Hvordan fikse ‘Feil ved bestilling’ når du kjøper Minecraft

Den ‘Feil ved bestilling'Ledeteksten vises når noen brukere prøver å kjøpe Minecraft fra den offisielle butikken (på Minecraft.net). De fleste berørte brukere rapporteres at de prøvde å kjøpe spillet flere ganger, og de ser alltid denne feilen, selv om de har sørget for at kortinformasjonen deres er riktig.

Som det viser seg, er det flere forskjellige forekomster som vil forårsake denne feilmeldingen:

Metode 1: Oppdater nettleseren din (hvis aktuelt)

Som det viser seg, kan ditt forsøk på å kjøpe Minecraft bli brått avbrutt av nettleseren din av sikkerhetshensyn. For eksempel er Google Chrome kjent for dette ofte i tilfeller der det er en ny sikkerhetsoppdatering som brukeren ikke installerte ennå.

Flere berørte brukere har bekreftet at de klarte å løse problemet ved å tvinge Chrome-nettleseren til å oppdatere seg til den siste tilgjengelige versjonen.

Hvis dette scenariet gjelder, følger du instruksjonene nedenfor for å oppdatere nettleseren din til den siste tilgjengelige versjonen:

Åpne Google Chrome og klikk på handlingsknapp (ikon med tre prikker). Klikk deretter på Hjelp, klikk deretter på Om Google Chrome fra den nylig viste kontekstmenyen.
Når du kommer til neste skjermbilde, vent på å se om oppdateringsfunksjonen klarer å identifisere en ny versjon av Google Chrome. Hvis en ny versjon faktisk er tilgjengelig, oppdaterer verktøyet den automatisk.
Etter at neste versjon er installert, start nettleseren på nytt, og gjenta deretter kjøpsforsøket når neste oppstart er fullført for å se om problemet nå er løst.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Kontakt din bank og låse opp internasjonale transaksjoner (hvis aktuelt)

Hvis du prøver å kjøpe spillet utenfor Sweeden (landet der betalingsbehandleren til Mojang er bosatt), er sjansen stor for at du kan støte påFeil ved bestilling‘Fordi internasjonale transaksjoner blokkeres av banken din.

Først må du sørge for at kortopplysningene dine fremdeles er gyldige, og deretter vurdere muligheten for at transaksjonen ikke gjennomføres fordi internasjonale transaksjoner er deaktivert for kredittkortet / debetkortet ditt.

I dette tilfellet er den eneste levedyktige løsningen som lar deg fullføre kjøpet av Minecraft, å ringe banken din og be dem om å oppheve blokkeringen av internasjonale transaksjoner for kontoen din. Husk at forskjellige land har forskjellige regler - Det er til og med mulig at banken din effektivt har blokkert transaksjoner til betalingsbehandleren.

Hvis du allerede har kontaktet banken din og forsikret deg om at dette problemet ikke oppstår på grunn av en blokk som er håndhevet av dem, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Kjøpe fra Windows 10 Store (hvis aktuelt)

Hvis du prøver å kjøpe spillet for å spille på en Windows 10-datamaskin, har du en annen måte å kjøpe Minecraft på som sannsynligvis vil tillate deg å omgå utseendet tilFeil ved bestilling‘.

Som noen berørte brukere har bekreftet, kan du unngå feilen hvis du bruker Windows 10 ved å gjennomføre kjøpet Windows Store i stedet. På denne måten går transaksjonen gjennom en annen betalingsprosessor som skal tillate deg å gå rundt feilen.

Merk: Hvis du ikke bruker Windows 10, kan du også vurdere kjøpe spillet gjennom Steam.

Hvis du bruker Windows 10, følger du instruksjonene nedenfor for å kjøpe Minecraft direkte fra Microsoft Store:

trykk Windows-tast + R for å åpne en kjøredialogboks. Skriv deretter inn ‘ms–vinduer–butikk:'inne i løpsboksen og trykk Tast inn for å åpne hjemmesiden til Microsoft Store.
Når du er inne på startskjermen til Microsoft Store, bruker du søkefunksjonen (øverst til høyre) for å søke etter ‘Minecraft'.
Klikk deretter på Minecraft-versjonen du vil få fra resultatlisten, og klikk deretter på Kjøpe og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet via den integrerte betalingsbehandleren i Microsoft Store.
Hvis kjøpet går gjennom, vent til nedlastingen er fullført, og start spillet normalt.

Hvis denne metoden ikke er aktuelt, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 4: Kjøpe Minecraft som en innløserkode

Som det viser seg er det en løsning som mange berørte brukere har brukt med suksess for å unngåFeil ved bestillingEn melding som dukket opp når de prøvde å kjøpe spillet via det offisielle nettstedet.

En måte å omgå dette problemet er å bruke en markedsplass som G2A for å unngå den Sweeden-baserte betalingsbehandleren på Mincrafts nettside. I tillegg kan du få en fysisk gavekort med Minecraft fra en større forhandler som GameShop, Wallmart eller Target.

I tillegg kan du kjøpe en digital gavekode fra mahjongs nettsted og deretter bruke aktiveringssiden til å laste ned spillet på datamaskinen. Hvis dette er slik du vil fortsette, følg instruksjonene nedenfor:

Besøk Mojangs påloggingsside og klikk på Kjøp digital gavekode.
Logg deretter på med en gyldig konto. Hvis du ikke allerede har en konto, må du opprette en og bekrefte e-postadressen din før du kan fortsette videre.
Når du er vellykket pålogget, vil du bli omdirigert til en Amazon-oppføring der du kan kjøpe spillet som en digital disknøkkel som blir levert til deg umiddelbart via e-post.
Men i stedet for å gi den til andre, kan du ganske enkelt besøke Løs inn-siden på Mojangs nettside, sette inn koden og få tilgang til spillet.

Hvis denne operasjonen ikke gjelder for ditt spesielle scenario, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 5: Kontakt Mojang / Microsoft Support

hvis ingen av de potensielle løsningene ovenfor har fungert for deg, bør du virkelig prøve å komme i kontakt med Mojangs supportteam og se om det er noen offisielle retningslinjer du må følge for å kjøpe spillet i ditt område.

For å gjøre dette, få tilgang til Kontakt side av Mojang og åpne en billett som forklarer problemet så grundig som mulig, og se etter svaret ditt i din Innboks.

Men ifølge noen berørte brukere er responstiden til Mojang ganske lang, så du kan også vurdere får støtte for Microsoft i stedet (spesielt hvis du tok med deg spillet via Microsoft Store).