Hvordan fikse Windows Update-feil 8024001B?

Noen Windows-brukere har kontaktet oss med spørsmål etter at de ikke har kunnet oppdatere maskinene sine med den nyeste Windows Update. Når det viser seg, når de prøver å skanne etter nye oppdateringer, ender de opp med å se 8024001B feilkode ledsaget av meldingen “Det oppsto et problem med å se etter oppdateringer“. Denne feilen vises før skanningsprosedyren er fullført, så berørte brukere får aldri se hvilke oppdateringer som må installeres. I de fleste tilfeller rapporteres dette problemet på Windows 7 og Windows 8.1

Hva forårsaker Windows Update feilkode 8024001B?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på ulike brukerrapporter og ved å teste ut de forskjellige reparasjonsstrategiene som anbefales av andre brukere som allerede har klart å komme til bunns i dette problemet og fikse det. Etter denne analysen kan vi konkludere med at flere årsaker kan være ansvarlige for denne oppførselen. her er en kortliste med potensielle skyldige:

Hvis du for øyeblikket støter på den samme Windows Update 8024001B feilkode og et av scenariene presentert ovenfor virker aktuelt, så vil denne artikkelen sannsynligvis hjelpe deg med å løse problemet. Nedenfor finner du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å omgå feilkoden og installere Windows-oppdateringene normalt.

Hvis du vil være så effektiv som mulig, anbefaler vi deg å følge instruksjonene nedenfor i samme rekkefølge som vi ordnet dem i (via effektivitet og vanskeligheter). Til slutt vil du komme til en reparasjonsprosedyre som vil løse problemet uavhengig av scenariet som gjelder for deg.

La oss begynne!

Metode 1: Kjører feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Som du så i delen ovenfor, kan flere seksjoner ende opp med å utløse denne feilmeldingen. Men i de aller fleste mulige scenarier er problemet forårsaket av en WU-komponent (ikke en ekstern prosess eller tjeneste).

På grunn av dette, bør du starte feilsøkingsveiledningen din ved å se om Windows ikke er i stand til å løse problemet automatisk (uten noen manuell innstilling på din side). Dette kan oppnås ved å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update.

Hvis problemet du har å gjøre med allerede er dokumentert av Microsoft, bør feilsøkingsprogrammet for Windows Update allerede inneholde en reparasjonsstrategi som automatisk tar seg av problemet. Flere Windows-brukere som også slet med å løse 8024001B feil har rapportert at de klarte å komme til bunns i dette problemet ved å kjøre dette verktøyet og bruke den anbefalte reparasjonsstrategien.

Hvis du er usikker på hvordan du kan bruke feilsøkingsverktøyet for Windows Update, følger du instruksjonene nedenfor for trinnvise instruksjoner:

Åpne opp en Løpe dialogboksen ved å trykke Windows-tast + R. Skriv deretter inn ‘control.exe / navn Microsoft. feilsøking ’og trykk Tast inn å åpne opp Feilsøking kategorien til klassikeren Kontrollpanel grensesnitt.
Merk: Når du ser UAC (Brukerkontoprompt), klikk Ja å gi administrative privilegier.
Når du er inne i det klassiske kontrollpanelgrensesnittet, bruker du tekstboksen øverst til høyre for å søke etter 'feilsøking". Klikk deretter på fra listen over resultater på venstre side Feilsøking.
Når du er inne i Feilsøking vindu, flytt til høyre meny og klikk på System og sikkerhet. Så, fra listen over Feilsøking strategier, klikk på Windows-oppdatering (under Windows).
Når feilsøkingsvinduet for Windows Update er åpent, starter du med å klikke på Avansert kobling, og sørg for at boksen assosiert med Bruk reparasjoner automatisk er sjekket. Klikk deretter på Neste for å gå videre til neste meny.
Vent til problemene oppdages av verktøyet ditt. Hvis en levedyktig reparasjonsstrategi blir funnet, vil du bli presentert for den på neste skjerm. For å dra nytte av dette, klikk på Bruk denne løsningen og vent til prosedyren er fullført.
Hvis datamaskinen ikke starter på nytt automatisk, kan du utløse den selv og se om problemet løses ved neste systemoppstart ved å prøve å oppdatere datamaskinen igjen.

Hvis operasjonen fortsatt mislykkes med det samme 8024001B feil, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Tilbakestille hver WU-komponent

Et annet ganske vanlig scenario som kan ende opp med å utløse 8024001B feil er en WU (Windows Update) inkonsistens som effektivt stopper datamaskinens evne til å finne og installere nye oppdateringer.

Vi observerte denne oppførselen med flere berørte brukere, og i de aller fleste tilfeller klarte de å få det løst ved å tilbakestille alle komponenter og avhengigheter som er involvert i denne prosessen.

Hvis du tror at dette scenariet kan være aktuelt, følg instruksjonene nedenfor for trinnvise instruksjoner om tilbakestilling av hver Windows Update-komponent manuelt (fra en forhøyet CMD-ledetekst). Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

trykk Windows-tast + R for å åpne en dialogboks Kjør. Skriv deretter inn “Cmd” inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter å åpne opp Forhøyet ledetekst. Hvis du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administrator tilgang.
Når du har funnet veien inne i det forhøyede CMD-vinduet, skriver du inn følgende kommando i rekkefølge og trykker Tast inn etter hver kommando for å stoppe alle viktige WU-tjenester:
```
nettstopp wuauserv nettstopp cryptSvc nettstoppbiter nettstopp msiserver
```
Merk: Når du er ferdig med å kjøre disse kommandoene, vil du effektivt ha stoppet alle viktige Windows Updates-tjenester fra å kjøre (Windows Update, MSI Installer-tjeneste, Kryptografisk tjeneste og BITS-tjenesten)
Når du har klart å deaktivere alle disse tjenestene, kjører du følgende kommandoer i samme CMD-ledetekst og trykker Tast inn etter hver kommando for å gi nytt navn til Distribusjon av programvare og Catroot2 mapper:
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
```
Merk: Disse to mappene er viktige siden de er ansvarlige for å lagre oppdateringsfilene som brukes av Windows-oppdateringskomponenten. Å endre navn på dem tvinger i hovedsak operativsystemet ditt til å opprette nye forekomster som vil ta plass og omgå enhver form for filkorrupsjon.
Når du er kommet forbi trinn 3, skriver du inn de endelige kommandoene i rekkefølge og trykker Enter etter hver for å starte de samme tjenestene som du tidligere har deaktivert:
```
nett start wuauserv nett start kryptSvc nett start bit nett start msiserver
```
Forsøk å søke etter oppdateringer igjen for å se om du fortsatt har å gjøre med feilkoden 8024001B.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Bruke verktøyet Systemgjenoppretting

Hvis du bare begynte å oppleve denne oppførselen nylig, kan en nylig systemendring ha medført disse problemene med WU-komponenten. En tredjepartstjeneste eller -prosess kan godt være ansvarlig for innseendet til dette problemet.

Siden det ikke er mulig å lage en liste med alle potensielle skyldige, vil vi vise en kostnadseffektiv tilnærming - ved å bruke Systemgjenopprettingsverktøyet.

Dette verktøyet er i stand til å bruke et tidligere opprettet øyeblikksbilde for å gjenopprette hele datamaskinstatusen til et tidligere tidspunkt hvor faktorene som bidro til at 8024001Bfeil var ikke til stede.

Husk at Windows som standard er konfigurert til å lagre regelmessig Systemgjenoppretting øyeblikksbilder av viktige handlinger (for eksempel installasjon av en kritisk oppdatering, driverinstallasjon osv.) Med mindre du endret denne standardadferden, bør du ha mange gjenopprettingspunkter å velge mellom.

VIKTIG: Før du begynner å bruke dette verktøyet, må du vurdere at eventuelle endringer du har gjort siden gjenopprettingspunktet ble opprettet, vil gå tapt hvis du bruker det til å gjenopprette maskinstatusen til et tidligere tidspunkt. Dette inkluderer installerte apper, drivere, tredjepartsapplikasjoner, spill osv.

Hvis du forstår konsekvensene og fortsatt vil fortsette, følger du instruksjonene nedenfor for å starte gjenopprettingsprosessen:

trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Rstrui’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Systemgjenoppretting Meny.
Når du kommer til det første skjermbildet Systemgjenoppretting, klikker du Neste for å gå videre til neste skjermbilde.
På neste skjermbilde, start med å sikre at boksen assosiert med Vis flere gjenopprettingspunkter blir sjekket. Når du har gjort dette, kan du begynne å sammenligne datoene for hvert lagrede gjenopprettingspunkt og velge den som er eldre enn dette problemet. Med riktig systemgjenoppretting valgt, klikk Neste for å gå videre til neste meny.
Når du kommer til dette punktet, er verktøyet klart til å gå. Alt du trenger å gjøre nå er å starte gjenopprettingsprosessen ved å klikke på Bli ferdig.
Etter et par sekunder starter datamaskinen din på nytt, og den forrige tilstanden blir montert. Når prosessen er ferdig, kan du prøve å søke etter oppdateringer igjen og se om det samme problemet fortsatt oppstår.

Hvis du fremdeles ser 8024001Bfeilkode, flytt ned til den endelige metoden nedenfor

Metode 4: Oppdatering av hver OS-komponent

Hvis ingen av instruksjonene ovenfor har tillatt deg å omgå 8024001Bfeil, kan du konkludere med at du har å gjøre med en slags systemfilproblem som ikke kan løses konvensjonelt. Hvis dette scenariet er aktuelt, er den eneste levedyktige løsningen som skal ta seg av problemet, å følge en prosedyre som vil oppdatere hver Windows-komponent.

En fullstendig tilbakestilling av systemfiler kan bare oppnås ved to prosedyrer - a ren installasjon eller a reparasjon installere (reparasjon på stedet).

EN ren installasjon er lettere å utføre, men den største ulempen er at det ikke tillater deg å beholde noen av filene dine (apper, spill, personlige medier, brukerpreferanser osv.)

Hvis du leter etter den mest effektive tilnærmingen, bør du gå til en reparasjonsinstallasjon (oppgradering på stedet). Det er en mer kjedelig prosedyre, men den berører bare systemkomponenter, slik at du kan lagre personlige data (inkludert applikasjoner og spill.