Windows 10-brukere sliter med å installere løsningen for avslutning / omstart av problemet, her er en jobb rundt
Microsoft forbereder seg på utgivelsen av Windows 10. november-oppdatering neste måned. I mellomtiden lanserer selskapet nye funksjoner som en del av 20H1-byggene hver uke. Imidlertid, siden disse funksjonene for øyeblikket er i eksperimentelle stadier, gir hver nybygg også en håndfull problemer.
Den nylige Windows 10-bygningen 18995 introduserte en stor feil for Windows Insiders. Feilen hindret mange av dem i starte på nytt eller slå av systemene deres. De som prøvde å stenge PC-ene sine fra Start-menyen etter at de hadde installert oppdateringen, rapporterte at systemet setter seg fast. PC-en kjører fortsatt i bakgrunnen til tross for at skjermen øyeblikkelig slås av.
Den store effekten av dette problemet tvang Microsoft til å erkjenne avstengnings- / omstartfeilen. Microsoft ga ut en ny kumulativ oppdatering (dvs. KB4526447) for å fikse problemet. Microsofts SVP for Windows Insider Program, Brandon LeBlanc, uttalte i et blogginnlegg:
"Vi har gitt ut 20H1 Build 19002.1002, som inkluderer en løsning på problemet som får noen enheter til å sette seg fast under avslutning eller omstart."
Windows 10-brukere sliter med å installere oppdateringen
Selv om den nye kumulative oppdateringen KB4526447 løste avstengnings- / omstartfeilen for mange av oss, er problemet fortsatt der for en delmengde brukere. En Windows 10-bruker rapporterte et lignende problem på det offisielle Microsoft Community-forumet:
Bygget mitt er 19002, og dette problemet eksisterer fortsatt. Microsoft beklager og sier at de jobber med det, og sjekken er i posten. etc…
I tillegg rapporterte de som klarte å installere oppdateringen at PC-en fryser under et forsøk på å starte systemene sine på nytt. Det verste er at de klarte å kvitte seg med problemet ved å trykke på strømknappen i noen sekunder etter at systemet ble hengt på Start-skjermen.
Jeg kan ikke oppdatere for å bygge 19002 for å få reparasjonen. Jeg prøvde å starte på nytt via kommandolinjen (som fungerer), men oppdateringen installeres ikke, og PC-en starter rett og slett på nytt i 18999.
Heldigvis foreslo Microsoft en løsning som kan hjelpe deg med å installere den nye kumulative oppdateringen. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Gå til Windows-oppdatering for å laste ned og installere den kumulative oppdateringen på systemet ditt.
- Når systemet ber deg om å starte på nytt, åpner du Ledeteksten.
- Skriv inn og lim inn følgende kommando: avstengning / r / t 0 / f
- Slå den Tast inn tasten og vent noen minutter.
- Når systemet ditt har fullført omstartsprosessen, logger du på igjen og klikker raskt Start> Strøm> Oppdater og start på nytt.
Hvis du har fulgt de ovennevnte trinnene riktig, bør du ikke lenger oppleve noen problemer under omstart / nedleggingsprosessen.