditt (før du kommer til profilsiden) for å komme til Kontoen din side.
  2. Når du kommer til Kontoen din bla ned til du finnerSe Hulu on Your Devicesseksjon. Når du ser det, klikker du på Administrer enheter knappen assosiert med den.
  3. Når du endelig er inne i Administrer enhetene dine menyen, fortsett og klikk på Fjern-knappen tilknyttet alle ikke-essensielle enheter eller enheter du ikke kjenner igjen.
  4. Når hver ikke-viktige enhet er fjernet, logger du av og på med Hulu-kontoen din igjen og ser omDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feilen vises fortsatt når du kommer til profilsiden.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 4: Kontakt support

Hvis ingen av metodene ovenfor har hjulpet deg med åDet oppstod en feil under bytte av profil‘Feil, ditt eneste håp om å få løst dette problemet er å komme i kontakt med Hulus support desk.

Forsikre deg først om at du er registrert med riktig konto, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å åpne en supportbillett.

I følge noen berørte brukere kan dette problemet også oppstå på grunn av noen type motstridende data lagret på Hulu-servere som gjør det umulig for deg å bytte profil på den aktuelle enheten.

Noen brukere som tidligere hadde opplevd feilkoden, har bekreftet at problemet endelig ble løst etter å ha kommet i kontakt med en Hulu-supportagent og bedt dem om å fjerne lagrede data relatert til kontoen din.og/

Facebook Twitter Google Plus Pinterest