Fiks: TurboTax Feilkode 65535 Uventet feil
Denne spesielle feilen vises vanligvis når brukere bare begynner å installere TurboTax på sine datamaskiner og feilkoden forhindrer dem i å følge gjennom installasjonsprosessen helt. TurboTax-feil er vanligvis vanskelig å løse siden det ikke er mye informasjon på nettet om dette emnet.
Målet med denne artikkelen er å gi flere løsninger på dette problemet for brukere som sliter med dette problemet akkurat nå. Forsikre deg om at du følger instruksjonene nedenfor nøye for å fortsette å bruke dette verktøyet.
Forberedelse
Før du følger gjennom prosessen med å installere eller oppdatere verktøyet igjen, må du sørge for at du først lukker feilmeldingen og bare prøver å kjøre installasjonsprogrammet igjen. Hvis dette ikke virker, start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre installasjonsveiviseren igjen.
Start også med å deaktivere antivirus- og brannmurverktøyene dine før du prøver å installere TurboTax. Kjører installasjonsfilen som administrator er også smart, og du kan oppnå det ved å høyreklikke på filen og velge alternativet Kjør som administrator.
Løsning 1: Last ned Fix-it Tool fra TurboTax
TurboTax har gitt ut fix-it-verktøyet for dette bestemte problemet, og du kan laste den ned enkelt ved å besøke denne linken. Verktøyet er en kjørbar fil som bør endre registertillatelsene for å imøtekomme PCen din for å gjøre installasjonen mulig.
- Besøk lenken som er angitt ovenfor, og klikk på lenken som vises på bildet nedenfor, og klikk her for å laste ned og kjøre vårt fix-it-verktøy .
- Finn filen du nettopp lastet ned i nedlastingsmappen og kjør den.
Løsning 2: Deaktiver visse tjenester fra Oppgavebehandling
En av de mulige løsningene på dette problemet er ganske enkelt å bruke oppgavebehandling for å finne ut om visse tjenester forårsaker denne ustabiliteten. Hvis det er tilfelle, følg trinnene nedenfor for å finne ut om du kan fikse dette.
- Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp oppgavebehandleren. Alternativt kan du bruke Ctrl + Alt + Del-tastekombinasjonen og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det på Start-menyen.
- Klikk på Mer detaljer for å utvide oppgavelederen og søke etter MSIexec.exe-oppføringen på listen i Prosess-fanen i Oppgavebehandling, høyreklikk på den og velg alternativet Sluttoppgave fra hurtigmenyen som dukket opp.
- Mens du fremdeles er plassert i Prosess-fanen i Oppgavebehandling, finner du alle msiexec.exe på listen, høyreklikker på dem og klikker også på End oppgave-alternativet.
- Prøv å installere TurboTax fra CDen eller installasjonsfilen som er plassert på datamaskinen.
Løsning 3: Kontroller for å se om en viss tjeneste kjører
Trinnene som ble gitt, skulle hjelpe deg med å løse problemet hvis det faktisk er relatert til en tjeneste som kjører på datamaskinen.
- Hvis du bruker en versjon av Windows eldre enn Windows 10, er den enkleste måten for deg å få tilgang til tjenestene som kjører på PCen, å klikke på Start-knappen og navigere til dialogboksen Kjør.
- Skriv services.msc i dialogboksen og vent på listen over tjenester som skal åpnes.
- Hvis du bruker Windows 10, kan du også få tilgang til Tjenester ved å bruke Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å hente opp Oppgavebehandling.
- Naviger til kategorien Tjenester i Oppgavebehandling og klikk på Åpne tjenester nederst i vinduene ved siden av tannhjulikonet.
Når du har åpnet Tjenester, følger du instruksjonene nedenfor.
- Finn MSIServer-tjenesten ved å klikke på Navn-kolonnen for å sortere tjenestene i alfabetisk rekkefølge.
- Høyreklikk på tjenesten og klikk på Egenskaper.
- Naviger til oppstartstypen og sett den til Automatisk, men kontroller at den ikke kjører.
- Hvis statusen sier Running, betyr det at Windows for øyeblikket er opptatt med å installere noe, for eksempel Windows-oppdateringer eller andre programmer. Sørg for at den andre installasjonen er ferdig, og msiserver-statusen er stoppet før du prøver å installere TurboTax.
Tjenesten bør starte nå, og du vil ikke ha noen problemer med å håndtere det i fremtiden. Du kan imidlertid få følgende feilmelding når du klikker på Start:
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke herWindows kunne ikke stoppe msiserver-tjenesten på lokal datamaskin. Feil 1079: Kontoen som er angitt for denne tjenesten, er forskjellig fra kontoen som er angitt for andre tjenester som kjører i samme prosess.
Hvis dette skjer, følg instruksjonene nedenfor for å fikse det.
- Følg trinnene 1-4 fra instruksjonene nedenfor for å åpne tjenestens egenskaper.
- Naviger til Logg på-fanen og klikk på Browser-knappen.
- Under Skriv inn objektnavnet for å velge boksen, skriv inn datamaskinens navn og klikk på Kontroller navn og vent på at navnet skal bli godkjent.
- Klikk på OK når du er ferdig, og skriv inn administratorpassordet i passord-boksen når du blir bedt om det.
- Klikk OK og lukk dette vinduet.
- Naviger tilbake til msiserver's services egenskaper og klikk Start.
- Lukk alt og sjekk for å se om tjenesten fortsatt kjører.
Merk : Hvis du fortsatt merker visse problemer, åpner du Services igjen ved å følge instruksjonene ovenfor og angre endringene du har gjort ved å sørge for at tjenesten kjører.
Løsning 4: Installer oppdateringen manuelt
Hvis du for øyeblikket jobber med en TurboTax-oppdatering som bare ikke vil installere, og som stadig viser denne feilkoden, er det en smart ting å gjøre å installere oppdateringen manuelt ved å laste ned filene som er nødvendige for verktøyet fra TurboTax 'offisielle nettside .
- Pass på at du lukker TurboTax og andre programmer som kan kjøre i tillegg til nettleseren din, som du vil bruke til å laste ned oppdateringen.
- Last ned den manuelle oppdateringsfilen fra denne lenken, og kontroller at du velger riktig år. Du vil sannsynligvis bruke 2017-filen som er plassert øverst på siden.
- Lagre filen fra koblingen du besøker på PCen, og åpne den etter at den er ferdig nedlasting for å starte oppdateringsprosessen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringen. Programvaren bør nå oppdateres riktig uten at det trengs en automatisk oppdatering.
Løsning 5: Gi deg selv tillatelsen til installasjonsfilen hvis den nå er plassert på datamaskinen
Ikke å ha tillatelser for en fil som er plassert på datamaskinen din, kan være ganske et problem, og det er en feil som bare ikke skal få lov til å forekomme på Windows. Disse problemene oppstår imidlertid uansett, men du kan fikse dem ved å følge instruksjonene nedenfor nøye.
- Åpne File Explorer, og finn deretter de TurboTax-mappene du vil ta eierskap av. Disse mappene er:
C: \ Program \ Intuit
C: \ Program \ Intuit \ Common
- Høyreklikk mappen, klikk Egenskaper, og klikk deretter kategorien Sikkerhet.
- Klikk på Avansert-knappen. Vinduet Avansert sikkerhetsinnstillinger vises. Her må du endre eieren av nøkkelen.
- Klikk på koblingen Endre ved siden av eieren: etiketten
- Vinduet Velg bruker eller gruppe vises.
- Velg brukerkontoen via Avansert-knappen, eller skriv inn brukerkontoen din i området som sier 'Skriv inn objektnavnet for å velge' og klikk OK.
- Hvis du vil endre eieren av alle undermapper og filer i mappen, velger du avkryssingsboksen Erstatt eier på underbeholdere og objekter i vinduet Avanserte sikkerhetsinnstillinger. Klikk på OK for å endre eierskapet.
- Nå må du gi full tilgang til filen eller mappen for kontoen din. Høyreklikk filen eller mappen igjen, klikk Egenskaper, og klikk deretter kategorien Sikkerhet.
- Klikk på Rediger og deretter Legg til-knappen. Vinduet Tillatelsesoppføring vises på skjermen.
- Klikk Velg en hovedstol og velg kontoen din:
- Angi tillatelser til Full kontroll og klikk OK.
- Du kan eventuelt klikke på Erstatt alle eksisterende arvelige tillatelser for alle etterkommere med arvbare tillatelser fra dette objektet i vinduet Avanserte sikkerhetsinnstillinger.
- Hva det betyr er tillatelser på dette foreldreobjektet, vil erstatte dem på sine etterkommereobjekter. Når det er fjernet, kan tillatelser på hvert objekt, enten foreldre eller etterkommer, være unikt. Klikk på OK for å få full tilgang til filen eller mappen.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her