Windows 10 Bug: A Glitch stopper Windows 10-PCer fra å slå seg av

Windows 7-brukere begynte å oppleve en merkelig feil 6. februar 2020. Tusenvis av mennesker begynte å rapportere at de ikke lenger kan slå av.

De lojale Windows 7-brukerne som ennå ikke er klare til å bytte til Windows 10, fant en løsning for å løse dette problemet. For å slå av måtte folk først logge av PC-ene sine og deretter brukte avstengningsknappen som var tilgjengelig på påloggingsskjermen.

Tidligere ble det antatt at problemet målrettet disse systemene da Windows 7 nådde sitt slutt på støttefrist. Nå virker det som om Windows 10 også blir påvirket av den samme avstengningsfeilen. Rapportene [1, 2] antyder at brukere av Windows 10 nå har opplevd en situasjon der systemet hindrer dem i å slå av systemene.

OS gir følgende feilmelding når en bruker prøver å slå av:

"Du har ikke tillatelse til å slå av denne datamaskinen"

Hva forårsaket avstengningsfeilen på Windows 10

Flere Windows 10-brukere har lagt merke til dette problemet, men det ser ut til at det ikke er noen løsning. Det er heller ingen bekreftelse fra Microsoft for øyeblikket.

Det er verdt å merke seg at årsaken til dette problemet fortsatt er ukjent. I følge brukerrapportene kan tre potensielle kandidater beskyldes for å utløse denne feilen:

Adobe ekte skjermtjeneste

Det er mange rapporter [1, 2] om at installasjonen av Adobe Creative Cloud (CC) forårsaker problemet på Windows 10 og Windows 7-enheter. Tilsynelatende har Adobe Genuine Monitor Service noen inkompatibilitetsproblemer med operativsystemet. Hvis du nylig har installert programvaren på systemet ditt, må du deaktivere tjenesten for å fikse avstengningsfeilen.

BitDefender Total Security 2020-oppdatering

Videre kommenterte en bruker at feilen som forhindrer at PC-en slås av, sannsynligvis er forårsaket av en nylig oppdatering av BitDefender Total Security 2020. Spesielt ble problemet løst da Windows 10-brukeren avinstallerte programvaren. Som en rask påminnelse forårsaket BitDefender også den samme effekten på Windows 7-maskiner.

Microsoft 4.8 Framework Update

Foruten de ovennevnte årsakene, rapporterte noen på Microsoft Answers-forumet at Windows 10-maskinen ikke lenger kan stenge etter installasjonen av KB4503575-oppdateringen som ble utgitt for Microsoft 4.8 Framework 15. januar.

Til tross for at Microsoft ennå ikke har gitt ut en løsning, kan disse potensielle årsakene hjelpe deg med å spore den faktiske årsaken.

Hva tar du i denne saken? Har du lagt merke til dette problemet på din egen Windows 10-maskin? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.