Fix: Windows Defender Custom Scan Error 0x80070015
Microsoft har jobbet veldig hardt med Windows Defender for å slå på datasikkerhetsapplikasjonen som de fleste brukere døde for tredjepartsalternativer på eldre versjoner av Windows, til den fremste forsvarslinjen mot virus, skadelig programvare og andre eksterne trusler for alle Windows 10-datamaskiner. Det ser imidlertid ut til at Microsoft ikke jobbet hardt på Windows Defender, da Windows 10s standard sikkerhetsprogram har et betydelig antall feil og mottakelig for mange forskjellige problemer. Et stort problem uten problemer som Windows Defender-brukere er utsatt for på Windows 10, er en berørt bruker mottar en feilmelding som inneholder feilkode 0x80070015 når de prøver å kjøre en tilpasset skanning av datamaskinen via Windows Defender.
Brukere som er berørt av dette problemet, har også rapportert at Windows Defender spontant krasjer så snart en offline-skanning som de initierer, er ferdig. Windows Defender er Windows 10s eneste innebygde forsvar mot alle slags eksterne trusler og inntrengere, og det er nettopp derfor ikke å kunne bruke Windows Defender til å skanne datamaskinen din er et ganske betydelig (men heldigvis fixbart) problem. Følgende er de mest effektive løsningene du kan bruke til å prøve å løse dette problemet:
Løsning 1: Deaktiver eller avinstaller alle tredjeparts sikkerhetsprogrammer
Tredjeparts antivirus-, antimalware- og brannmurprogrammer kan ofte forstyrre sine innebygde motstykker på en datamaskin - i dette tilfellet er det Windows Defender. Hvis et tredjeparts sikkerhetsprogram får deg til å se feilkode 0x80070015 hver gang du prøver å kjøre en egendefinert skanning på datamaskinen ved hjelp av Windows Defender, kan du bare deaktivere (eller bedre, avinstallere) alle tredjeparts sikkerhetsprogrammer du har på datamaskinen din. Når du er ferdig, kan du prøve å kjøre en egendefinert skanning gjennom Windows Defender og se om problemet er løst eller ikke. Hvis du vil avinstallere et tredjeparts sikkerhetsprogram som er installert på datamaskinen, men ikke vet hvordan du gjør det, bruker du denne håndboken .
Løsning 2: Oppdater Windows Defender definisjoner
Ærlig talt, det er ganske alarmerende, hvor mange forekomster av dette problemet kan løses ved bare å oppdatere Windows Defender-definisjonene til deres nyeste versjon. En oppdatering av definisjoner kan i mange tilfeller føre til at du ser en feilmelding som inneholder feilkode 0x80070015 når du prøver å kjøre en egendefinert skanning på Windows Defender. For å oppdatere Windows Defender-definisjonene manuelt på en Windows 10-datamaskin, må du:
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her- Klikk Start -> skriv Defender -> og velg Defender (Desktop App) .
- Start Windows Defender.
- Naviger til oppdateringen
- Klikk på Oppdater definisjoner .
- Vent til Windows Defender for å søke etter definisjoner oppdateringer. Når og hvis Windows Defender finner noen definisjoner av oppdateringer som ikke er installert ennå, begynner det å laste ned og installere dem.
Når du har de siste definisjonene for Windows Defender, kan du prøve å kjøre en egendefinert skanning ved hjelp av programmet og se om problemet vedvarer eller ikke.
Løsning 3: Ekskluder eventuelle tomme og / eller ikke-eksisterende stasjoner fra den egendefinerte skanningen
Brukere som er berørt av dette problemet har rapportert et ganske merkelig resultat - når de prøver å kjøre en skanning, ser de tomme og / eller ikke-eksisterende stasjoner i listen over stasjoner som skal inkluderes i skanningen, og hvis disse stasjonene er merket (og derfor inkludert i skanningen), ser de en feilmelding som inneholder feilkode 0x80070015 og / eller Windows Defender krasjer under eller etter skanningen. Konsensus er at dette er en feil, og en merkelig en i det.
Å ha tomme og / eller ikke-eksisterende stasjoner som er inkludert i den tilpassede skanningen du prøver å kjøre på Windows Defender, kan føre til at du ser en feilmelding som inneholder feilkode 0x80070015. Hvis det er tilfelle, hvis du ser noen tomme og / eller ikke-eksisterende stasjoner når du prøver å konfigurere en tilpasset skanning, må du fjerne merket for dem og ekskludere dem fra skanningen, og Windows Defender skal kunne utføre skanningen vellykket en gang det har blitt igangsatt.
PRO TIPS: Hvis problemet er med datamaskinen eller en bærbar PC / notatbok, bør du prøve å bruke Reimage Plus-programvaren som kan skanne arkiver og erstatte skadede og manglende filer. Dette fungerer i de fleste tilfeller der problemet er oppstått på grunn av systemkorrupsjon. Du kan laste ned Reimage Plus ved å klikke her